Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление полиции Турксибского района является ключевым структурным подразделением Департамента полиции города Алматы, обеспечивающим правопорядок и безопасность на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов южной столицы Казахстана. В данной статье подробно рассматриваются организационная структура, основные направления деятельности, а также контактная информация для обращения граждан.

Общие сведения и территория ответственности

Турксибский район расположен в западной части Алматы. Территория управления полиции охватывает значительную площадь, включающую в себя как густонаселенные жилые массивы (микрорайоны Ауэзов, Алатау, Раиымбек батыра и др.), так и промышленные зоны, крупные транспортные узлы (в т.ч. участки ж/д станции «Алматы-1», «Алматы-2») и торговые центры.

Основная миссия управления: защита прав и свобод граждан, предупреждение и пресечение правонарушений, раскрытие преступлений, обеспечение безопасности дорожного движения на территории района.

Организационная структура

Управление полиции имеет сложную иерархическую структуру, позволяющую эффективно решать задачи в различных сферах. Ключевые подразделения включают:

Оперативно-розыскная часть (ОРЧ): занимается раскрытием преступлений, оперативным учетом, поиском пропавших без вести и скрывающихся от следствия лиц.
Патрульно-постовая служба (ППС): обеспечивает видимое присутствие полиции на улицах, реагирует на вызовы граждан (102), патрулирует прилегающие территории.
Отдел уголовной полиции (ОУП): ведет досудебное расследование уголовных дел по тяжким и особенно тяжким преступлениям (кражи, грабежи, умышленный причинение вреда здоровью, наркоконтрабанда и т.д.).
Отдел административной полиции (ОАП): занимается рассмотрением материалов об административных правонарушениях, контролем за оборотом гражданского и служебного оружия, лицензированием охранной деятельности.
Отдел полиции по обеспечению безопасности дорожного движения (ОП ОБДД): регулирует движение, фиксирует нарушения ПДД, расследует ДТП, проводит рейды «Пьяный водитель», «Пешеход».
Центр оперативного управления (ЦОУ) / Дежурная часть: круглосуточный прием сообщений о происшествиях, координация действий экипажей ППС и следственно-оперативных групп.
Служба охраны (СО): обеспечивает физическую охрану объектов, подлежащих государственной защите, а также объектов, переданных на охрану по договорам.
Миграционная полиция (подразделение по Турксибскому району): вопросы регистрации по месту пребывания/жительства, выдачи ВНЖ, гражданства, депортации иностранцев.
Канцелярия и приемная начальника: работа с обращениями граждан, контроль за исполнением поручений, документационное обеспечение.

Основные направления работы в текущем периоде

На современном этапе Управление полиции Турксибского района делает акцент на следующих приоритетах:

Профилактическая работа: проведение профилактических рейдов в местах массового скопления людей, работа с неблагополучными семьями, профилактика бытовой преступности и подростковой девиантности (взаимодействие с КДН и ЗПП).
Цифровизация: активное внедрение системы «Сергек» (распознавание лиц и номеров), использование мобильных приложений для полицейских («Полиция 102», «e-Постановление») для оперативного фиксирования нарушений.
Борьба с киберпреступностью: взаимодействие с управлением по борьбе с киберпреступностью Департамента для раскрытия мошенничества в интернете (фишинг, фейковые магазины, кредитные мошенничества).
Безопасность дорожного движения: снижение ДТП с тяжелыми последствиями, борьба с несанкционированными гонками («дрифт», «драг-рейсинг») на промзонах и широких проспектах района.
Работа с мигрантами: проведение рейдовых мероприятий «Мигрант», «Иждихад» для выявления лиц, нарушающих правила пребывания в РК.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные контакты для связи с Управлением полиции Турксибского района. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, номера личных телефонов должностных лиц, точные домашние адреса сотрудников и внутренние служебные номера скрыты под маской ().

Адрес управления:

Город Алматы, Турксибский район, улица , дом *
(Точный адрес здания управления лучше уточнить на официальном сайте police.gov.kz или через справочную 109/1187, так как здание может находится в процессе релокации или капитального ремонта).

Телефоны доверия и горячие линии:

Единый экстренный номер (круглосуточно): 102 (вызов патрульного экипажа, сообщение о преступлении/происшествии).
Дежурная часть Управления (круглосуточно): +7 (727) *
Приемная начальника Управления (график приема граждан): +7 (727) *
Телефон доверия Департамента полиции г. Алматы (анонимные сообщения о коррупции/правонарушениях полицейских): +7 (727) *
Горячая линия МВД РК: 1402 (бесплатно по Казахстану).

