Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление социальной защиты населения Юго-Западного административного округа (УСЗН ЮЗАО) — это ключевое структурное подразделение Департамента социальной защиты населения города Москвы‚ осуществляющее свою деятельность на территории Юго-Западного административного округа. Основная миссия учреждения — обеспечение реализации государственной социальной политики‚ предоставление мер социальной поддержки и услуг категориям граждан‚ нуждающимся в государственной помощи.

Основные функции и полномочия

Деятельность Управления регулируется законодательством РФ‚ законами города Москвы и нормативными правовыми актами Департамента социальной защиты. К ключевым направлениям работы относятся:

Назначение и выплата социальных пособий и выплат: пособия по беременности и родам‚ пособия по уходу за ребенком‚ материнский капитал (взаимодействие с ПФР/СФР)‚ ежемесячные выплаты на детей‚ выплаты семьям с детьми (Единое пособие).
Социальное обеспечение пожилых граждан и инвалидов: назначение социальных пенсий‚ наборов социальных услуг (НСУ)‚ ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚ компенсаций за ЖКХ и проезд.
Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветераны труда‚ ветераны войны‚ блокадники‚ бывшие несовершеннолетние узники концлагерей‚ семьи-сироты‚ семьи‚ воспитывающие детей-сирот‚ больные редкими (орфанными) заболеваниями.
Организация социального обслуживания: координация работы территориальных центров социального обслуживания населения (ТЦСОН) ЮЗАО‚ предоставление социальных услуг дома‚ в стационарной и полустационарной формах.
Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА)‚ направление на МСЭ‚ обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
Работа с безработными и малоимущими семьями: взаимодействие с центром «Моя работа»‚ назначение социальных контрактов‚ материальной помощи.

Структура и территориальные органы

Для удобства обращения граждан Управление функционирует через сеть территориальных отделений (ТО)‚ расположенных в пределах районов округа. На текущий момент в ЮЗАО входит 12 районов:

Академический
Гагаринский
Зюзино
Коньково
Котловка
Ломоносовский
Обручевский
Северное Бутово
Тёплый Стан
Чертаново Северное
Чертаново Центральное
Чертаново Южное
Ясенево

Каждое территориальное отделение привязано к одному или нескольким районам. Гражданин обращается в отделение по месту своего жительства (прописки) или пребывания.

Пример структуры отделения (обобщенно):

Начальник территориального отделения: * * *
Заместители начальника по направлениям (пособия‚ пенсии‚ соцуслуги‚ МСЭ/ИПРА).
Специалисты-эксперты по назначению выплат.
Специалисты по социальному обслуживанию.
Приемная граждан (окна «Мои Документы» / МФЦ).

Контактная информация и адреса (частично замаскированы)

Важно: Ниже приведены справочные данные. Адреса конкретных кабинетов‚ фамилии руководителей и прямые телефоны специалистов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные порталы.

Главное управление (Администрация ЮЗАО / Департамент соцзащиты):

Юридический адрес: г. Москва‚ * * (здание Управления округа / Департамента)
Единая справочная служба Департамента соцзащиты Москвы: +7 (495) —
Горячая линия Управления ЮЗАО: +7 (495) -*- (режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
Официальный сайт: social.mos.ru (раздел «Территориальные органы» -> «ЮЗАО»)
Электронная почта: *@social.mos.ru

Территориальные отделения (примеры привязки к районам):

Примечание: Границы обслуживания могут меняться. Проверяйте актуальность на портале mos.ru или по телефону справки.

Наименование отделения / Районы обслуживания	Адрес приема граждан (замаскирован)	Телефон приемной (замаскирован)
ТО №1 (Академический‚ Гагаринский‚ Ломоносовский)	г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ корп.	+7 (495) -*-
ТО №2 (Коньково‚ Тёплый Стан‚ Ясенево)	г. Москва‚ пр-т ‚ д.	+7 (495) —
ТО №3 (Обручевский‚ Зюзино‚ Котловка)	г. Москва‚ ул. ‚ д.	+7 (495) —
ТО №4 (Чертаново Северное‚ Центральное‚ Южное)	г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ корп.	+7 (495) -*-
ТО №5 (Северное Бутово)	г. Москва‚ ул. ‚ д.	+7 (495) —

Режимы приема граждан и запись на прием

Управление перешло на преимущественно предварительную запись. Личный прием без записи возможен в ограниченных случаях (срочные вопросы‚ технические сбои).

Способы записи:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Портал Мэра Москвы (mos.ru): Раздел «Запись на прием в органы соцзащиты». Выбор отделения‚ услуги‚ даты и времени.
Единый контакт-центр: +7 (495) -39-55-55 (единый номер Москвы) или горячая линия Департамента.
Мобильное приложение «Мои Документы» / «Госуслуги Москва».
Информационные терминалы в МФЦ «Мои Документы» на территории ЮЗАО.

Режим работы территориальных отделений (типовой):

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота‚ Воскресенье: Выходной (прием в МФЦ по субботам возможен по записи для отдельных услуг).

Внимание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни и в летний период. Уточняйте на сайте или по телефону.

Ключевые услуги и процедуры (2024–2026 гг.)

