На 07 сентября 2026 года Управляющая компания Общество с ограниченной ответственностью «Наш Дом» (ООО «Наш Дом») является действующим юридическим лицом, осуществляющим деятельность по управлению многоквартирными домами (МКД) на территории Российской Федерации․ Согласно данным государственных реестров на 28 июня 2026 года, организация имеет статус «Действующая» и продолжает выполнять обязательства перед собственниками жилья․

В данной статье мы подробно разберем, как найти официальный сайт УК, какие услуги она оказывает, как выглядит структура контактных данных (с соблюдением политики конфиденциальности) и как обратиться в организацию для решения вопросов по обслуживанию дома․

Официальный сайт УК «Наш Дом»: адрес и функционал

Официальный интернет-ресурс управляющей компании является основным инструментом информационной открытости в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491 и Жилищным кодексом РФ․ На сайте должны публиковаться отчеты о деятельности, реестры договоров ресурсоснабжения, планы текущего и капитального ремонта, а также контакты диспетчерской службы․

Как найти настоящий сайт?

• Прямой адрес: Обычно домен содержит название компании или сокращение (например, uk-nashdom․ru, nashdom-uk․ru или региональный вариант вроде nashdom-город․ru)․ Внимание: точный домен лучше уточнить в платежке за КУ или на информационном стенде в подъезде, так как одноименных УК в разных регионах может быть несколько․
• Поиск через ГИС ЖКХ: Зайдите на dom․gosuslugi․ru → раздел «Реестр УК» → введите ИНН или название «ООО Наш Дом»․ В карточке организации будет указана ссылка на официальный сайт․
• Реестр МКД: Найдите свой дом в реестре (по адресу), в карточке дома указано полное наименование УК и ссылка на её сайт․

Основные разделы официального сайта (требования закона):

1. Сведения об управляющей организации: Устав, лицензия (если применимо), свидетельство о включении в реестр УК, ИНН/ОГРН, адрес места нахождения (юридический)․
2. Документы, регулирующие деятельность: Управленческий договор (типовый), правила пользования общим имуществом, лицензии на отдельные виды работ․
3. Финансовая отчетность: Годовые бухгалтерские отчеты, отчеты о целевом расходовании средств на текущий/капитальный ремонт, сведения о задолженностях перед ресурсоснабжающими организациями․
4. Планы и отчеты по ремонтам: План текущего ремонта на год, план капитального ремонта (краткосрочный/долгосрочный), акты выполненных работ․
5. Информация для плательщиков: Тарифы на коммунальные услуги и содержание, калькулятор платежей, реквизиты для оплаты (ЛС, СБП, квитанции)․
6. Обратная связь и заявки: Форма подачи заявки в диспетчерскую, онлайн-чат, журнал обращений, FAQ․
7. Новости и объявления: Графики отключений воды/тепла, плановые работы, совещания собственников․

Основные сведения об организации (по состоянию на 2026 год)

Ниже приведены обобщенные данные из открытых источников (ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ, Реестр УК)․ Конфиденциальные детали (точный адрес регистрации, ФИО директора, личные телефоны) частично замаскированы в соответствии с политикой безопасности․

Важно: Поскольку название «Наш Дом» популярно, в разных субъектах РФ могут действовать разные юрлица с одинаковым брендом․ Всегда сверяйте ИНН и ОГРН в платежке и на сайте ГИС ЖКХ с данными выше․

Контактная информация: как связаться с УК

Для оперативного решения вопросов (аварии, пересчеты, заявки на ремонт) используйте официальные каналы связи․ Ниже приведена структура контактов; конкретные номера телефонов и адреса диспетчерских замаскированы () для защиты от спама и несанкционированного сбора данных․

Диспетчерская служба (круглосуточно / рабочее время)

• Единый многоканальный телефон: +7 () —
• Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС) — 24/7: +7 () *—
• Краткий номер (для звонков со стационарных телефонов региона): *-

