В Ульяновске вопросы жилищно-коммунального хозяйства курируются несколькими ключевыми структурами: Управляющими компаниями (УК) по конкретным домам, Администрациями районов, Фондом модернизации ЖКХ (капитальный ремонт) и Региональным информационным центром (РИЦ) для расчетов и справок. Ниже представлена актуальная информация о часах работы основных городских органов и фондов по состоянию на .
Фонд модернизации жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области (Капитальный ремонт)
Главный оператор по накоплению и распределению средств на капитальный ремонт общих имуществ МКД. Здесь решают вопросы специальных счетов, программ КР и целевого использования средств.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Спасская, д. , этаж, офис (приёмная)
- Юридический адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Спасская, д.
- Телефон приёмной / Горячая линия КР: 8 (8422) —* (единый номер для справок и жалоб)
- Факс: 8 (8422) —*
График приёма посетителей (Приёмная)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Контактные телефоны структурных подразделений (справочно)
Номера частично скрыты в целях информационной безопасности. Для связи уточняйте добавочные номера у оператора приёмной.
- Директор (приёмная): 8 (8422) —*
- Отдел бухгалтерского учёта: 8 (8422) —*
- Отдел правового обеспечения: 8 (8422) —*, 8 (8422) —*
- Отдел ПТО и ОТН: 8 (8422) —*
- Отдел реализации ПКР / Экономист: 8 (8422) —*
- Отдел по работе со специальными счетами: 8 (8422) —*, 8 (8422) —
- Ведущий специалист по работе со СМИ: 8—*—
Учредитель: Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области (ул. Спасская, д. , этаж, тел. приёмной: 8 (8422) —*).
Административный орган: ЖКХ на Московском шоссе (Районная администрация)
Данная организация относится к системам администраций районов и округов. Здесь можно решить вопросы, связанные с деятельностью управляющих компаний, благоустройством дворов и контрлем за качеством услуг на территориальном уровне.
- Адрес: г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 80а
- GPS координаты: 54.307148, 48.317747 (для навигатора)
- Телефон: 7 (8422) —*
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется предварительно звонить по телефону 7 (8422) —* для подтверждения приёма.
Региональный информационный центр (РИЦ) — Расчеты и справки
ООО «Региональный информационный центр» является основным оператором по приёму платежей за ЖКХ, выдаче справок об отсутствии/наличии задолженности и перерасчетам. У РИЦ сеть отделений по всему городу и области.
Как найти ближайшее отделение и его часы работы
Поскольку адреса и режимы работы отделений РИЦ различаются (некоторые работают в торговых центрах с удлиненным графиком, другие — в административных зданиях со стандартным), официальный сайт предоставляет удобный поиск:
- Перейдите на сайт: www.ric-ul.ru
- Введите в строке поиска ваш адрес (например: Ульяновск, ул. Минаева, д. 28).
- Система покажет карту с ближайшими пунктами приёма платежей, их точными адресами и актуальным графиком работы на сегодня.
Основные сервисы РИЦ:
- Приём платежей за ЖКХ (без комиссии по большинству направлений).
- Выдача справок о задолженности / об отсутствии долгов (для нотариусов, банков, судов).
- Оформление перерасчетов и суборганизаций.
- Распечатка ЕПД (единых платежных документов).
Важно: Где узнать график ВАШЕЙ Управляющей Компании (УК)
В Ульяновске функционирует несколько десятков Управляющих компаний (ООО «Жилищник», ООО «УК «Стандарт», МУП «Жилсервис» и др.). График работы каждой УК устанавливаеться самостоятельно и может отличаться от районной администрации или Фонда.
Как точно узнать часы работы вашей УК:
- ЕПД (Квитанция): Посмотрите реквизиты в полученной квитанции, там указан адрес офиса, телефоны и часто график приёма.
- Сайт УК: Найдите название своей УК в интернете (оно указано в квитанции) и перейдите в раздел «Контакты» или «Режим работы».
- Информационные стенды: По закону УК обязана размещать график приёма граждан на информационном стенде в подъезде вашего дома.
- ГИС ЖКХ / Госуслуги: В личном кабинете на портале Госуслуг (раздел «Жилище и коммунальные услуги» -> «Мои дома» -> «Управляющая организация») есть контакты и ссылка на сайт УК.
Полезные советы при обращении в ЖКХ
- Запишитесь заранее: Во многих организациях (Фонд КР, Районные администрации) введена система предварительной записи через сайт или по телефону. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Возьмите документы: Паспорт, договор управления МКД (если есть), квитанции за последние периоды, акты приема-передачи (при сдаче дома/ремонте).
- Письменные обращения: Если вопрос не решается устно, пишите официальное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Срок ответа — 30 календарных дней (ст. 12 Закона РФ № 59-ФЗ).
- Горячие линии: Для срочных аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие отопления зимой) звоните в диспетчерскую вашей УК (телефон в подъезде/квитанции) или в Единый диспетчерский центр города (телефон уточняйте на сайте администрации Ульяновска).
Краткая шпаргалка по телефонам (маскированные)
| Организация | Основной вопрос | Телефон (маска) | Режим приёма звонков |
|---|---|---|---|
| Фонд модернизации ЖКХ (КР) | Капитальный ремонт, спецсчета, программы | 8 (8422) —* | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 |
| Районная адм. (Московское ш., 80а) | Контроль УК, благоустройство, общие вопросы | 7 (8422) —* | Пн-Пт 8:00-17:30 |
| РИЦ (Справки, платежи) | Задолженность, ЕПД, перерасчет, отделения | См. сайт ric-ul.ru | Зависит от отделения |
| Ваша УК (Диспетчерская) | Аварии, текущий ремонт, счетчики | См. квитанцию / стенд в подъезде | Часто круглосуточно (аварийка) |
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (fondkr73.ru, ric-ul.ru, справочников организаций) актуальных на . Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить информацию по телефонам, так как графики могут изменяться в связи с праздничными днями или эпидемиологической обстановкой.