Управление благоустройства и лесного хозяйства (далее — Управление) является ключевым структурным подразделением Администрации города Ростова-на-Дону‚ отвечающим за поддержание комфортной городской среды‚ сохранение зеленых насаждений и контроль за лесными ресурсами на территории муниципалитета. Деятельность ведомства регулируется уставом‚ утвержденным решением главы города‚ а также нормативными правовыми актами федерального и регионального уровней.

Основные полномочия и направления работы

В компетенцию Управления входит широкий спектр задач‚ обеспечивающих жизнедеятельность мегаполиса:

• Благоустройство территорий: капитальный и текущий ремонт дорог‚ тротуаров‚ площадей; установка малых архитектурных форм (скамеек‚ урн‚ пергол); освещение улиц и парковых зон.
• Зеленые насаждения и парковое хозяйство: посадка‚ уход‚ обрезка и санация деревьев и кустарников; создание новых скверов и аллей; проведение ежемесячных субботников и акций по озеленению (например‚ «Зеленый город»).
• Лесное хозяйство: охрана‚ защита и воспроизводство лесных участков‚ входящих в состав городского лесного парка и иных лесных массивов (Кумжанская роща‚ Лесной городок и др.); лесопиризащита и лесопатологический мониторинг.
• Содержание водных объектов: эксплуатация и ремонт фонтанов‚ прудов и речных набережных; Актуальным примером является ежегодный поиск подрядчиков для содержания девяти городских фонтанов в зимний период (консервация‚ техническое обслуживание оборудования).
• Контроль за подрядчиками: приемка выполненных работ по государственным и муниципальным контрактам на благоустройство.
• Взаимодействие с общественностью: рассмотрение обращений граждан через систему «Городской контроль»‚ «Добродел» и портал Госуслуг; проведение публичных слушаний по проектам благоустройства.

Организационная структура

Управление возглавляет Директор Управления, * (Фамилия И.О.). Назначение на должность и освобождение от нее осуществляется распоряжением Главы города Ростова-на-Дону.

Структура подразделения включает отраслевые отделы и сектора (наименования могут варьироваться в зависимости от актуального устава):

1. Отдел благоустройства и дорожного хозяйства — координирует работы по ремонту покрытий‚ разметке‚ установке ограждений.
2. Отдел паркового хозяйства и зеленого строительства — курирует питомники‚ посадки‚ газонные работы.
3. Отдел лесного хозяйства и охраны природы — лесопользование‚ заготовка древесины (санитарные рубки)‚ борьба с вредителями леса.
4. Сектор капитального строительства и инвестиций — подготовка проектно-сметной документации‚ тендерная документация.
5. Юридический сектор / Сектор договорной работы — заключение контрактов‚ претензионная работа.
6. Административно-хозяйственный сектор — кадры‚ делопроизводство‚ материально-техническое обеспечение;

Примечание: Контактные телефоны структурных подразделений и личные номера руководителей секторов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Обращения принимаются через единый диспетчерский центр и официальный сайт администрации.

Контактная информация и реквизиты

Офис Управления находится по адресу: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. (здание Администрации города или примыкающее административное корпус).

• Приемная Директора: тел. +7 (863) ‑‑ (внутренний номер ).
• Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (863) *‑‑ (единый номер для сообщений о коммунальных авариях‚ падении деревьев‚ поломках фонтанов).
• Официальный сайт: rostov-gorod.ru (раздел «Структура администрации» → «Управления и департаменты»).
• Электронная почта для обращений: *@rostov-gorod;ru (специализированный ящик Управления).
• Режим работы приемной граждан: понедельник–четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье.

Ключевые проекты и события (по данным за 2024–2026 гг.)

Международный день лесов и экологические акции

Ежегодно 21 марта Управление инициирует мероприятия к Международному дню лесов. В 2026 году в городском пресс-центре «Ростов Официальный» состоялась пресс-конференция‚ посвященная этой дате. Были подведены итоги зимней инвентаризации зеленых насаждений‚ объявлены планы весенней посадки (планируется высадить более 10 000 деревьев и кустарников) и результаты акции «Сдай макулатуру, спаси дерево».

