Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по Ростовской области — это ключевой региональный орган, обеспечивающий исполнение судебных актов и деятельность судебных приставов на территории области․ В статье собраны актуальные контактные данные, реквизиты для связи через электронную почту, адреса приемных и справочная информация на ․
Основные реквизиты и адрес управления
Юридический и фактический адрес главного управления находится в центре Ростова-на-Дону․ При посещении личного приема необходимо учитывать режим работы и правила прохода в здание ведомства․
- Полное наименование: Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (ГУ ФССП России по Ростовской области)․
- Почтовый индекс: 344002
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону, пер․ Соборный, д․ 2А․
- ИНН / КПП: 6164229665 / 616401001 (согласно открытым реестрам)․
Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии
Для оперативной связи с управлением используются следующие номера․ Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности․
- Единая горячая линия ФССП России (всерегиональная, бесплатная): 8 (800) -03-00-00
- Телефон руководителя управления / Приемная ГУ ФССП: +7 (863) -10— (доб․ **)
- Справочно-информационная служба (автоинформатор по долгам): +7 (863) —*
Примечание: Номера внутренних отделов (Отдел исполнительского производства, Отдел по работе с обращениями граждан, Кадровый отдел и др․) лучше уточнять через автосекретаря по номеру приемной или на официальном сайте․
Электронная почта и официальные интернет-ресурсы
Наиболее надежный способ направить официальное обращение, жалобу, заявление или запрос, использование официальных электронных адресов и порталов․ Ниже приведены актуальные адреса электронной почты управления․
Основные адреса электронной почты
| Назначение / Подразделение | Адрес электронной почты |
|---|---|
| Централизованный прием и распределение обращений (Общий ящик ГУ) | mailr61․fssp․gov․ru |
| Альтернативный адрес (указан в реестрах ГАРАНТ/Справочниках) | mailr61․fssprus․ru |
| Официальный сайт управления (личный кабинет, подача обращения онлайн) | r61․fssp․gov․ru |
| Главный портал ФССП России (база долгов, карта отделов, ГИС ГМП) | fssp․gov․ru |
Важные нюансы работы с электронной почтой
- Формат обращения: Письмо должно содержать ФИО отправителя, почтовый адрес для ответа, суть просьбы/жалобы и номер исполнительского производства (если есть)․
- Вложения: Сканы документов (решения суда, исполнительные листы, квитанции об оплате) прикрепляйте в формате PDF или JPG․ Объем вложений обычно не должен превышать 10–20 Мб (зависит от настроек почтового сервера)․
- Сроки ответа: Согласно законодательству, электронные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 45 дней)․
- Подтверждение получения: Автоматический ответ о регистрации обращения может не приходить мгновенно․ Сохраните скриншот отправленного письма (папка «Отправленные») как доказательство факта обращения․
Режим работы приемной и личный прием граждан
Личный прием руководителем управления и его заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику․ Фамилии должностных лиц, проводящих прием, частично скрыты ()․
- День приема: Четверг (Чт)․
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону приемной: +7 (863) -10—* или через форму на сайте r61․fssp․gov․ru (раздел «Прием граждан» / «Электронная запись»)․
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие повод обращения (копии решений суда, ИП, переписка с приставом-исполнителем)․
Пример ответственных лиц за работу с обращениями (по открытым источникам):
- Зацепилина Е․Ю․ — * (должность/подразделение)
- Герасимчук А․А․ — * (должность/подразделение)
Территориальные отделы (ОТСП) по Ростовской области