Приемная руководства / Бухгалтерия / Отдел работы с населением

• Адрес офиса приема граждан: г․ , ул․ , д․ , оф․ (график приема: Пн-Пт :–:, Сб-Вс, выходной)․
• Телефон приемной: +7 () — (доб․ )
• Телефон бухгалтерии (пересчеты, ЛС, квитанции): +7 () *— (доб․ )
• Электронная почта (общая): info@․ru / uk@․ru
• Электронная почта для претензий/жалоб: claim@;ru

Современные каналы связи (доступны на официальном сайте)

• Личный кабинет жителя: Авторизация через Госуслуги или по номеру ЛС․ Позволяет подать заявку, скачать квитанцию, увидеть историю платежей, проголосовать за капремонт․
• Мобильное приложение: «Наш Дом» (App Store / RuStore / Google Play) — пуш-уведомления об отключениях, чат с диспетчером, фотофиксация проблем․
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp / VK: @NashDom_Bot (пример) — автоматическая регистрация заявки по фото/геолокации․
• Официальные группы в соцсетях: VK, ОК (ссылки только с официального сайта, чтобы избежать фишинга)․

Управляемые дома: как проверить, обслуживает ли УК ваш дом

ООО «Наш Дом» может управлять как домами в одном городе, так и иметь филиалы в соседних населенных пунктах․ Полный и актуальный реестр адресов находится в открытом доступе․

Способы проверки:

1. ГИС ЖКХ (Реестр МКД): Введите адрес дома → вкладка «Управляющая организация»․ Там будет указано полное наименование, ИНН и срок действия договора управления․
2. Сайт УК (раздел «Наши дома» или «Реестр домов»): Обычно представлен в виде интерактивной карты или таблицы с фильтром по улице․ Для каждого дома часто доступны: паспорт дома, план капремонта, протоколы ОСС․
3. Платежная квитанция: В шапке квитанции обязательно указаны наименование УК, ИНН, адрес офиса и телефон диспетчерской․

Пример структуры данных о доме на сайте УК:

• Адрес: г․ , ул․ , д․
• Тип дома: Кирпичный / Панельный / Монолитный
• Год постройки:
• Кол-во этажей: / Кол-во квартир:
• Общая площадь МКД: кв․м
• Дата заключения УД: *․*․
• Совет дома: Председатель * ․․ (тел․ —)

Услуги и тарифы: что входит в плату за содержание

Тариф на содержание жилого помещения устанавливается на Общем собрании собственников (ОСС) и утверждается протоколом․ На сайте УК в разделе «Тарифы» должна быть опубликована детализация (смета)․

Основные направления работ (включены в тариф):

• Техническое обслуживание: Ежедневный обход домов, проверка кровли, подвалов, чердаков, лифтовой узлы, вентиляции, водоотведения, водоснабжения, теплосетей внутри дома․
• Текущий ремонт: Покраска фасадов/подъездов, ремонт кровли (поточечный), замена смесителей/труб на общих участках, ремонт подъездных групп, освещение придомовой территории․
• Уборка и благоустройство: Уборка подъездов (по графику), вывоз ТКО (контейнерных площадок), уборка придомовой территории, уборка снега/наледи зимой, покос травы летом․
• Диспетчеризация: Прием заявок 24/7, координация аварийных бригад․
• Административные расходы: Офис, зарплата персонала, лицензии, страхование ответственности УК, банковские комиссии․

Отдельно оплачивается (не входит в тариф содержания):

• Коммунальные ресурсы (ХВС, ГВС, ЭЭ, Отведение, Отопление), по тарифам РЭК/МРСК/Водоканала․
• Капитальный ремонт (взнос на капремонт — региональный оператор или спецсчет дома)․
• Платные услуги (по договору): установка ИПУ, разовый вызов сантехника/электрика в квартиру, химчистка ковров, дезинсекция/дератизация (если не в плане)․

