Муниципальное унитарное предприятие «Балаково-Водоканал» — ключевая организация, обеспечивающая жителей города Балаково (Саратовская область) качественным водоснабжением и водоотведением. Главный офис предприятия расположен по адресу: г. Балаково, ул. Радищева, д. 55 (индекс 413840).
Общая информация об организации
МУП «Балаково-Водоканал» занимается полным циклом обслуживания систем водоснабжения и водоотведения города. В зону ответственности предприятия входят:
- подача питьевой воды жителям и организациям;
- обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- водоотведение и очистка сточных вод;
- приём показаний приборов учёта и начисление платежей;
- аварийно-восстановительные работы на сетях.
Адрес и как добраться
Офис водоканала находится по адресу: Саратовская область, г. Балаково, ул. Радищева, д. 55. Добраться до здания можно несколькими способами:
- пешком — здание расположено в доступной части города;
- на общественном транспорте — рядом проходят городские маршруты;
- на личном автомобиле или такси.
Дополнительный абонентский пункт обслуживания работает по адресу: ул. Комарова, д. 134/1.
Контактные телефоны
Для связи с предприятием жители могут использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- приёмная: +7 (8453) -4—48;
- абонентский отдел (ул. Радищева, 55): +7 (8453) -4—82, +7 (8453) -4—33;
- пункт на ул. Комарова, 134/1: +7 (8453) -2—38, +7 (8453) -8—92;
- мобильный: +7 (927) -25—83.
Режим работы
Офис на улице Радищева, 55 работает по будним дням:
- понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00;
- обеденный перерыв: с 12:00 до 12:52;
- суббота, воскресенье: выходные дни.
Аварийная служба водоканала работает в круглосуточном режиме, при внезапном отключении воды или порыве труб следует звонить по указанным выше телефонам.
Квитанции и оплата услуг
Предприятие регулярно обновляет формат квитанций об оплате услуг. Если у абонента возникают вопросы по начислениям, показаниям счётчиков или задолженности, специалисты абонентского отдела принимают граждан лично по адресу ул. Радищева, 55, а также консультируют по телефону.
Куда обращаться при отключении воды
Если в вашем доме в Балаково отключили воду, необходимо:
- позвонить в диспетчерскую службу МУП «Балаково-Водоканал»;
- сообщить точный адрес и характер проблемы;
- уточнить предполагаемые сроки устранения аварии.