ГУ ФССП по Ростовской области включает в себя множество территориальных органов (Отделов судебных приставов — ОТСП) по городам и районам․ Обращение непосредственно в ОТСП по месту нахождения должника или исполнительского производства часто ускоряет процесс․
Примеры крупнейших ОТСП (адреса и телефоны уточняйте на карте сайта fssp․gov․ru):
- ОТСП по Ленинскому, Октябрьскому, Пervomайскому, Советскому, Железнодорожскому, Кировскому, Пролетарскому районам г․ Ростова-на-Дону (адреса различаются, центральный офис часто совпадает с ГУ: пер․ Соборный, 2А)․
- ОТСП по г․ Шахты, г․ Новочеркасск, г․ Волгодонск, г․ Таганрог, г․ Батайск, г․ Азов․
- Районные ОТСП (Аксайский, Батайский, Белоскалинский, Веселовский и др․)․
На официальном сайте r61․fssp․gov․ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» доступен полный реестр с адресами, телефонами и режимом работы каждого отдела․
Онлайн-сервисы: альтернатива письмам и звонкам
Перед тем как писать на почту или звонить, рекомендуется воспользоваться автоматизированными сервисами ФССП:
- База данных исполнительных производств (Поиск по ФИО/ИНН): fssp․gov․ru/iss/ip/ — проверка наличия долгов, номеров ИП, ФИО пристава-исполнителя․
- ГИС ГМП (Государственная информационная система государственно-правового обеспечения деятельности приставов): актуальная информация о статусе ИП․
- Подача электронного обращения приставу-исполнителю: Форма на сайте fssp․gov․ru (раздел «Обращения» -> «Подать обращение») позволяет направить сообщение конкретному приставу, зная номер ИП․
- Личный кабинет должника / взыскателя: Позволяет отслеживать статус производства, видеть платежи, писать приставу во внутреннем чате․
- Оплата долгов онлайн: Сервис «Госуслуги» или банковские приложения по номеру ИП (без комиссии во многих банках)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
На какой адрес писать жалобу на действия (бездействие) пристава-исполнителя?
Жалобу направляйте на общий ящик управления mailr61․fssp․gov․ru с пометкой «Жалоба на действия пристава» или через форму на сайте r61․fssp․gov․ru․ Обязательно укажите номер ИП и ФИО пристава․ Дублируйте жалобу старшим приставом соответствующего ОТСП (адрес ОТСП можно найти по номеру ИП в базе)․
Почему не приходит ответ на mailr61․fssp․gov․ru?
Проверьте папку «Спам» / «Промоакции»․
2․ Убедитесь, что в письме указан ваш почтовый адрес для бумажного ответа (юридическое требование)․
3․ Возможно, обращение перенаправлено в нижестоящий ОТСП — ответ придет оттуда․
4․ Срок рассмотрения — до 30 дней․ Если прошло больше, звоните на горячую линию ###-###-#### с номером регистрации обращения (если был автоответ) или ФИО/датой отправки․
Как узнать email конкретного пристава-исполнителя?
Персональные рабочие email приставов-исполнителей в открытый доступ не публикуются из соображений безопасности․ Связаться с конкретным приставом можно:
1․ По телефону его кабинета (указан в базе ИП на fssp․gov․ru при клике на ФИО пристава)․
2․ Через форму «Подача электронного обращения приставу» на сайте ФССП․
3․ Через личный кабинет на Госуслугах / сайте ФССП (внутренняя переписка)․
Резюме: как быстро связаться с ГУ ФССП по Ростовской области
- Проверить долг / найти пристава / номер ИП: fssp․gov․ru (самый быстрый способ)․
- Написать официальное обращение / жалобу / запрос: Email mailr61․fssp․gov․ru или форма на r61․fssp․gov․ru․
- Получить консультацию по телефону: 8 (800) -03-00-00 (федеральная линия) или +7 (863) -10— (приемная ГУ)․
- Прийти на личный прием: Четверг, 14:00–18:00, пер․ Соборный, 2А, г․ Ростов-на-Дону (предварительная запись по телефону обязательна)․
Данные актуальны на момент составления статьи ․ Контактные данные (телефоны, email, режим приема) могут меняться․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется сверить информацию на официальном сайте r61․fssp․gov․ru или по телефону справочной службы․