Акционерное общество «Ульяновскэнерго» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ульяновской области. Компания обеспечивает прием платежей, заключение договоров электроснабжения, передачу показаний счетчиков и решение иных вопросов потребителей через сеть центров обслуживания клиентов. Ниже представлена подробная информация о режиме работы офисов в Ульяновске, включая отделение в микрорайоне «Новый Город», контактные телефоны и цифровые сервисы.

Центры обслуживания клиентов в Ульяновске: адреса и график работы

На текущий момент функционируют два основных офиса приема граждан в городе Ульяновске. Внимание: режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения, поэтому рекомендуется уточнять актуальное расписание перед визитом.

Главный офис (проспект 50-летия ВЛКСМ)

Адрес: г. Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 23* (1 этаж).

Режим работы (по данным Zoon.ru и официальным источникам):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 18:00
• Пятница – суббота: 08:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Примечание: В отдельных справочниках (например, на Фламп) для данного адреса указан график Пн-Пт 08:00–12:00, что может относиться к приему по конкретным вопросам или устаревшей информации. Основной полный день работы указан выше.

Отделение в микрорайоне «Новый Город» (Фестивальный бульвар)

Это отделение удобно для жителей Заволжского района и микрорайона «Новый Город».

Адрес: г. Ульяновск, Фестивальный бульвар, д. 1 (Новый Город м-н, Заволжский район, индекс 432).

Режим работы (по данным 2ГИС и Фламп):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Суббота, воскресенье: выходные

Важно: В некоторых источниках для этого адреса также встречается график Пн-Пт 08:00–12:00. Рекомендуется заранее подтвердить возможность приема в часы по горячей линии.

Контактные телефоны

Для связи с компанией используются как федеральная горячая линия, так и местные номера, а также специальный короткий номер для передачи показаний.

Цифровые каналы обслуживания

Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать официальные онлайн-ресурсы:

• Официальный сайт: ulenergo.ru — личный кабинет, оплата квитанций, передача показаний, оформление договоров.
• Telegram-канал: t.me/ulenergo73, новости, графики отключений, важные уведомления.
• Группа ВКонтакте: vk.com/ulenergo73 — поддержка клиентов, опросы, информация о тарифах.

Важные изменения и уведомления

Переезд Чердаклинского участка

Компания информирует о том, что Чердаклинский участок АО «Ульяновскэнерго» переехал в новый офис; Прием юридических и физических лиц теперь осуществляется по адресу: 433* (точный адрес уточняйте по телефону горячей линии).

Переход на прямые договоры электроснабжения

В соответствии с законодательством, АО «Ульяновскэнерго» уведомляет собственников и пользователей помещений многоквартирных домов о предстоящем переходе на прямые договоры электроснабжения. Подробности и образцы договоров доступны на официальном сайте или в центрах обслуживания.

Краткая справка для потребителя

1. Передача показаний: Звоните на 755 999 или вводите в Личном кабинете на сайте / приложении до 25-го числа текущего месяца.
2. Оплата: Через сайт (без комиссии при оплате картой МИР), Сбербанк Онлайн, Т-Банк, почтовые отделения, терминалы оплаты.
3. Заявка на подключение/расторжение: Оформляется в Личном кабинете или лично в любом ЦОК (Центре обслуживания клиентов) с паспортом и документами на недвижимость.
4. Аварийные бригады: Телефон аварийной службы (диспетчерская) отличается от горячей линии поставщика, уточняйте его на сайте в разделе «Аварийные службы» для вашего района.

Статья составлена на основе открытых данных справочников (Zoon, 2ГИС, Фламп, официальный сайт ulenergo.ru) актуальных на . Адреса и телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте или по телефону 8-800—*.