Актуально на:

Общая информация и исторический контекст

С 1 января 2023 года в результате реформы системы социального обеспечения Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР).

Соответственно, территориальный орган, который долгое время назывался «Управление Пенсионного фонда РФ по г. Новосибирску», теперь официально носит название: Управление Социального фонда России по Новосибирской области (Главное территориальное управление СФР по Новосибирской области). Оно осуществляет полномочия по выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг и ведению индивидуального лицевого счета застрахованных лиц на территории области.

Структура управления

Главное территориальное управление (ГТУ) СФР по Новосибирской области имеет сложную иерархическую структуру, охватывающую центр области (г. Новосибирск) и все муниципальные районы.

Ключевые структурные подразделения (центральный аппарат):

• Руководство: Начальник управления, Заместители начальника управления по ключевым направлениям (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ, финансы, правовое обеспечение).
• Департаменты и управления:
  • Управление пенсионного обеспечения и социальных выплат;
  • Управление регистрации и учета застрахованных лиц (ведение ИЛС/СНИЛС);
  • Управление клиентского сервиса и цифрового развития (электронные услуги, МФЦ, портал Госуслуг);
  • Финансово-экономическое управление;
  • Управление правового обеспечения и контроля;
  • Управление кадрами и организацией работы;
  • Служба информационной безопасности и защиты персональных данных.

Территориальные органы (Клиентские сервисы / Отделения) в г. Новосибирске:

В городе Новосибирске функционирует сеть клиентских сервисов (ранее — отделения ПФР), привязанных к административным округам. На 2026 год основные из них:

1. Клиентский сервис № 1 (Октябрьский, Центральный, Железнодорожный р-ны): ул. , д.
2. Клиентский сервис № 2 (Ленинский, Кировский р-ны): ул. , д;
3. Клиентский сервис № 3 (Советский, Первомайский р-ны): ул. , д.
4. Клиентский сервис № 4 (Дзержинский, Калининский р-ны): ул. , д.

Примечание: Точные адреса и режимы работы лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому номеру, так как сеть отделений оптимизируется с учетом перехода на дистанционное обслуживание.

Районные клиентские сервисы (выездные пункты) в Новосибирской области:

Обслуживание населения в районах области осуществляется через * районных клиентских сервисов и пункты приема в муниципальных образованиях (Бердск, Искитим, Колывань, Куйбышев, Татарск, Черепаново и др.).

Основные функции и полномочия (2026 год)

Управление СФР по Новосибирской области реализует следующие ключевые задачи:

Пенсионное обеспечение:

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение и выплата социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую пенсию);
• Пересчет пенсий при изменении законодательства или представлении новых документов (например, учет дополнительных периодов работы);
• Выплата накопительной пенсии и пенсий по долгосрочным договорам (ПДС/НПД).

Социальные выплаты и меры поддержки (перешедшие из ФСС):

• Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
• Единовременное пособие при рождении ребенка;
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 3 лет (для неработающих);
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы — в электронном виде);
• Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельств и направление средств;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (нуждаемость);
• Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка и др. региональные меры поддержки по соглашению с обл. властью).

Учет и регистрация:

• Формирование и ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС) застрахованных лиц;
• Выдача и восстановление СНИЛС (зеленых карточек / уведомлений о регистрации);
• Учет страховых стажей и пенсионных коэффициентов (ИПК);
• Взаимодействие с работодателями по отчетности (ЕДВ/РСВ) и уточнению стажей.

Цифровая трансформация и сервис:

• Развитие проактивных выплат (назначение без заявления на основании данных регистров);
• Прием обращений через личный кабинет на Госуслугах, мобильное приложение «СФР», портал sfr.gov.ru;
• Работа через МФЦ «Мои Документы» (прием оригиналов документов, консультирование);
• Видеоприемная (дистанционный прием граждан через видеосвязь).

Контактная информация (маскированная)

Реквизит	Значение
Полное наименование	Главное территориальное управление Социального фонда России по Новосибирской области
Сокращенное наименование	ГТУ СФР по Новосибирской области
Юридический адрес (Администрация)	г. Новосибирск, ул. , д. , корп.
Единый контактный центр (Телефон)	8-800—*- (бесплатно по России) +7 () — (справочно-информационная служба управления)
Официальный сайт	novosibirsk.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Территориальные органы»)
Эл. почта управления (общая)	*@sfr.gov.ru
Режим работы клиентских сервисов (общий)	Пн–Пт: : – : (перерыв : – Сб, Вс: выходной Внимание: Прием часто ведется по предварительной записи через Госуслуги или по телефону.
Руководитель (Начальник управления)	* * * (ФИО скрыто)

Как обратиться в Управление СФР по Новосибирской области в 2026 году

Способ 1: Личный кабинет на Госуслугах / Портале СФР (Рекомендуемый)

Большинство услуг (назначение пенсии, пособий, заказ справок, уточнение стажа, смена банка для выплаты) доступны в электронном виде без визита в офис.

• Портал: gosuslugi.ru -> раздел «Пенсионы, пособия и льготы»;
• Портал СФР: sfr.gov.ru -> «Личный кабинет гражданина» (вход через ЕСИА).

Способ 2: Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS и Android. Позволяет отслеживать статус заявления, просматривать пенсионные коэффициенты, заказать справку-нотификацию о формировании пенсии, найти ближайший клиентский сервис.

Способ 3: МФЦ «Мои Документы»

В Новосибирске и области работает сеть МФЦ, где можно:

• Подать оригиналы документов, запрошенных СФР;
• Получить консультацию специалиста;
• Оформить заявление на услугу (специалист МФЦ загрузит его в систему СФР).

Способ 4: Видеоприемная (Онлайн-прием)

Запись на видеоприем осуществляется через портал Госуслуг или по телефону единого контактного центра. Не требует личного визита, позволяет показать документы камеру и получить консультацию специалиста профильного отдела.

Способ 5: Личный визит в Клиентский сервис

Важно: На 2026 год во многих клиентских сервисах введено обязательное предварительное запись (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону —). Без записи прием может быть ограничен или недоступен.

Частые вопросы (FAQ) для жителей Новосибирской области

Важные изменения 2024–2026 гг., актуальные для региона

• Полный переход на электронные больничные: Работодатели и медорганизации передают данные в СФР автоматически, бумажные листы нетрудоспособности практически исключены.
• Проактивное назначение выплат: Ряд пособий (на рождение, единое пособие при достижении ребенком 1.5/3 лет при сохранении права) назначаются автоматически на основании данных ЗАГС и реестров, без заявления.
• Индексация пенсий неработающих пенсионеров: Производится ежегодно с 1 апреля (страховые пенсии) и 1 августа (пенсии по государственной пенсионной обеспеченности, социальные пенсии).
• Цифровой профиль пенсионера: Внедряется функционал для прогнозирования пенсии и моделирования сценариев выхода на пенсию в личном кабинете.

Дисклеймер: Данная статья носит справочный характер. Структура управления, адреса отделений, номера телефонов и реквизиты руководителей могут изменяться. Для получения юридически значимой информации и решения индивидуальных вопросов обращайтесь на официальный портал sfr.gov;ru, в приложение «СФР» или по телефону единого контактного центра 8-800—.