Реакция на стихийные бедствия (Ураган 2024/2025 гг.)

После прохождения урагана‚ обрушившегося на город (данные за сентябрь 2024 г. и позднее)‚ Управление выпустило официальное обращение с призывом горожан временно не заходить в городские леса (Кумжанскую рощу‚ Лесной городок‚ Ботанический сад). Причина — высокий риск падения ветровальных деревьев и обломов крон. Были созданы аварийные бригады (более 50 единиц спецтехники) для аварийной санитарной рубки и уборки завалов. Работы велись в трех сменах.

Судебная практика и контроль за исполнением контрактов

Ведомство активно участвует в арбитражных и гражданских процессах по защите интересов города. Примером служит дело‚ рассмотренное Ростовским областным судом в сентябре 2024 г. (Интерфакс-ЮГ)‚ где суд оставил в силе обвинительный приговор Кировского райсуда в отношении подрядчика‚ неисполнившего обязательства по контракту на благоустройство (хищение бюджетных средств / некачественное исполнение). Это демонстрирует жесткую позицию Управления в отношении недобросовестных исполнителей.

Программа «Удобный город» / «Формирование комфортной городской среды»

В рамках нацпроекта «Жилье и городская среда» Управление курирует благоустройство дворовых территорий МКР‚ ремонт детских и спортивных площадок. Только в 2025 году к исполнению запланировано более 150 объектов по всем 8 округам города.

Как обратиться в Управление: инструкция для жителя

Если вы обнаружили проблему (павшее дерево‚ сломанская скамейка‚ неработающий фонтан‚ незаконная свалка в лесопарке)‚ действуйте по алгоритму:

1. Приложение/Портал «Городской контроль» / «Добродел» / Госуслуги: Самый быстрый способ. Прикрепите фото‚ геолокацию. Заявка автоматически распределится в соответствующий отдел Управления. Срок рассмотрения — до 7 рабочих дней (по авариям, 24 часа).
2. Телефон доверия / Диспетчерская: Звонок на +7 (863) *‑‑. Оператор зафиксирует обращение‚ назначит номер заявки.
3. Личный прием: На приемной Директора Управления (адрес: ул. ‚ д. ) по предварительной записи через сайт администрации или по телефону приемной +7 (863) *‑‑.
4. Письменное обращение: На имя Главы города или Директора Управления. Подается через канцелярию Администрации (ул. Большая Садовая‚ д. 47) или почтой РФ / электронно на *@rostov-gorod.ru.

Нормативная база деятельности

• ФЗ от № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
• Лесной кодекс РФ (ФЗ от № 200-ФЗ).
• Закон Ростовской области от № 340-ЗС «Об органах местного самоуправления».
• Устав города Ростова-на-Дону.
• Постановления Главы города и Администрации города о структуре и уставе Управления.
• Правила благоустройства территории города Ростова-на-Дону (Постановление Думы города).

Перспективы развития

Стратегические цели Управления на ближайшие годы (до 2030 г.) включают:

• Полный переход на цифровую карту зеленых насаждений (реестр деревьев с QR-кодами).
• Создание эко-коридоров для сохранения биоразнообразия в черте города.
• Модернизация системы полива парков и площадей (переход на капельное орошение и использование серых вод).
• Развитие собственной питомнической базы для снижения закупочных цен на посадочный материал.
• Повышение доля механизированной уборки листвы и снега за счет обновления автопарка (закупка 20+ новых единиц техники ежегодно).

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Ростова-на-Дону‚ материалов городского пресс-центра «Ростов Официальный»‚ информагентства «Интерфакс-ЮГ» и реестров государственных закупок (закупки.gov.ru) на дату . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны внутренней связи частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных».