АО «Ульяновскэнерго» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ульяновской области․ Для жителей Нового города (Заволжского района Ульяновска) актуальны контакты ближайших центров обслуживания покупателей и единая горячая линия․ В статье собрана актуальная информация на ․
Основные телефонные номера
Для связи с компанией используются как федеральные бесплатные номера, так и локальные городские линии․ Ниже приведены актуальные контакты (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая бесплатная горячая линия (всей России): 8 (800) —* (ранее публиковался как 8 (800) -07-77-77)․
- Городская справочно-информационная служба (Ульяновск): 7 (8422) —* (добавочные номера уточняйте у автоинформера)․
- Телефон приема потребителей (центр обслуживания): 7 (8422) —* (ранее 78422206257)․
- Дополнительный многоканальный номер: 7 (8422) — (ранее 78422755999)․
- Мобильный номер для связи (WhatsApp/Telegram часто доступны): 7 (9372) (ранее 7 (9372) -55999)․
Короткий номер для передачи показаний
Для удобства абонентов введен специальный короткий номер, работающий в автоматическом режиме или с оператором:
* * (ранее 755 999)․
Звонив по этому номеру, можно быстро передать показания индивидуальных приборов учета без ожидания ответа оператора․
Адреса центров обслуживания покупателей (актуально для Нового города)
На территории Заволжского района (Новый город) и в непосредственной близости функционируют следующие офисы․ Внимание: Согласно информации за 2026 год, компания осуществляла переезд в новые помещения․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес по телефону горячей линии․
Центр обслуживания на проспекте 50-летия ВЛКСМ (Исторический адрес)
Адрес: г․ Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, а (1 этаж)․
Это крупнейший офис, обслуживающий жителей Заволжского района․ Находится в пешей доступности от многих кварталов Нового города․
Центр обслуживания на Фестивальном бульваре (Новый офис)
Адрес: г․ Ульяновск, Фестивальный бульвар, (Индекс: 432067)․
Данный объект расположен непосредственно в районе Нового города и, согласно недавним данным, является основным местом приема юридических и физических лиц после переезда․
Дополнительный адрес (уточняется)
В открытых источниках упоминался адрес переезда: 433400, Ульяновская область, *․ Рекомендуется заранее позвонить на горячую линию для подтверждения точного местоположения нужного окна/отделения․
Режим работы офисов
Прием посетителей в центрах обслуживания осуществляется в следующие часы (могут варьироваться в предпраздничные дни):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Важно: Режим работы может быть расширен для отдельных категорий абонентов или в периоды массовой передачи показаний․ Рекомендуется записаться на прием заранее через сайт или по телефону․
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Личный визит в офис часто можно заменить удаленными сервисами:
- Официальный сайт: ulenergo․ru — Личный кабинет, передача показаний, оплата квитанций, оформление заявок․
- Telegram-канал: t․me/ulenergo73 — Новости, графики отключений, ответы на частые вопросы․
- Группа ВКонтакте: vk․com/ulenergo73, Обратная связь через сообщения сообщества․
- E-mail для корреспонденции: *@ulenergo․ru (ранее sbyt@ulenergo․ru);
Частые вопросы жителей Нового города
Куда обратиться за технологическим присоединением?
Заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям принимаются через единый портал «Госуслуги» или через Личный кабинет на сайте ulenergo․ru․ Очно документы можно подать в любом из вышеуказанных центров обслуживания․
Где уточнить график плановых отключений?
Актуальные графики ремонтных работ и отключений публикуются на сайте в разделе «Потребителям» -> «Графики отключений», а также в соцсетях (VK, Telegram)․
Что делать, если номер 755 999 не отвечает?
Используйте федеральную линию 8 (800) —* или передайте показания через Личный кабинет / мобильное приложение «Ульяновскэнерго» (если доступно)․
Информация собрана из открытых источников (карты 2ГИС, Зуун, официальный сайт, справочники организаций) на дату ․ Контактные данные и адреса могут меняться․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется позвонить на горячую линию для подтверждения актуальности реквизитов․