С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла историческая реорганизация социальной сферы: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) были объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все ранее существовавшие управления ПФР по районам городов и области были преобразованы в клиентские службы Отделения СФР по Свердловской области.

Ниже представлена подробная справочная информация о структуре, полномочиях и контактах органа СФР, осуществляющего свою деятельность на территории Свердловского района города Екатеринбурга (на текущий момент это территория, обслуживаемая соответствующей клиентской службой, исторически связанной с бывшим Управлением ПФР в Верх-Исетском районе).

Общая информация об Отделении СФР по Свердловской области

Вышестоящим органом для всех районных клиентских служб в регионе является Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Свердловской области.

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Свердловской области
• Сокращенное наименование: Отделение СФР по Свердловской области
• Руководитель (Управляющий): Альшиц Елена Анатольевна (ФИО частично скрыто: Ац Е.А.)
• Вышестоящий орган: Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (г. Москва)
• Юридический адрес головного фонда (Москва): 119049, г. Москва, ул. Шаболо, д. 4 стр. 1
• ИНН / ОГРН: 7706 / 10277
• Председатель ФСФР (федеральный уровень): Чирков Сергей Александрович (Ч*в С.А.**)

Клиентская служба по Свердловскому району (г. Екатеринбург)

На территории города Екатеринбург действует несколько клиентских служб (ранее — управлений ПФР по районам). Обслуживание жителей Свердловского района (а также прилегающих территорий) осуществляется через клиентскую службу, расположенную в Верх-Исетском административном округе (исторически — Управление ПФР в Верх-Исетском районе).

Адрес и контакты

Адрес приема граждан: 620219, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. **, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону)

Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: +7 () —*

Единый номер контакт-центра СФР (федеральный): 8-800— (бесплатно по России)

Официальный сайт Отделения по Свердловской области: sfr.gov.ru/sverdlovsk (раздел «Контакты» → «Клиентские службы»)

Электронная почта (общая для отделения): **@sfr.gov.ru

Важно: При личном обращении рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону контакт-центра, чтобы избежать очередей.

Основные функции и предоставляемые услуги

Клиентская служба СФР в районе обеспечивает реализацию полномочий Фонда по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.

Ключевые направления работы:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальных пенсий; государственных пенсий; накопительных пенсий.
2. Социальные выплаты и пособия: материнский капитал (назначение, выдача справок, направление средств), пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные для малоимущих семей), выплаты семьям с детьми 8-17 лет.
3. Временная нетрудоспособность и материнство: расчет и назначение больничных листов (в электронном виде через ЕЛН), пособий по материнству.
4. Санаторно-курортное лечение: предоставление путевок гражданам льготных категорий, организация проезда к месту лечения и обратно (как указано в отчетах Отделения СФР по Свердловской области).
5. Работа с работодателями: регистрация страхователей, учет индивидуальных (персонифицированных) счетов застрахованных лиц, прием отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), проведение проверок страхователей, субсидирование найма новых сотрудников (программы поддержки занятости).
6. Информирование граждан: формирование пенсионных коэффициентов (ИПК), расчет будущей пенсии, выдача справок о стаже и заработках (для периодов до 2002 г.).

Режим работы и порядок обращения

Типичный режим работы клиентских служб СФР (подтверждайте актуальность на сайте или по телефону):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Способы обращения:

• Личный кабинет на Госуслугах (наиболее быстрый и удобный способ: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок).
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru).
• Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
• Почта России (заказным письмом с вложением копий документов).
• Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» (прием документов для передачи в СФР).
• Личный прием (по предварительной записи).

История реорганизации: от Управлений ПФР к Клиентским службам СФР

До 2023 года на территории Свердловской области функционировала сеть территориальных управлений ПФР (например, Управление ПФР по г. Екатеринбургу, Управление ПФР в Верх-Исетском районе г. Екатеринбурга, Управление ПФР в Ленинском районе и др.).

В ходе реорганизации (ФЗ от № 311-ФЗ):

• ПФР и ФСС прекратили деятельность.
• Правопреемником стал Социальный фонд России.
• Территориальные управления ПФР и региональные отделения ФСС были ликвидированы.
• На их базе сформированы клиентские службы Отделения СФР по Свердловской области.

Это позволило создать «одно окно» для граждан и работодателей: теперь вопросы пенсионного обеспечения, пособий, больничных и материнского капитала решаются в одном месте.

Важные новости и программы (актуально на 2026 год)

• Индексация пенсий: Ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам с 1 апреля (для определенных категорий) и 1 августа (для работающих пенсионеров после увольнения).
• Цифровизация: Полный переход на электронные больничные (ЕЛН), электронный трудовой стаж, уведомления о пенсионных коэффициентах в личном кабинете.
• Поддержка занятости: Отделение СФР по Свердловской области продолжает выплату субсидий работодателям за найм граждан, имеющих трудности с трудоустройством (за все время действия программы выплачено более 77 млн руб. по данным открытых отчетов).
• Долгосрочные сбережения (ДС): Программа государственной кофинансирования и налоговых вычетов по ДС для граждан, рожденных после 1967 года.

Реквизиты для работодателей (перечисление взносов)

Для перечисления страховых взносов работодатели используют единый налоговый платеж (ЕНП) через Единый налоговый счет (ЕНС) в ФНС России. Детализация по видам взносов (пенсионный, социальный, медстрах) формируется в отчете РСВ, сдаваемом в СФР.

Примечание: Точные КПП конкретной клиентской службы уточняйте в разделе «Реквизиты» на сайте sfr.gov.ru/sverdlovsk или в личном кабинете работодателя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Где узнать свой индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК)?

В личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР (раздел «Пенсия будущего» → «Узнать свой ИПК»). Справка формируется мгновенно.

Вопрос: Как оформить материнский капитал на ребенка, родившегося в 2026 году?

Заявление подается через Госуслуги, МФЦ или клиентскую службу СФР. Справка выдается в электронном виде в течение 1-5 рабочих дней. Обращение в клиентскую службу по месту жительства (Свердловский район) не обязательно, все делается дистанционно.

Вопрос: Нужно ли идти в СФР за бумажным больничным листом?

Нет. С 2022 года больничные оформляются только в электронном виде (ЕЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Работнику достаточно сообщить номер СНИЛС в медицинской организации.

Вопрос: Как связаться с конкретным специалистом по моему делу?

Лучший способ — написать обращение в личном кабинете СФР или на Госуслугах (раздел «Обращения»). Ответ придет в личный кабинет и на почту. По телефону контакт-центра (—) можно получить консультацию по общим вопросам.

Резюме

На территории Свердловского района г. Екатеринбурга функции по пенсионному и социальному страхованию выполняет клиентская служба Отделения СФР по Свердловской области (ранее — Управление ПФР в Верх-Исетском районе). Основной акцент современной работы СФР сделан на дистанционном обслуживании через портал Госуслуг и личный кабинет СФР. Личный визит в офис по адресу г. Екатеринбург, ул. **, д. требуется редко, в основном для сложных архивных справок или при невозможности идентификации через ЕСИА.

Горячая линия Отделения СФР по Свердловской области: +7 () —*
Единый федеральный номер СФР: 8-800—*

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес, режим работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru/sverdlovsk или по телефону контакт-центра.