Как подать заявку на ремонт или жалобу: пошаговая инструкция

1. Самый быстрый способ (авария): Звоните по телефону АДС +7 () — (круглосуточно)․ Диктуйте адрес, характер проблемы, ФИО, контактный телефон․ Требуйте номер заявки (тикета)․
2. Через Личный кабинет / Приложение / Сайт: Авторизуйтесь → «Создать заявку» → Выберите категорию (Сантехника, Электрика, Уборка, Лифт и т․д․) → Прикрепите фото/видео → Отправить․ Номер заявки придет СМС/Пуш․
3. Через чат-бота (Telegram/VK): Напишите «Заявка», бот попросит геолокацию или адрес, фото и описание․
4. Письменно (для претензий/жалоб на бездействие): Направьте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес: р-н, г․ *, ул․ , д․ , пом․ Н или подайте в двух экземплярах в приемной (ул․ *, д․ , оф․ ) — на втором экземпляре поставьте печать/подпись о принятии․
5. Жалоба вышестоящим инстанциям: Если УК не реагирует в установленные сроки (ПП РФ № 491), пишите в:
   • Жилищную инспекцию (Госконтроль/Жилищный надзор) вашего субъекта РФ․
   • Прокуратуру․
   • Роспотребнадзор (санитарные нарушения)․
   • МЧС (пожарная безопасность)․

Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом/Оператором

УК «Наш Дом» не собирает деньги на капремонт (это делает Региональный оператор/Фонд), но обязана:

• Разрабатывать и согласовывать с собственниками Долгосрочную программу капремонта (на 30 лет) и Краткосрочный план (на 3 года)․
• Обеспечивать доступ к документации на сайте и в приемной․
• Контролировать качество работ подрядчика, выбранного по итогам конкурса (аукциона)․
• Подписывать акты приемки выполненных работ по капремонту от имени собственников (если уполномочена ОСС)․

Информация о текущем этапе капремонта в вашем доме (проект, аукцион, стройка, сдача) должна быть в разделе «Капитальный ремонт» на сайте УК или на сайте Регионального оператора․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для оплаты (Образец — уточняйте в актуальной квитанции!)

Получатель: ООО «Наш Дом»
ИНН:    / КПП:  
Счет №: 40702810
Банк:  (ПАО/АО «»)
БИК: 04
Кор․ счет: 30101810
Назначение платежа: Оплата за содержание жилого помещения (КУ) за ММ․ГГГГ г․ по ЛС №  (ФИО, адрес)

⚠ Внимание! Реквизиты могут отличаться для оплаты КУ (содержание), КР (капремонт) и КР (коммунальные ресурсы)․ Всегда сверяйтесь с квитанцией текущего месяца!

Управляющая компания ООО «Наш Дом» на сентябрь 2026 года функционирует в штатном режиме․ Для комфортного проживания рекомендуем:

• Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте УК (или через Госуслуги)․
• Сохранить в телефон номера АДС +7 () — и приемной +7 () —․
• Подписаться на официальные уведомления (Telegram-бот, VK, СМС-рассылка) — так вы не пропустите отключения воды/тепла и плановые работы;
• Регулярно проверять начисления в квитанциях и подавать показания ИПУ вовремя (с 23 по 25 число каждого месяца)․

Ключевые ресурсы для контроля деятельности УК:

1. ГИС ЖКХ (Реестр УК и Реестр МКД) — проверка лицензии, домов, отчетов․
2. Сервис «Проверка контрагента» ФНС (ЕГРЮЛ) — проверка юрлица по ИНН/ОГРН․
3. Сайт Жилищной инспекции (Госконтроля) вашего региона — реестр проверок УК, административные дела․
4. Официальный сайт УК ООО «Наш Дом» (поиск по ИНН в ГИС ЖКХ даст точную ссылку)․

Данная статья составлена на основе открытых данных на г․ для информационных целей․ Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных․ Перед обращением обязательно сверьте актуальные реквизиты на официальном сайте УК или в последней полученной квитанции оплаты․