Жилищная инспекция, это орган государственного надзора‚ который контролирует соблюдение жилищного законодательства‚ следит за состоянием многоквартирных домов и защищает права жильцов. В Волгограде функции надзора распределены между Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области и структурными подразделениями администрации города. В этой статье мы подробно расскажем‚ где находится жилищная инспекция Волгограда‚ как с ней связаться и в каких случаях туда стоит обращаться.
Что такое жилищная инспекция и чем она занимается
Инспекция государственного жилищного надзора осуществляет контроль за:
- содержанием и текущим ремонтом общего имущества многоквартирных домов;
- деятельностью управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖСК;
- соблюдением лицензионных требований управляющими организациями;
- техническим состоянием жилых домов‚ в т.ч. признанием домов аварийными;
- порядком предоставления коммунальных услуг;
- использованием и сохранностью жилищного фонда.
Например‚ именно инспекция составляет заключения о техническом состоянии домов и направляет их в администрации районов Волгограда для принятия решений о признании жилья аварийным или непригодным для проживания.
Адрес жилищной инспекции в Волгограде
Основной адрес‚ по которому располагается Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области и Управление жилищной инспекции при Департаменте ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда:
400074‚ г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ д. 39а
Также в открытых источниках встречается адрес: г. Волгоград‚ пр. им. В.И; Ленина‚ д. 9 — по нему могут располагаться отдельные структурные подразделения администрации‚ курирующие жилищные вопросы.
Как добраться
Здание на ул. Козловской‚ 39а находится в центральной части города. Добраться можно:
- на общественном транспорте — до остановок в районе ул. Козловской;
- на личном автомобиле — ориентир: Департамент ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда;
- пешком от центральных улиц города.
Телефоны и горячая линия
Для консультаций граждан работает горячая линия:
- Горячая линия жилищной инспекции: +7 (8442) -5—50
- Телефон Департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда: +7 (8442) -9—29
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться‚ актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Волгограда.
Режим работы
Как правило‚ приём граждан ведётся в будние дни в стандартные часы работы государственных учреждений:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00;
- Суббота‚ воскресенье: выходной.
Перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону‚ так как приём по личным вопросам может вестись по предварительной записи.
В каких случаях обращаться в жилищную инспекцию
Жители Волгограда могут подать жалобу или заявление в инспекцию в следующих ситуациях:
- Управляющая компания не выполняет свои обязанности по содержанию дома (не убирает подъезды‚ не ремонтирует кровлю‚ не вывозит мусор);
- Нарушаются права собственников при проведении общих собраний.
- Некачественно предоставляются коммунальные услуги (отопление‚ водоснабжение‚ электроснабжение).
- Дом находится в аварийном состоянии и требует обследования.
- Производится незаконная перепланировка или переустройство жилых помещений.
- Управляющая организация необоснованно завышает плату за ЖКУ.
Как подать обращение
Существует несколько способов обратиться в жилищную инспекцию Волгограда:
- Лично — по адресу: г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ 39а;
- По почте — заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 400074‚ г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ д. 39а;
- По телефону горячей линии, +7 (8442) -5-**-50;
- Через интернет — через официальный сайт администрации Волгограда или портал Госуслуг.
Что указать в жалобе
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и по существу‚ в нём следует указать:
- ФИО и адрес заявителя;
- адрес дома‚ по которому возникла проблема;
- наименование управляющей компании;
- суть нарушения со ссылками на нормы законодательства (при возможности);
- приложения: фотографии‚ копии квитанций‚ переписку с УК.
Управление жилищной инспекции Волгограда и Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области располагаются по адресу: г. Волгоград‚ ул. Козловская‚ 39а. Именно сюда следует обращаться жителям города при нарушениях в сфере ЖКХ‚ бездействии управляющих компаний и проблемах с состоянием жилого фонда. Для оперативной связи работает горячая линия +7 (8442) -5-**-50. Помните: грамотно составленное обращение, первый шаг к защите своих жилищных прав.