Управление социальной защиты населения Таганского района Центрального административного округа города Москвы (РУСЗН Таганского района) является ключевым территориальным органом, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на уровне муниципалитета. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения за услугами на .
Общие сведения и правовой статус
РУСЗН Таганского района действует в качестве территориального подразделения Департамента социальной защиты населения города Москвы и подведомственно Управлению социальной защиты населения ЦАО Москвы. Основная миссия учреждения, обеспечение доступности и качества социальных услуг, выплат и мер поддержки для категорий граждан, проживающих на территории района.
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения Таганского района ЦАО города Москвы.
- Краткое наименование: РУСЗН Таганского района.
- Подведомственность: Департамент социальной защиты населения г. Москвы → Управление соцзащиты ЦАО.
- Основной профиль деятельности: Реализация государственной политики в области социальной защиты пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке.
Адресное размещение и транспортная доступность
Главное здание управления расположено в исторической части района, в пешей доступности от нескольких станций метро.
Почтовый адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 21 (частично скрыт: ул. Воронцовская, д. ).
Ближайшие станции метро:
- «Таганская» (Кольцевая и Таганско-Краснопресненская линии) — около 480 м.
- «Марксистская» (Таганско-Краснопресненская линия) — около 516 м.
- «Крестьянская застава» (Таганско-Краснопресненская линия) — около 573 м.
Примечание: На территории здания также может находиться Отдел центра жилищных субсидий (РОЦЖС Таганский), осуществляющий прием по вопросам субсидий и льгот на оплату ЖКУ.
Контактная информация (с соблюдением конфиденциальности)
Для связи с управлением используются единые городские справочные службы и прямые номера структурных подразделений. В соответствии с правилами защиты персональных данных, прямые номера внутренних линий и фамилии конкретных специалистов частично маскируются.
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Единая справочная (горячая линия Департамента/ЦАО) | 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно, без выходных) |
| Телефон приемной / справочной РУСЗН | 8 (495) —* (уточняйте по единой справочной) |
| Официальный сайт Управления соцзащиты ЦАО | uszn-cao.ru |
| Портал госуслуг (Московский региональный сегмент) | mos.ru (раздел «Социальная защита») |
| Электронная почта (общая для ЦАО) | @uszn-cao.ru (шаблон, точный адрес раздела на сайте) |
Важно: Начальник управления на момент последних открытых данных (2023–2024 гг.) — Фамилия И.О. (ФИО скрыто: .*.). Актуальное руководство всегда указано на официальном сайте в разделе «Руководство».
Режим приема граждан (график работы)
Прием личных обращений ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги Москвы» или по телефону единой справочной. Незаписанные обращения принимаются в порядке живой очереди в установленные часы консультативного приема.
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
Внимание! График приема отдельных специалистов (юристы, расчетчики пособий, кураторы опеки) может отличаться от общего. Обязательно уточняйте время приема нужного специалиста при записи.
Основные предоставляемые услуги и функции
РУСЗН Таганского района охватывает полный спектр полномочий, делегированных Департаментом соцзащиты:
Назначение и выплата социальных пособий и мер поддержки
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г.).
- Материнский (семейный) капитал (выдача свидетельств, направление средств).
- Пособия инвалидам, пенсионерам, неработающим матерям многодетных семей.
- Ежемесячные выплаты (ЕВП) в натуральном и денежном выражении (Льготы по оплате ЖКУ, проезд, лекарства, санаторно-курортное лечение).
Социальное обслуживание и помощь дома
- Оформление социальных карт пенсионеров и инвалидов (бесплатный проезд, скидки в аптеках/магазинах).
- Назначение пакета социальных услуг (НСУ/ЕДВ) и денежной компенсации (ЕДВ).
- Организация социального обслуживания на дому (соцработники, сиделки, санитары) для пожилых граждан и инвалидов I группы.
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, ходунки, слуховые аппараты и др.
Жилищные вопросы (взаимодействие с РОЦЖС)
- Прием документов на предоставление субсидии на оплату ЖКУ (передача дела в РОЦЖС Таганский).
- Льготы на оплату капитального ремонта, коммунальных услуг для ветеранов, инвалидов, пожилых граждан.
- Вопросы признания нуждающимися в улучшении жилищных условий (очередь на жилье).
