Актуально на:
Общие сведения
Управление социальной защиты населения Администрации г. Юрги (далее — Управление) является отраслевым органом местного самоуправления. Оно создано для реализации полномочий администрации города в сфере социальной защиты населения, обеспечения реализации государственной, региональной и городской политики по поддержке социально уязвимых групп граждан.
Официальный источник информации: Официальный сайт Администрации города Юрги.
Юридический статус и основание деятельности
- Деятельность Управления регулируется Конституцией РФ, федеральными законами, законами Кемеровской области, уставом города Юрги.
- Прямым нормативным основанием является Положение об Управлении социальной защиты населения, утвержденное решением Администрации города.
- Управление взаимодействует с Управлением Пенсионного фонда РФ (СФР) в г. Юрге и Юргинском районе, Департаментом социальной защиты населения Кемеровской области, органами образования, здравоохранения и общественными организациями.
Цели и основные задачи
Главная цель — оказание мер социальной поддержки следующим категориям граждан, проживающим на территории города Юрги:
- Престарелым гражданам;
- Инвалидам;
- Реабилитированным лицам и жертвам политических репрессий;
- Многодетным и неполным семьям;
- Гражданам, пострадавшим в результате аварии на ЧАЭС;
- Иным социально незащищенным группам населения, нуждающимся в поддержке.
Ключевые задачи (согласно Положению):
- Совершенствование системы адресной поддержки: разработка и внедрение новых форм социального обслуживания.
- Координация и контроль: управление деятельностью муниципальных учреждений социальной защиты, контроль за выполнением ими функций.
- Нормативный контроль: обеспечение единообразного применения законодательства структурными подразделениями.
- Программная деятельность: разработка и реализация муниципальных программ в области социальной защиты.
- Цифровизация: внедрение автоматизированных систем обработки информации и новых форм обслуживания.
- Опека и попечительство: организация работы над недееспособными или не полностью дееспособными гражданами, достигшими 18 лет.
- Межведомственное взаимодействие: комплексная реабилитация инвалидов, поддержка пенсионеров, семей с детьми.
- Правовая защита: представление интересов города в судах и иных органах по вопросам деятельности Управления.
Функции Управления
Функции делятся на два ключевых блока:
В области социальной защиты населения
- Разработка мероприятий по реализации социальной политики, формирование и реализация целевых программ.
- Контроль за реализацией мер социальной поддержки в пределах компетенции.
- Организация помощи гражданам в трудной жизненной ситуации (в т.ч. лицам без определенного места жительства).
- Взаимодействие с СФР (бывш. ПФР) и Департаментом соцзащиты Кемеровской области.
В области опеки и попечительства (сверх 18 лет)
Реализуются в соответствии с ФЗ от № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»:
- Выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении опеки/попечительства.
- Установление опеки или попечительства.
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
- Освобождение и отстранение опекунов/попечителей от обязанностей (по основаниям закона);
- Иные функции, предусмотренные ФЗ № 48-ФЗ.
Структура и подразделения (типичная)
Точный перечень структурных подразделений утверждается Положением об Управлении. Обычно в состав входят:
- Руководитель Управления — * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности).
- Заместители руководителя — курируют отдельные направления (выплаты, опека, организационная работа).
- Отдел (сектор) назначения и выплаты мер социальной поддержки, прием документов, расчет выплат.
- Отдел (сектор) опеки и попечительства — работа с недееспособными гражданами, подбор семей-опекунов.
- Отдел (сектор) социального обслуживания и реабилитации — взаимодействие с учреждениями (ЦССОН, дома-интернаты и др.).
- Юридический сектор / специалист по правовым вопросам — судебная работа, нормативная экспертиза.
- Бухгалтерия / сектор финансового обеспечения.
- Канцелярия / сектор документооборота и приема граждан.
Примечание: Конкретные наименования отделов и ФИО начальников структурных подразделений уточняйте на официальном сайте или по телефону справки.
Контактная информация и режим работы
Внимание: Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны кабинетов, номера личных кабинетов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес (юридический/фактический) | г. Юрга, Кемеровская область, ул. , д. , корп. * (Точный адрес уточняйте на сайте yurga.org или по карте 2ГИС/Яндекс.Карт) |
| Телефон справки / единый приемной | +7 (384) — (Код региона 384 — Кемеровская область) |
| Телефон доверия / горячая линия | +7 (384) — |
| Электронная почта (официальная) | *@yurga.org (или адрес вида uszn@yurga.admkemerovo.ru — уточняйте на сайте) |
| Официальный сайт | www.yurga.org (раздел «Структура» → «Управление соцзащиты») |
| Режим приема граждан (примерный) |
Важно: График приема руководителя и специалистов по вопросам может отличаться. Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуг или по телефону. |
| Личный прием руководителя | По предварительной записи: тел. +7 (384) — |
Основные предоставляемые услуги и меры поддержки
Управление обеспечивает реализацию следующих мер (перечень не исчерпывающий):
Федеральный уровень (выплаты через СФР, документы принимает Управление/МФЦ):
- Назначение страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г.).
- Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым лицом (80+).
Региональный уровень (Кемеровская область, Кузбасс):
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадницам и др.
- Меры социальной поддержки семей с детьми (пособие при рождении 3-го и последующих детей, компенсации за оплату ДОУ, школьные наборы).
- Поддержка молодежи (пособие молодым семьям на жилье, социальная аренда).
- Компенсации ЖКХ для льготных категорий (топливо, электроэнергия, капитальный ремонт).
- Санatorium-курортное лечение (путевки, компенсации проезда).
Городской уровень (Мероприятия Администрации г. Юрги):
- Одноразовые материальные пособия гражданам в трудной жизненной ситуации.
- Помощь семьям, воспитывающим детей-инвалидов (новогодние елки, путевки в лагеря).
- Организация питания в стационарных учреждениях и при полустационарном обслуживании.
- Социальное такси (для инвалидов колясочников, пожилых одиноких).
- Мероприятия по адаптации молодежи, оставшейся без попечения родителей (назначение жилых помещений).
Порядок обращения за услугами
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Выберите раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → нужную услугу.
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
- Получите уведомление о результате в личном кабинете / на почту / СМС.
Способ 2: МФЦ «Мои Документы» в г. Юрге
- Адрес: г. Юрга, ул. , д. (уточняйте актуальный адрес на сайте МФЦ Кемеровской области).
- Предоставляют услуги по приему документов на большинство выплат (пенсии, пособия, ЕДВ, МК).
- Работают по предварительной записи (терминал, сайт, приложение, телефон).
Способ 3: Личный визит в Управление
- Необходим для сложных вопросов: опека/попечительство, спорные ситуации, предоставление жилья, социальное такси, срочная материальная помощь.
- Запись: по телефону справки * или через терминал электронной очереди в холле Управления.
- Необходимые документы: Паспорт РФ, СНИЛС, документы-основания (свидетельства, справки, решения судов) — оригиналы и копии.
Способ 4: Почтовое отправление / Электронная почта
Заявления и пакет документов можно направить заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес Управления или на официальный e-mail *@yurga.org (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись или учетная запись Госуслуг для идентификации).
Опека и попечительство: ключевые моменты
Управление является единственным органом опеки и попечительства на уровне города для граждан старше 18 лет (для несовершеннолетних — органы опеки районного/городского уровня в составе администрации, но функции часто делегированы Управлению).
Этапы установления опеки:
- Обращение заинтересованного лица (родственника, соцработника) в Управление.
- Проведение осмотра жилищных условий опекуна (акт осмотра).
- Сбор пакета документов (медицинская справка, справка о доходах, справка об отсутствии судимостей, согласие членов семьи и т.д.).
- Подготовка заключения о возможности исполнения обязанностей опекуна.
- Издавание распоряжения Главы города / Руководителя Управления об установлении опеки.
- Учет под опекой лица, выплата пособия на содержание (если предусмотрено законом).
Надзор:
Специалисты Управления проводят плановые и внеплановые проверки условий жизни подопечных (не реже 1 раза в полгода). По результатам составляются акты. При выявлении нарушений — меры до отстранения опекуна и передачи дела в суд/прокуратуру.
Взаимодействие с подведомственными учреждениями
Управление осуществляет координацию и контроль за деятельностью муниципальных учреждений (МУ):
- МУ «Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) г. Юрги» — полустационарное и домашнее обслуживание пожилых и инвалидов, социальное такси, аренда ТСР.
- МУ «Детский дом / Центр помощи семье и детям» (если в подведомственности) — работа с детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения.
- МУ «Кризисный центр для женщин / Женская консультация», психологическая, правовая помощь жертвам насилия.
Перечень учреждений актуален на 2026 год, может меняться в ходе оптимизации сети.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Через личный кабинет Госуслуг, по телефону справки Управления * (назовите номер заявления/дату подачи), или лично в приемной.
Можно ли оформить опеку за пожилым родителем дистанционно?
Подача заявления возможна через Госуслуги или почту, но осмотр жилищных условий и личная беседа с кандидатом в опекуны обязательны в присутствии специалиста Управления.
Какие документы нужны для срочной материальной помощи?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за 3 месяца (для всех проживающих/состоящих на учете), документы, подтверждающие ТЖС (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, смерть кормильца, лишение жилья и т.д.). Решение принимает комиссия Управления.
Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников Управления?
- Руководителю Управления (через приемную или портал Госуслуг «Обращения»).
- Департаменту социальной защиты населения Кемеровской области.
- Прокуратуре г. Юрги (нарушение законов).
- В суд (обжалование решения/бездействия).
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт Администрации г. Юрги: www.yurga.org
- Портал Госуслуг Кемеровской области: kemerovo.gosuslugi.ru
- Департамент соцзащиты Кемеровской области: social.kuzbass.ru
- СФР (Пенсионный фонд) — г. Юрга: тел. +7 (384) ⏤ (приемная), сайт sfr.gov.ru.
- МФЦ Кемеровской области (график, адреса, запись): mfc.kuzbass.ru.