Управляющая компания ООО «Жилищно-коммунальный трест» — одна из организаций, обслуживающих многоквартирные дома в Центральном районе города Кемерово. Офис компании расположен по адресу: г. Кемерово, ул. 9 Января, д. 6 (индекс 650036).

Общие сведения о компании

ООО «Жилищно-коммунальный трест» осуществляет управление многоквартирными домами, обеспечивает содержание и текущий ремонт общего имущества, работу инженерных систем, а также взаимодействие с жильцами по вопросам ЖКХ. В структуру компании входят:

• диспетчерская служба;
• инженерный отдел;
• экономисты и бухгалтерия;
• энергетик;
• касса для приёма платежей;
• мастера участков;
• паспортный стол.

Контактная информация

Связаться со специалистами компании можно по следующим телефонам (код города 3842):

• Диспетчер: 78—43; 35—43
• Инженер: 35—91
• Экономист: 35—91
• Энергетик: 35—91
• Касса: 35—73
• Мастера: 35—52
• Паспортный стол: 35—07

Режим работы

График приёма граждан и работы подразделений:

• Паспортист: понедельник, четверг, с 8:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:30; вторник, с 13:00 до 17:00;
• Касса: понедельник–пятница с 8:00 до 19:00 (перерыв с 12:00 до 13:00); суббота, с 9:00 до 16:00; четвёртое воскресенье месяца, с 9:00 до 15:00.

Отзывы жильцов

Как и многие управляющие компании, «Жилищно-коммунальный трест» получает от жителей не только благодарности, но и жалобы. Среди типичных претензий, встречающихся в отзывах:

• сложности с дозвоном до диспетчерской и специалистов;
• недостаточное качество уборки подъездов;
• задержки с устранением аварий и недоделок после ремонтных работ;
• проблемы с запахом канализации и состоянием подвальных помещений в отдельных домах (например, по ул. Волгоградская).

Жильцы, чьи обращения остаются без ответа, вправе обращаться с жалобами в Государственную жилищную инспекцию Кемеровской области, администрацию города, а также в надзорные органы.

Как добраться

Офис расположен в Центральном районе Кемерово, на улице 9 Января, дом 6. Точное расположение входа, схему проезда и актуальное время работы можно уточнить на картах 2ГИС и Яндекс.Картах, где организация представлена в рубрике «ЖКХ / ТСЖ / Коммунальные услуги»;

Рекомендации жильцам

1. При аварийных ситуациях в первую очередь звоните в диспетчерскую службу.
2. Письменные заявления подавайте в двух экземплярах с отметкой о принятии.
3. Сохраняйте квитанции об оплате услуг — они понадобятся при спорах.
4. При бездействии УК фиксируйте нарушения (фото, видео) и обращайтесь в жилищную инспекцию.

Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону или на официальном сайте компании.