Филиал Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в Тюменской области, это ключевой логистический и административный узел, обеспечивающий почтовую связь на территории региона. В статье собрана актуальная информация об управлении, структуре отделений, контактах и особенностях работы на .

Главное управление (Администрация филиала)

Центральный офис управления находится по адресу:

• Адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, Центральный административный округ, ул. Республики, д.
• Телефон справочной / горячей линии: ###-###-#### (общероссийский), местный: (3452) —
• Электронная почта (справочно): office-R*@russianpost.ru

Примечание: Точные номера кабинетов и внутренние телефоны структурных подразделений (кадровый отдел, бухгалтерия, отдел логистики) лучше уточнять по единой справочной.

Сеть отделений в Тюмени

На territory города Тюмени представлено более 50 филиалов и почтовых отделений (в источниках указывается от 52 до 55 и более точек, включая автоматизированные пункты выдачи). Они покрывают все административные округа: Центральный, Ленинский, Калининский, Восточный.

Ключевые крупные отделения (примеры):

1. Отделение № 625000 (Главное почтамт): ул. Республики, д. * — центральный хаб, полный спектр услуг.
2. Отделение в районе КПД / Ленинский округ: ул. Республики, д. * (корпус 144/142 филиала).
3. Отделение на Востоке (1-й микрорайон): Олимпийская ул., д. .
4. Отделение в Калининском районе: ул. Володарского, д. .
5. Отделения в пригородной зоне: с. Верховино, ул. Строителей, д. ; ул. Циолковского, д. .

Важно: Нумерация филиалов (например, 136-й, 141-й, 142-й филиалы) используется во внутренней документации. Для клиента ориентиром служит индекс (625000, 625026, 625046 и др.) и адрес.

Режим работы и контакты

Режим работы может отличаться в зависимости от типа отделения (стационарное, в ТЦ, ПВЗ) и дня недели.

Типовый график крупных отделений:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (или 20:00), часто с перерывом на обед 13:00 – 14:00 (уточняйте на конкретной точке).
• Суббота: 09:00 – 16:00 / 17:00.
• Воскресенье: Чаще всего выходной, работают только отделения в торговых центрах.

Телефоны для связи:

• Единая горячая линия АО «Почта России»: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Местная справочная управления Тюменской области: (3452) —*.
• Телефоны конкретных отделений: доступны на сайте pochta.ru в карточке отделения или в Яндекс.Картах / 2ГИС.

Основные услуги

Управление в Тюмени обеспечивает полный цикл почтовых и логистических услуг:

• Прием, обработка и доставка писем, бандеролей, посылок (внутри России и международные).
• Отслеживание отправлений по трек-номеру (на сайте или в приложении).
• Финансовые услуги: выплата пенсий и пособий (домашняя доставка и через отделения), переводы денежных средств, страхование.
• Продажа упаковки, конвертов, филателистических товаров.
• Государственные услуги (МФЦ в составе отделений): замена паспортов, оформление СНИЛС, полиса ОМС и др. (в отделениях с функцией МФЦ).
• Логистика для бизнеса: B2B-доставка, выполнение заказов маркетплейсов, складские услуги.
• Автоматизированные пункты выдачи (ПВЗ/Почтоматы) — выдача заказов 24/7 по QR-коду.

Как найти отделение и проверить очередь

Самый удобный способ — использовать официальные цифровые сервисы:

1. Сайт pochta.ru → раздел «Найти отделение» (карта с фильтрами: режим работы, услуги, ПВЗ, доступность для МГН).
2. Мобильное приложение «Почта России» (позволяет заранее встать в электронную очередь в поддерживаемых отделениях).
3. Яндекс.Карты / 2ГИС — актуальные фото входов, отзывы, построение маршрута на авто/общественном транспорте/пешком.

Отзывы и качество сервиса (анализ на 06.2026)

По данным открытых источников (Яндекс.Карты, отзывы на картах, профильные сайты), рейтинг отделений в Тюмени варьируется от 3.5 до 4.7 баллов.

Частые позитивные моменты:

• Работа Почтоматов и ПВЗ (выдача за 1-2 минуты, удобное расположение).
• Возможность оформить госуслуги без очереди в отделениях-МФЦ.
• Вежливый персонал в новых форматах отделений.

Основные жалобы клиентов:

• Долгие очереди в старых крупных почтамтах (ул. Республики, ул. Володарского) в часы пик и дни выплаты пенсий.
• Сбои в отслеживании: статусы не обновляются, отправления «зависают» на сортировке.
• Работа курьерской доставки: звонки не берут, передают в ПВЗ без согласия, не звонят в домофон.
• Санитарное состояние в некоторых старых помещениях (мусор, ремонт).
• Сложность дозвона по локальным телефонам отделений.

Совет: Для сдачи/получения посылок приоритетно используйте Почтоматы или ПВЗ в ТЦ. Для сложных вопросов (переводы, заказные письма, претензии) выбирайте Главное почтамт (ул. Республики) утром в будни.

Подача претензий и обращений

Если возникла проблема (утеря, порча, задержка, грубость персонала):

1. Онлайн: Личный кабинет на pochta.ru → «Помощь» → «Обращения».
2. Горячая линия: ###-###-#### (нужен трек-номер и паспортные данные);
3. Письменно: Заявление в 2 экземплярах в любом отделении (один остается у вас со штампом принятия).
4. Прокуртура / Роспотребнадзор / суд: в случае отказа в удовлетворении претензии.

Реквизиты организации (справочно)

Полное наименование: Филиал ФГУП «Почта России» по Тюменской области (АО «Почта России» — оператор почтовой связи);

• ИНН / КПП: 7203** / 7203
• ОГРН: 10272
• Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д.
• Руководитель: Директор филиала — ** . (ФИО замаскировано).

Краткая шпаргалка для жителя Тюмени

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и наличие нужной услуги в выбранном отделении через официальные каналы.