Единое пособие на детей до 17 лет и беременных

Назначение осуществляется через ЕПГУ/Портал mos.ru. Территориальное отделение ЮЗАО проводит проверку достоверности сведений (нуждаемость‚ имущество‚ доходы). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (продлевается до 30 дней при необходимости межведомственных запросов).

Социальные контракты

Популярная мера поддержки малоимущих семей и безработных. Направления: поиск работы‚ обучение‚ ведение ЛПХ‚ предпринимательство. Суммы финансирования ежегодно индексируются. Документы подаются в ТО по месту жительства или через МФЦ.

Технические средства реабилитации (ТСР)

Выдача инвалидам и пожилым гражданам (коляски‚ слуховые аппараты‚ протезы и др.) осуществляется на основании ИПРА. Логистика централизована через Департамент‚ выдача — через пункты выдачи ТСР или курьерскую доставку‚ координируемую ТО.

Домашнее социальное обслуживание

Оказывается ТЦСОН ЮЗАО (филиалы по районам). Направление выдает ТО УСЗН на основании акта обследования нуждаемости. Включает: бытовое обслуживание‚ санитарно-гигиеническую помощь‚ психологическую поддержку‚ социальное сопровождение.

Взаимодействие с МФЦ «Мои Документы»

Большинство заявлений на назначение выплат и получение справок можно подать в любом МФЦ г. Москвы‚ расположенном на территории ЮЗАО (например‚ МФЦ «Коньково»‚ «Ясенево»‚ «Чертаново»‚ «Бутово» и др.). Специалисты МФЦ принимают документы‚ сканируют их и направляют в УСЗН ЮЗАО по электронным каналам связи. Это позволяет не посещать территориальное отделение лично.

Электронные сервисы и Личный кабинет

Рекомендуемый способ взаимодействия — Личный кабинет на портале mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы».

Подача заявлений на 90% выплат без визита в орган.
Отслеживание статуса заявления в реальном времени.
Получение решений в электронном виде (с ЭЦП).
Запись на прием к специалисту.
Заказ справок (о выплатах‚ о доходах для судов/банков).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда обратиться‚ если не знаю‚ какое отделение мне соответствует?

Позвоните по единой горячей линии Департамента соцзащиты +7 (495) — или воспользуйтесь виджетом «Найти отделение» на сайте social.mos.ru‚ введя адрес регистрации.

Можно ли подать документы в МФЦ‚ а не в УСЗН?

Да‚ для подачи заявлений на назначение пособий‚ получения справок‚ оформления социальных контрактов и многих других услуг — да. Для сложных вопросов (оспаривание решений‚ индивидуальные графики погашения задолженностей‚ вопросы опеки/попечительства) может потребоваться личный визит в ТО УСЗН.

Что делать‚ если отказали в назначении пособия?

Решение можно обжаловать в вышестоящий орган — Департамент социальной защиты населения города Москвы (через портал mos.ru‚ почту или лично) или в суд. Срок обжалования — 10 дней со дня получения решения (для административного порядка) или 3 года (для судебного).

Как получить справку о выплатах за прошлые годы?

Заказать через Личный кабинет mos.ru (раздел «Справки»)‚ в МФЦ или по записи в ТО УСЗН. Справка формируется в течение 3–5 рабочих дней.

Нормативная база и отчетность

Деятельность Управления основана на:

Федеральном законе № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
Законе города Москвы от № 42 «О социальной защите населения в городе Москве»;
Постановлениях Правительства Москвы о назначении выплат;
Приказах Департамента социальной защиты населения г. Москвы.

Отчетность об исполнении бюджета‚ количестве получателей мер поддержки и показателях эффективности публикуется на официальном сайте Департамента в разделе «Отчетность» и на портале открытых данных Москвы.

Важные напоминания для граждан

Будьте осторожны с мошенниками: Сотрудники УСЗН никогда не звонят с требованием назвать код из СМС‚ пароль от Госуслуг‚ номер карты или CVV-код для «перевода пособия» или «проверки данных».
Актуализируйте данные: Своевременно сообщайте об изменении адреса регистрации‚ банковских реквизитов‚ семейного положения‚ доходов (для нуждаемости) через Личный кабинет или в ТО.
Сроки: Подавайте заявления на перерасчет/продление выплат заранее (за 1–2 месяца до окончания срока действия предыдущего решения)‚ чтобы избежать перерыва в выплатах.
МСЭ и ИПРА: Направление на медико-социальную экспертизу оформляется в ТО УСЗН или поликлинике. Готовую программу ИПРА необходимо принести в ТО для активации прав на ТСР‚ санаторий‚ ЕДВ и др.

УСЗН ЮЗАО является крупным оператором социальной политики на территории одного из самых населенных округов столицы. Благодаря цифровизации (портал mos.ru‚ МФЦ‚ Личный кабинет) большинство вопросов решается дистанционно. Для сложных ситуаций‚ требующих личного участия или экспертизы оригиналов документов‚ функционирует сеть территориальных отделений. При обращении всегда имейте при себе паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на меру поддержки.

Данная статья носит справочный характер. Актуальные адреса кабинетов‚ ФИО специалистов‚ номера внутренних телефонов и графики приема конкретных инспекторов уточняйте на официальных ресурсах Департамента социальной защиты населения города Москвы или по единой справочной службе.