Опека и попечительство, защита прав детей
- Отбор и обучение приемных родителей, опекунов.
- Контроль за условиями жизни воспитанников (плановые обходы).
- Выдача заключений о возможности быть приемной семьей/опекуном.
Стационарное и полустационарное обслуживание
- Направление в дома-интернаты (ДИ), пансионаты, центры социального обслуживания (ЦСО) ЦАО (например, ГБУ «ЦСО Таганского района»).
- Организация дневного пребывания (социально-реабилитационные группы, клубы по интересам для пожилых).
Структурные подразделения (типичная структура РУСЗН)
Внутренняя структура управления включает отделы (сектора) по ключевым направлениям. Названия могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа Департамента, актуальная схема на сайте uszn-cao.ru.
- Отдел назначения и выплаты пособий (работа с семейными, материнскими пособиями, единым пособием).
- Отдел социального обслуживания и реабилитации (соцобслуживание на дому, ТСР, санаторные путевки).
- Отдел работы с пожилыми гражданами и инвалидами (ЕДВ, соцкарты, стационарное размещение).
- Отдел опеки и попечительства (вопросы приемных семей, усыновления, попечительства над нетрудоспособными взрослыми).
- Отдел жилищных вопросов / взаимодействие с РОЦЖС (субсидии, льготы на ЖКУ, очередь на жилье).
- Юридический отдел / Приемная (консультации, работа с жалобами, административные иски).
- Бухгалтерия / Казначейский отдел (расчеты, выплаты, возврат переплат).
Порядок обращения за услугами: пошаговая инструкция
Способ 1: Электронный (Рекомендуемый, самый быстрый)
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале mos.ru (полная верификация учетной записи обязательна для большинства услуг).
- Перейдите в каталог услуг: «Социальная защита» → выберите нужную услугу (например, «Назначение единого пособия», «Оформление социальной карты»).
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки, медицинские заключения).
- Подпишите заявку ЭП (электронной подписью) или через СМЕВ/Госуслуги.
- Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет в ЛК и/или на почту/СМС.
Способ 2: Через МФЦ (Мои Документы)
- Запишитесь на прием через mos.ru или терминал в МФЦ.
- Придите в любое удобное МФЦ (не обязательно в Таганском районе) с пакетом оригиналов документов.
- Оператор загрузит документы в систему и выдаст талон с номером заявления.
Способ 3: Личный визит в РУСЗН (ул. Воронцовская, 21)
- Запишитесь на прием к нужному специалисту заранее: по телефону 8 (495) -77-77-77 или на mos.ru (раздел «Запись на прием»).
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по делу.
- Пройдите через КПП (нужен паспорт), поднимитесь на нужный этаж/кабинет (информация на стенде в холле или у администратора).
Способ 4: Почтовый / Через доверенное лицо
- Заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 21.
- Через представителя по нотариальной доверенности (или простой письменной для получения готовых решений/справок).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через Личный кабинет на mos.ru, по телефону 8 (495) -77-77-77 (назвав номер заявления/СНИЛС) или лично в приемной.
Что делать, если отказали в назначении пособия?
Обжаловать решение можно в вышестоящий орган, Управление соцзащиты ЦАО (адрес на сайте uszn-cao.ru) или в суд в течение 3 месяцев (для административных споров) / 1 года (для пенсионных/социальных споров) со дня получения отказа.
Как оформить социальную карту пенсионера/инвалида?
Подать заявление через mos.ru (услуга «Выдача социальной карты») или в МФЦ/РУСЗН. Нужен паспорт, СНИЛС, фото 3×4 (для пластика), документ, дающий право на льготу (удостоверение инвалида, пенсионное свидетельство).
Где находится РОЦЖС Таганский (субсидии на ЖКУ)?
Обычно размещается в том же здании (ул. Воронцовская, 21) или в смежном корпусе. Уточняйте кабинет на информационном стенде в холле или по телефону справочной.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения ЦАО Москвы (uszn-cao.ru), новости, нормативные акты, контакты структур, график приема руководителей.
- Портал Госуслуг Москвы (mos.ru) — электронные услуги, запись на прием, личный кабинет.
- Департамент социальной защиты населения г. Москвы — вышестоящий орган, методические рекомендации, горячая линия.
- Единый контакт-центр Правительства Москвы: 8 (495) -77-77-77 (работает 24/7).