Контакты ключевых подразделений (справочно):

Подразделение	Телефон (маскирован)	Режим работы / Примечание
ОП ОБДД (Дорожная полиция)	+7 (727) *	Круглосуточно (регистрация ДТП, выдача справок)
Отдел уголовной полиции (ОУП)	+7 (727) *	Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел административной полиции (ОАП) / Оружейная комната	+7 (727) *	Рабочие дни (график приема по вопросам лицензий/оружия уточнять по телефону)
Миграционная полиция (ОВИР)	+7 (727) *	По предварительной записи через eGov.kz / e-Otinish
Служба охраны (договорная охрана)	+7 (727) *	Круглосуточно

Как обратиться в полицию: инструкция для граждан

Вызов экипажа ППС (Срочно)

Наберите 102. Оператору необходимо четко сообщить:

Что произошло (кража, драка, ДТП, нахождение подозрительного предмета/лица).
Точный адрес или ориентиры (микрорайон, улица, дом, подъезд, цвет машины, номерной знак).
Приметы нарушителей (пол, возраст, одежда, направление ).
Ваши ФИО и номер телефона для связи (можно анонимно, но это затрудняет работу).

Заявление о преступлении / административном правонарушении

Можно подать тремя способами:

Лично: в дежурной части Управления (круглосуточно) или в приемной начальства (в рабочее время). Необходимо иметь с собой ИИН/удостоверение личности.
Через интернет: на портале e-Otinish.kz (раздел «МВД» -> «Департамент полиции г. Алматы» -> «Управление полиции Турксибского района»). Это официальный способ, дающий гарантированный срок рассмотрения (3–10 дней).
Через мобильное приложение «Полиция 102»: позволяет отправить заявление с прикреплением фото/видео доказательств и отслеживать статус.

Получение справок и документов

Справка об отсутствии/наличии судимости: заказывается через eGov.kz (электронный вид бесплатен, бумажный — в ЦОН или Управлении).
Справка о ДТП: выдается в ОП ОБДД Управления после завершения процедуры оформления (европротокол или вызов инспектора).
Разрешения на оружие / охранную деятельность: ОАП Управления (предварительная консультация по телефону * обязательна).

График приема граждан начальством и заместителями

Персональный прием граждан руководителем Управления и его заместителями проводится по установленному графику. Обычно это:

Начальник Управления: один раз в неделю (например, среда 10:00–13:00) — требуется предварительная запись по телефону приемной: +7 (727) * .
Заместители начальников (по УР, ОБДД, ОАП, идеологической работе): в определенные дни недели (вторник, четверг).

Важно: График может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите на информационном стенде в вестибюле Управления или на официальном сайте Департамента полиции Алматы в разделе «Прием граждан».

Полезные ссылки и ресурсы

Официальный сайт Департамента полиции г. Алматы: almaty.police.gov.kz (новости, пресс-релизы, контакты всех районов).
Портал государственных услуг: egov.kz (заказ справок, запись в ОВИР, оплата штрафов).
Портал обращений граждан: eotinish.kz (подача жалоб, заявлений, предложений).
Приложение «Сергек» / «e-Постановление»: для водителей — проверка и оплата штрафов камер фотофиксации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, задержан ли родственник в Изоляторе временного содержания (ИВС) Турксибского РУВД?

Звоните в дежурную часть Управления по телефону +7 (727) * или на общий номер доверия МВД 1402. Информация выдается только близким родственникам при представлении удостоверения личности.

Вопрос: Можно ли подать заявление на соседа за шум после 23:00 через e-Otinish?

Да, можно. Но для оперативного реагирования (вызов участкового/ППС) лучше звонить на 102. Заявление на портале рассмотрят в порядке планирования (до 30 дней), а экипаж приедет в течение 10–20 минут и составит протокол по ст. 442 КоАП РК (нарушение тишины).

Вопрос: Где находится участковый инспектор моего микрорайона?

Список участковых с привязкой к адресам и их служебными телефонами опубликован на сайте almaty.police.gov.kz в разделе «Участковые инспекторы». Также можно узнать в дежурной части Управления.

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, адреса кабинетов и графики приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах МВД РК или по телефону справочной 109 / 1187. Персональные данные сотрудников полиции защищены законом и не подлежат полному раскрытию в открытых источниках.