В данной статье собрана актуальная информация об управляющей компании, обслуживающей жилой комплекс «Город Спутник». Здесь вы найдете телефоны горячих линий, адреса офисов, режим работы и другие сведения, необходимые для обращения по вопросам ЖКХ, оплаты коммунальных услуг или передачи показаний счетчиков.
Единый контактный центр (Горячая линия)
Для оперативной связи с управляющей компанией используется единый федеральный номер. Звонок по России бесплатный.
- Единый номер: 8 (800) -00-58-01
- Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00
Данный номер подходит для решения общих вопросов, приема заявок на ремонт, консультаций по начислениям и другим вопросам управления домом.
Офис Управляющей компании (Приемная)
Личный прием граждан осуществляется по адресу расположения офиса УК. Обратите внимание, что режим работы офиса может отличаться от режима колл-центра.
- Адрес: Пензенская область, Пензенский район, м-н Город Спутник, с. Засечное, индекс 440514 (точный номер дома/офиса уточняйте по телефону: *)
- Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять заранее)
Специализированные отделы и пункты обслуживания
На территории ЖК «Город Спутник» функционируют отдельные структурные подразделения для решения узких задач:
Офис выдачи Единой карты Города Спутник / Отдел передачи недвижимости
- Адрес: б-р Прибрежный, 3
- Режим работы: Понедельник – Пятница: с 10:00 до 14:00
- Функции: оформление/замена Единой карты жителя, вопросы переоформления права собственности, передача недвижимости.
Офис Парка Спутник
- Адрес: б-р Прибрежный, 3 (территория парка)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: с 8:00 до 17:00
- Функции: вопросы благоустройства парковой зоны, аренда павильонов, организационные вопросы мероприятий.
Отдел продаж недвижимости
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: с 8:00 до 19:00
- Суббота: с 8:00 до 14:00
- Воскресенье: с 9:00 до 14:00
- Контактный телефон: уточняйте по единому номеру 8 (800) -00-58-01 (доб. отдел продаж)
Важные уточнения по идентификации организации
В открытых источниках встречается несколько организаций с названием «Спутник». Важно их различать, чтобы не попасть не в тот офис:
- УК «Город Спутник» (Пензенская область, с. Засечное), именно эта организация управляет жилым комплексом «Город Спутник». Контакты приведены выше. На картах (2ГИС и др.) отображается как «Спутник, управляющая компания» по адресу: с. Засечное, Пензенский район.
- АО «УК «СПУТНИК» (Санкт-Петербург) — Это управляющая компания инвестиционными фондами (лицензия ФСФР № 21-000-1-00920).
- Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-кт Финляндский, д. 4, лит. А, офис 615.
- Телефон: (812) -32-15-32.
- Сайт: mcsputnik.ru.
- К ЖКХ и управлению домами в Пензенской области данная организация отношения не имеет.
- ООО УК «Спутник» (Красноярский край), еще одна одноименная УК, зарегистрированная в другом регионе (данные портала my-gkh.ru).
Как быстро связаться с УК «Город Спутник»
По телефону (самый быстрый способ)
Набирайте 8 (800) -00-58-01 в рабочее время (Пн-Пт 9:00–18:00). Готовьте номер лицевого счета или адрес квартиры для идентификации.
Через интернет-ресурсы
- Официальный сайт ЖК: penza-sputnik.ru/contacts/, раздел «Контакты» с актуальной картой офисов и формами обратной связи.
- Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): найдите «Управляющая компания Город Спутник» в с. Засечное для построения маршрута до офиса.
- Госуслуги / ЖКХ порталы: в личном кабинете часто доступен чат с УК или форма подачи обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каковы часы приема платежей в кассе УК?
Обычно касса работает в часах приемной (Пн-Пт 8:00–17:00), но рекомендуется оплачивать квитанции через банковские приложения, терминалы или на сайте УК — это круглосуточно и без комиссии.
Куда звонить при аварии ночью или в выходной?
Единый номер 8 (800) -00-58-01 может работать в режиме автоинформера или перевода на аварийную службу за пределами рабочего времени. Также на информационных стендах в подъездах обычно указаны телефоны аварийно-диспетчерской службы (АДС) вашего конкретного дома.
Где взять Единую карту жителя?
В офисе по адресу: б-р Прибрежный, 3 (Пн-Пт 10:00–14:00). Не забудьте взять паспорт и документы на квартиру.
Информация актуальна на . Режим работы и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте penza-sputnik.ru или по телефону 8 (800) -00-58-01 перед визитом.