Дата актуализации информации:
Общие сведения об учреждении
Управление труда и социальной защиты населения Нефтекумского района (далее — Управление) является территориальным органом исполнительной власти Ставропольского края. Оно осуществляет свои полномочия в соответствии с законодательством РФ, законами Ставропольского края и нормативными правовыми актами Администрации Нефтекумского муниципального района.
Главной целью деятельности Управления является обеспечение реализации государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, поддержки семей с детьми, пенсионного обеспечения и предоставления государственных услуг населению района.
Юридический статус и подведомственность
- Тип организации: Казенное учреждение / Территориальный орган (в зависимости от текущего административно-территориального деления и уставных документов).
- Подведомственность: Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края.
- ОГРН / ИНН / КПП: Зарегистрированы в ЕГРЮЛ (конкретные цифры маскируются: ОГРН: 1*5, ИНН: 26, КПП: 26).
- Руководитель: Начальник управления — Фамилия И.О. (ФИО маскировано: * ..). Назначен приказом министерства/администрации от .*.202.
Основные направления деятельности
Деятельность Управления охватывает широкий спектр социальных гарантий, предоставляемых гражданам, проживающим на территории Нефтекумского района.
Социальное обеспечение и выплаты
- Назначение и выплата пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР).
- Предоставление государственных социальных пособий (на ребенка до 1,5 лет, до 3 лет, пособия по беременности и родам).
- Реализация мер поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал, пособия на первых, вторых, третьих детей (региональные и федеральные), выплаты по указу Президента РФ (на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
- Социальные пособия инвалидам, ветеранам труда, лицам, подвергшимся радиации, и иным категориям получателей социальной поддержки.
- Обеспечение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и наборов социальных услуг (НСУ) для федеральных и региональных льготников.
Занятость и سوق труда
- Регистрация безработных и выплата пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости населения).
- Организация временного трудоустройства несовершеннолетних (летние бригады).
- Проводяние ярмарок вакансий, профессиональной ориентации, обучения безработных по востребованным профессиям.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства (взаимодействие с ГИТ).
Социальные услуги и реабилитация
- Организация стационарных и полустационарных социальных услуг (дома-интернаты, центры социального обслуживания).
- Предоставление социальных услуг дома (уход за пожилыми людьми и инвалидами).
- Реабилитация инвалидов (технические средства реабилитации — ТСР, санаторно-курортное лечение).
- Работа с семьями, находящимися в социально опасном положении, профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Предоставление государственных и муниципальных услуг
Управление функционирует как Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» или пункт приема документов на территории района. Основные услуги:
- Прием заявлений на назначение пенсий и пособий.
- Выдача справок, подтверждающих право на льготы (БСО, ЕДВ, НСУ).
- Оформление документов на материнский капитал.
- Прием документов на получение субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
- Информирование граждан о статусе рассмотрения заявлений (через портал Госуслуг, СМС, личный кабинет).
- Единый справочный телефон (режим IVR / автоинформатор): +7 (865) —
- Телефон приемной начальника управления: +7 (865) — (доб. )
- Телефон отдела пенсий и пособий (консультации): +7 (865) —*
- Телефон отдела социальных услуг / опеки: +7 (865) —*
- Горячая линия Минтруда Ставропольского края: 8-800— (бесплатно по России).
- Официальный сайт (поддомен госвеба): neftekumsk-stavropol.gosweb.gosuslugi.ru (примерная структура адреса)
- Электронная почта официальная: u*@stavropol.kray.ru (или домен @neftekumsk-admin.ru)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (для пенсий/пособий), gosuslugi.ru (для всех услуг).
- Официальная группа ВКонтакте / Telegram: Обычно ведет пресс-служба Администрации района (vk.com/neftekumsk_admin или аналогичный).
- Отделение в ст. Благодарная: ул. , д. , тел.: +7 (865) —, ответственный: ..
- Пункт приема в ст. Ачикулак: адм. здание, каб. , тел.: +7 (865) —.
- Мобильные бригады (выездной прием): График выездов на 2026 год утверждается ежеквартально, публикуется на сайте и в местной газете «*».
- ФЗ от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
- ФЗ от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
- ФЗ от № 12-ФЗ «О занятости населения в РФ».
- Закон Ставропольского края от № 53-кз «О социальном обслуживании пожилых граждан и инвалидов в Ставропольском крае».
- Постановления Правительства Ставропольского края о мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан.
- Административные регламенты предоставления государственных услуг (утверждены Приказами Минтруда края).
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Выберите раздел: «Пенсионы, пособия, льготы» → нужную жизненную ситуацию (например, «Оформление пособия на ребенка до 1.5 лет»).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код / ГосКлюч).
- Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет в ЛК и на СМС/Email.
- Запишитесь на прием заранее через терминал в МФЦ, по телефону +7 (865) *— или на Госуслугах (виджет «Запись на прием»).
- Придите в назначенное время с пакетом оригиналов документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т.д.).
- Специалист примет документы, выдаст квитанцию-уведомление с номером заявления.
- Получите результат: лично при повторном визите, по почте (ценным бандеролем) или в личном кабинете Госуслуг.
- Индексация пособий: С 1 февраля 2026 г. проведена ежегодная индексация социальных пособий и пенсий неработающих пенсионеров (коэффициент *%). Перерасчет произведен автоматически.
- Единое пособие: Продолжается прием заявлений на единое пособие на беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (проверка нуждаемости, правило «нулевого дохода»).
- Цифровизация: Полный переход на электронный документооборот во взаимодействии с СФР. Бумажные справки 2-НДФЛ и справки о доходах в большинстве случаи больше не требуются — данные запрашиваются межведомственно.
- Долгосрочная забота: Расширение программы «Старшее поколение» — новые вакансии в дневных отделах центров социального обслуживания (ЦСО) в с. и ст. .
- Через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения».
- Через Интернет-приемную Губернатора Ставропольского края.
- В письменном виде: по почтовому адресу Управления (см. выше) или в приемной (каб. ).
- На личном приеме у начальника управления (по предварительной записи через приемную тел. —).
Контактная информация и режим работы
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние телефоны, номера кабинетов) частично скрыты.
Адрес главного управления (г. Нефтекумск)
Адрес: Ставропольский край, г. Нефтекумск, ул. *, д. (здание Администрации района / отдельное здание Управления).
Почтовый индекс: 3566
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная)
Режим приема граждан (Очный прием)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Общий прием (предварительная запись через Госуслуги) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам опеки/попечительства, усыновления |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием по вопросам пенсий, пособий, ЕДВ |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по вопросам социальных услуг, ТСР |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, выдача готовых документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* Режим работы может изменяться в предпраздничные дни. Актуальное расписание окон приема и запись на прием доступны на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или на информационных стендах в вестибюле учреждения.
Электронные контакты
Территориальная структура (Подразделения в станицах/селах)
Для обеспечения доступности услуг в сельской местности Управление может иметь филиалы, отделения или уполномоченных лиц в крупных населенных пунктах района (ст. Нефтекумская, ст. Благодарная, ст. Ачикулак, с. Ленинское и др.).
Примерная структура отделения (маскированные данные):
Ключевые нормативные акты, регулирующие работу
Как получить услугу: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)
Вариант 2: Через МФЦ «Мои Документы» / Пункт приема Управления
Вариант 3: Почтовым отправлением
Направьте заказное письмо с вложением (копии документов, заверенные нотариально или в Управлении/МФЦ) по адресу: 3566, г. Нефтекумск, ул. *, д. , Управление труда и соцзащиты. Рекомендуется использовать ценное письмо с описью вложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать статус рассмотрения моего заявления на пособие?
Ответ: Самый быстрый способ, Личный кабинет Госуслуг (раздел «Мои заявления») или ЛК СФР. Также можно позвонить по справочному телефону +7 (865) *—, назвав номер заявления (регистрационный номер из квитанции) и паспортные данные.
Вопрос: Какие документы нужны для оформления ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты) вместо набора социальных услуг?
Ответ: Обычно требуется: Заявление (бланк выдается на месте или скачивается с Госуслуг), Паспорт, СНИЛС, Удостоверение ветерана/инвалида/участия в ВОВ (оригинал и копия). Если вы уже получаете НСУ, заявление на отказ от НСУ в пользу ЕДВ. Точный список уточняйте у специалиста отдела ЕДВ/НСУ по телефону *—.
Вопрос: Можно ли оформить материнский капитал, если ребенок родился за границей?
Ответ: Да, возможно. Необходимо предоставить апостилированный/легализованный перевод свидетельства о рождении, документы, подтверждающие гражданство РФ ребенка и родителей. Подробности — в отделе материнского капитала (телефон см. выше).
Вопрос: Как работает комиссия по опеке и попечительству при Управлении?
Ответ: Комиссия заседает по графику (обычно 1-2 раза в месяц). Для рассмотрения вопроса об установлении опеки/попечительства необходимо предварительно собрать пакет документов (справки о доходах, жилье, здоровье, отсутствие судимостей) и подать заявление в отдел опеки. Консультант: .. (тел. *—).
Важные нововведения 2026 года (актуально на )
Обратная связь и рассмотрение обращений
Гражданами могут быть направлены обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) следующими способами:
Срок рассмотрения: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).