Общие сведения

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту (далее — Управление) является территориальным органом Роспотребнадзора, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на объектах железнодорожного транспорта.

Деятельность Управления регламентируется Приказом Роспотребнадзора от 10 июля 2012 года № 740 «Об утверждении положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту» (с изменениями на 5 августа 2015 года).

Основные направления деятельности

Ключевыми задачами Управления в сфере эпидемиологического надзора являются:

• актуализация нормативно-правовой и методической базы эпидемиологического надзора с учётом современных достижений науки;
• осуществление контроля за организацией эпиднадзора, включая контроль полноты учёта инфекционных и паразитарных болезней;
• надзор за иммунопрофилактикой работников железнодорожной отрасли;
• реализация плана мероприятий по снижению рисков осложнения эпидемической ситуации;
• контроль соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к подвижному железнодорожному составу;
• защита прав потребителей при оказании услуг перевозок на железнодорожном транспорте.

Структура и территориальные отделы

В состав Управления входят территориальные отделы, действующие на отдельных железных дорогах и в регионах. Начальники территориальных отделов обязаны обеспечивать, в частности:

1. контроль готовности железнодорожных составов, вагонов-ресторанов, назначаемых для перевозки детских организованных коллективов;
2. проведение плановых и внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий;
3. взаимодействие с филиалами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по железнодорожному транспорту, осуществляющими лабораторно-инструментальные исследования.

Нормативно-правовая база

Деятельность Управления опирается на следующие ключевые документы:

• Федеральный закон от № 17-ФЗ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» (ред. от );
• Приказ Минтранса России от № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (ред. от );
• Положение о порядке осуществления государственного санитарно-эпидемиологического надзора на объектах железнодорожного транспорта;
• санитарно-эпидемиологические требования к подвижному железнодорожному транспорту;
• перечни нормативных правовых актов, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля (надзора).

Риск-ориентированный подход

В надзорной деятельности применяется риск-ориентированная модель: объекты надзора относятся к категориям риска (например, решением об отнесении объектов надзора к категориям риска от № 724-П-2026 с приложениями), что определяет периодичность плановых проверок. Руководства по соблюдению обязательных требований публикуются территориальными органами для информирования хозяйствующих субъектов.

Защита прав потребителей

При перевозке железнодорожным транспортом пассажирам обеспечивается комплекс прав, закреплённых законодательством о защите прав потребителей: право на безопасность услуги, достоверную информацию, надлежащие санитарные условия в поездах и на вокзалах. Управление рассматривает обращения граждан и принимает меры по выявленным нарушениям.

Контактная информация

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (ИНН 7701579)

• Адрес: г. Москва, ул. , д.
• Телефон: +7 (495) —
• Официальный сайт: **rospotrebnadzor.ru

Актуальные контакты территориальных отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте Роспотребнадзора.

Управление эпидемиологического надзора на железнодорожном транспорте играет важную роль в обеспечении санитарно-эпидемиологической безопасности миллионов пассажиров и работников отрасли, сочетая контрольно-надзорные функции, профилактику инфекционных заболеваний и защиту прав потребителей услуг перевозок.