Институт Уполномоченного по правам ребёнка (детский омбудсмен), важный механизм государственной защиты прав и законных интересов несовершеннолетних. В Свердловской области эта должность существует уже много лет и играет значимую роль в системе охраны детства.

Кто такой детский омбудсмен

Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области — должностное лицо, которое:

• рассматривает обращения граждан о нарушении прав несовершеннолетних;
• контролирует соблюдение прав детей в образовательных, медицинских и социальных учреждениях;
• защищает интересы детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• взаимодействует с органами опеки, прокуратурой, судами и другими структурами;
• готовит ежегодные доклады о положении детей в регионе.

В настоящее время должность Уполномоченного по правам ребёнка в Свердловской области занимает Мороков И. Р. (Игорь Рудольфович). Ранее эту должность занимала Мерзлякова Т. Г., внесшая значительный вклад в развитие института детского омбудсмена в регионе.

Контактная информация

Адрес аппарата Уполномоченного

Аппарат Уполномоченного по правам ребёнка в Свердловской области расположен по адресу:

г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 1

Телефоны

• Телефон приёмной: +7 (343) -75—
• Факс: +7 (343) -74—
• Юридические консультации: +7 (343) -75—

Электронная почта

Обращения можно направлять на адрес: info@svdeti.**

График приёма граждан

Приём граждан ведётся по следующему графику:

• Личный приём Уполномоченным — вторник, с 14:00 до 17:00;
• Приём сотрудниками аппарата — понедельник–четверг, с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону приёмной.

Как подать обращение

Граждане могут обратиться к Уполномоченному несколькими способами:

1. Лично — на приёме у омбудсмена или сотрудников аппарата;
2. По телефону — для получения консультации;
3. По электронной почте, направив письменное обращение;
4. Через официальный сайт — воспользовавшись формой электронного обращения;
5. Почтовым отправлением — на адрес аппарата.

По каким вопросам можно обращаться

К детскому омбудсмену обращаются по вопросам:

• нарушения жилищных прав детей;
• проблем с получением образования и медицинской помощи;
• жестокого обращения с детьми;
• защиты прав детей-сирот и детей с инвалидностью;
• споров о месте жительства и порядке общения с ребёнком;
• неполучения алиментов и мер социальной поддержки.

Ежегодные доклады

Уполномоченный ежегодно готовит доклад о результатах своей деятельности и положении детей в области. Так, в марте 2026 года был опубликован доклад о результатах деятельности за 2025 год. Документы размещаются на официальном интернет-портале правовой информации Свердловской области.

Не путать с Уполномоченным по правам человека

В Свердловской области также действует Уполномоченный по правам человека, офис которого находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 2, корп. 2. Телефон для обращений: 8 (343) -54-*-, электронная почта: pravachel66*@yandex.**. Это отдельный институт, занимающийся защитой прав всех граждан, тогда как детский омбудсмен специализируется исключительно на правах несовершеннолетних.

Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области — доступный и эффективный инструмент защиты интересов детей. Если вы столкнулись с нарушением прав несовершеннолетнего, не оставайтесь в стороне: обратитесь в аппарат омбудсмена любым удобным способом. Консультации предоставляются бесплатно.