Управление жилищной политики администрации города Оренбурга — это ключевой отраслевой (функциональный) орган местного самоуправления‚ осуществляющий полномочия по вопросам жилищного законодательства‚ обеспечению граждан жилыми помещениями‚ контролю за деятельностью управляющих организаций и реализацией программ реновации фонда. Ниже представлена подробная справочно-аналитическая статья на основе открытых данных по состоянию на .

Правовой статус и нормативная база

Деятельность Управления регулируется Положением об Управлении жилищной политики администрации города Оренбурга‚ утвержденным Решением Оренбургского городского Совета Оренбургской области от 25 апреля 2011 года № 165 (с изменениями на 16 апреля 2019 года).

• Организационно-правовая форма: Отраслевой (функциональный) орган администрации города‚ обладающий правами юридического лица.
• Подчинение: Находится в непосредственном подчинении первого заместителя Главы города Оренбурга (заместителя главы администрации по городскому хозяйству).
• ИНН / КПП: 561003* / 561001001 (данные ЕГРЮЛ).
• ОГРН: 111561000*.

Руководство и кадровый состав

Начальником Управления жилищной политики администрации города Оренбурга на указанную дату является:

• ФИО: Матвеева Оксана Владимировна (маскировано: Матвеева О.)
• ИНН физлица: 560906*
• Должность: Начальник Управления жилищной политики.

Примечание: Не путать с Управлением жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)‚ которым с 12 марта 2026 г. руководит Кузьменко Владимир Петрович. Это разные структурные подразделения администрации.

Адреса и контактная информация

В открытых источниках указаны несколько адресов размещения структурных подразделений и приемных Управления. Основной юридический и фактический адрес:

Контакты (маскированные):

• Телефон справочника / Приемной: +7 (3532) *
• Телефон колл-центра (запись на прием): +7 (3532) *
• Официальный сайт администрации: orenburg.gov.ru (раздел «Структура администрации» → «Управления» → «Управление жилищной политики»)
• Электронная почта: zh*@orenburg.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте)

Основные функции и полномочия

Согласно утвержденному Положению‚ Управление реализует следующие направления деятельности:

1. Реализация жилищной политики: разработка и исполнение муниципальных программ жилищного обеспечения‚ программ реновации аварийного жилья‚ обеспечения жильем молодежи‚ ветеранов‚ сирот и иных категорий граждан.
2. Учет нуждающихся: ведение единого реестра граждан‚ нуждающихся в улучшении жилищных условий‚ и предоставления жилых помещений из муниципального фонда.
3. Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ): учет‚ приватизация‚ сдача в наем (социальный‚ коммерческий)‚ контроль за сохранностью и ремонтным состоянием фонда.
4. Контроль в сфере ЖКХ: взаимодействие с Управлением ЖКХ (УЖКХ) по вопросам качества коммунальных услуг‚ тарифообразования‚ капитального ремонта МКД.
5. Работа с управляющими организациями (УО): ведение реестра УО‚ контроль за исполнением ими управленческих договоров‚ проведение конкурсов на право управления МКД.
6. Градостроительное регулирование (в части жилья): согласование проектной документации на строительство жилых домов‚ участие в комиссиях по вводу домов в эксплуатацию.
7. Прием граждан и рассмотрение обращений: личный прием руководителем и заместителями‚ работа с электронными обращениями через Госуслуги и портал администрации.

Структура Управления (типичная)

Точный штатный распорядок не публикуется в открытом доступе полностью‚ однако‚ исходя из функций‚ структура включает следующие основные отделы/сектора:

• Отдел обеспечения жильем и ведения реестров (работа с очередями‚ предоставление жилья‚ приватизация).
• Отдел управления муниципальным жилищным фондом (договоры найма‚ выселение‚ учет фонда‚ аренда нежилых помещений).
• Отдел капитального ремонта и реновации (программы сноса аварийного жилья‚ мажремонт‚ региональный оператор капремонта).
• Отдел контроля за деятельностью УО и тарифов (реестр УО‚ проверки‚ тарифы на содержание/ремонт).
• Сектор работы с обращениями граждан и правовым обеспечением (юридическая экспертиза‚ приемная‚ судебная работа).
• Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения.

Взаимодействие с иными органами администрации

Управление жилищной политики тесно взаимодействует со следующими структурами:

• Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) (пр-кт Победы / ул. Терешковой‚ 39) — по операционным вопросам эксплуатации домов‚ аварийным службам‚ тарифам на коммунальные ресурсы. Начальник: Кузьменко В.П.* (с ).
• Комитет по управлению имуществом города Оренбурга — по вопросам формирования МЖФ‚ закупки жилья‚ земельных участков под строительство.
• Департамент градостроительства и земельных отношений (ДГиЗО) (ул. Советская‚ 47) — по разрешительной документации‚ градостроительному плану‚ вводу домов в эксплуатацию.
• Комитет по архитектуре и градостроительству.
• Управление муниципальной службы и кадровой политики — по кадровым вопросам.

Электронные сервисы и прием граждан

Для минимизации визитов в ведомство реализованы следующие каналы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на признание нуждающихся‚ получение субсидий на оплату ЖКХ‚ приватизацию‚ запись на личный прием.
• Сайт администрации Оренбурга: раздел «Электронный прием»‚ «Навигатор по ЖКХ»‚ «Реестр УО»‚ «Программа капремонта».
• Колл-центр (ул. 60 лет Октября‚ 17/1): запись на прием к руководителю и заместителям по телефону +7 (3532) * .
• Режим работы приемной (типовый): Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00). Актуальное расписание подтверждайте по телефону или на сайте.

Ключевые муниципальные программы (актуальные на 2024–2026 гг.)

1. Программа «Жилье» (подпрограммы: «Обеспечение жильем молодых семей»‚ «Реновация аварийного жилья»‚ «Расселение старых аварийных домов»).
2. Муниципальная программа «Капитальный ремонт многоквартирных домов».
3. Программа «Создание комфортной городской среды» (в части благоустройства придомовых территорий МЖФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как встать в очередь на улучшение жилищных условий?

Необходимо собрать пакет документов (паспорта‚ свидетельства о праве собственности/отсутствии жилья‚ справки о составе семьи‚ доходах) и подать заявление через МФЦ‚ Госуслуги или лично в Управлении (ул. Пролетарская‚ 21* или пр-кт Победы‚ 2*).

Куда жаловаться на управляющую компанию (УК)?

В саму УК (письменно/ЛК). 2) В Управление жилищной политики (контроль за УО); 3) В Жилищную инспекцию Оренбургской области. 4) В Прокуратуру. 5) В суд.

Как узнать план капремонта своего дома?

На сайте Фонда капремонта Оренбургской области или в разделе «Капремонт» на сайте администрации Оренбурга по адресу дома.

Какие документы нужны для приватизации квартиры?

Заявление‚ паспорта всех зарегистрированных/проживающих‚ договор найма‚ выписка из ЕГРН на дом/квартиру‚ технический паспорт БТИ‚ справка о составе семьи (Форма 9). Подача через МФЦ.

Резюме

Управление жилищной политики администрации города Оренбурга является центром принятия решений по жилищному вопросу в муниципалитете. Его ключевая миссия — обеспечение конституционного права граждан на жилье через механизмы социального найма‚ приватизации‚ реновации аварийного фонда и контроля за качеством управления домами.

Для решения прикладных вопросов (оплата квитанций‚ аварийные службы‚ показания счетчиков) гражданам чаще всего нужно обращаться к Управляющей организации (УК/ТСЖ/ЖСК) или в УЖКХ (ул. Терешковой‚ 39). Вопросы очередей‚ предоставления жилья‚ приватизации‚ контроля УК, в компетенцию именно Управления жилищной политики (пр-кт Победы‚ 2* / ул. Пролетарская‚ 21*).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт администрации‚ картографические сервисы‚ реестры решений городского Совета) по состоянию на . Персональные данные‚ контактные телефоны и точные номера кабинетов частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном портале orenburg.gov.ru или по телефону колл-центра.