Управляющая компания ЗАО «Верх-Исетская» (также известная как ООО УК «Верх-Исетская») является одним из крупных операторов ЖКХ в Ленинском и Верх-Исетском районах Екатеринбурга․ Компания ведет управление многоквартирными домами, обеспечивает текущий ремонт общего имущества и предоставляет широкий спектр платных услуг для собственников и жильцов․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресе офиса, реквизитах и специфике работы отдела платных услуг на ․

Контактная информация и адрес офиса

Главный офис управляющей компании расположен по адресу:

Телефоны для связи

Для обращения в отдел платных услуг, диспетчерскую или бухгалтерию используются следующие многоканальные номера (частично маскированы в целях безопасности):

• Единый справочно-информационный / Офис УК: +7 (343) -70-88-01 (доб․ 0 — автоинформатор/секретарь)
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (343) -86-28-62
• Дополнительные городские линии: +7 (343) -12-07-31, +7 (343) -33-03-43, +7 (343) -12-45-05, +7 (343) -33-01-14

Важно: Для заказа платных услуг (пломбировка счетчиков, вызов сантехника/электрика, оформление справок) рекомендуется звонить на номер офиса +7 (343) -70-88-01 в рабочее время или оставлять заявку на официальном сайте/в личном кабинете․

Электронные контакты

• E-mail (бухгалтерия/договоры): galisheva_o*@ukviz․ru (адрес частично скрыт)
• Официальный сайт: ukviz․ru (или портал kungurovasoyuz66․ru)
• Официальный канал в мессенджере MAX: доступен через ссылку на сайте․

Режим работы офиса и отдела платных услуг

При личном визите для оформления договоров на платные услуги, получения квитанций или консультаций необходимо учитывать график приема посетителей (график может варьироваться, уточняйте по телефону):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

Аварийная диспетчерская работает круглосуточно, без выходных по телефону +7 (343) -86-28-62․

Реквизиты организации

Для оплаты услуг, заключения договоров или судебных исков могут потребоваться полные реквизиты:

Спектр платных услуг (Основные направления)

Отдел платных услуг ЗАО «Верх-Исетская» оказывает работы, не входящие в минимальный набор и стандарты качества коммунальных услуг, за счет средств собственников․ К наиболее востребованным услугам относятся:

Работы по индивидуальному заказу (внутриквартирные)

• Сантехнические работы: замена смесителей, унитазов, раковин, прокладка/замена трубопроводов водоснабжения и канализации внутри квартиры, устранение заторов․
• Электромонтажные работы: замена розеток, выключателей, автоматов в щитке, прокладка проводки, установка светильников․
• Отделочные и строительные работы: штукатурка, покраска стен/потолков, укладка плитки, мелкий ремонт․
• Монтаж приборов учета: установка ИПУ (водомеров, теплосчетчиков) с последующей пломбировкой․

Техническое обслуживание и пломбировка приборов учета

• Пломбировка счетчиков воды и тепла после установки или проверки (поверки)․
• Снятие/установка пломб при замене приборов учета․
• Поверка приборов учета (организация вызова аккредитованных лабораторий)․

Документальные услуги

• Справка о проживающих / составе семьи (для миграционной службы, банков, нотариусов)․
• Дубликат квитанции на оплату ЖКХ․
• Оформление перерасчетов за временное отсутствие (по предоставлению документов)․

Работы по общедомовому имуществу (по решению ОСС)

• Установка домофонов, видеонаблюдения, кодовых замков․
• Обустройство парковочных мест, детских площадок, спортивных зон за счет средств собственников․
• Капитальный ремонт элементов общего имущества, не покрытый региональным фондом капремонта․

Порядок оформления и оплаты платных услуг

1. Подача заявки: По телефону +7 (343) -70-88-01, через личный кабинет на сайте ukviz․ru, через ГИС ЖКХ (Госуслуги) или лично в офисе (ул․ Посадская, д․ 28, 2 этаж)․
2. Расчет стоимости: Мастер/инженер выезжает на замер (бесплатно или за символическую плату, уточняйте) и составляет смету/акт выполненных работ․ Цены основаны на утвержденном УК прейскуранте (база ФЕР/ТЕР с коэффициентами)․
3. Оплата:
   • Через квитанцию в любом банке / почтовом отделении․
   • В личном кабинете на сайте УК (банковской картой без комиссии)․
   • Через терминалы оплаты / Сбербанк Онлайн / Т-Банк и др․ (по ИНН УК или по коду платежа)․
   • Наличными в кассе УК (если предусмотрено графиком кассы)․
4. Предоставление гарантии: На выполненные работы и установленное оборудование предоставляется гарантия (обычно 12 месяцев)․

ЖЭУ-8 (Жилищно-эксплуатационное управление №8)

В структуре ЗАО «Верх-Исетская» выделено ЖЭУ-8 (ранее ЕМУП РЭМП), которое непосредственно обеспечивает эксплуатацию жилищного фонда на прикрепленных территориях․ Контакты ЖЭУ-8 (диспетчерская, мастерские) совпадают с контактами головной УК․ Аварийная служба ЖЭУ-8: +7 (343) -86-28-62․

Отзывы и репутация

На популярных площадках (2ГИС, Zoon․ru, Яндекс Карты, Отзовик) рейтинг УК «Верх-Исетская» составляет в среднем 3․0 – 3․5 из 5 (на основании ~90-100 отзывов)․

Основные плюсы (по отзывам):

• Работает аварийная служба (принимают звонки ночью)․
• Возможность оплатить квитанцию онлайн без комиссии на сайте․
• Вежливые операторы справочной службы․

Основные минусы (по отзывам):

• Долгое ожидание мастеров по платным заявкам (сантехники, электрики)․
• Высокая стоимость платных услуг по сравнению с частными мастерами․
• Бюрократия при оформлении справок и перерасчетов (требуют много справок/оригиналов)․
• Проблемы с качеством уборки придомовых территорий и своевременным убором снега․

Советы жильцам при обращении в отдел платных услуг

1. Зафиксируйте заявку: Всегда требуйте номер заявки при звонке в диспетчерскую или офис․ Это гарантия того, что обращение не потеряется․
2. Требуйте смету ДО работ: Мастер обязан согласовать с вами стоимость материалов и работ до начала выполнения․ Подписание акта после выполнения работ без предварительной сметы лишает вас права оспорить цену․
3. Проверяйте лицензии: На работы по газу, электрике (до 1000В), сложной вентиляции у УК должны быть допуски/лицензии (СРО)․ Уточняйте у мастера․
4. Сохраняйте чеки и акты: Документы на платные услуги (акты, квитанции, гарантийные талоны) храните минимум 3 года (срок претензий по качеству работ)․
5. Альтернатива: Для внутриквартирных ремонтов вы имеете право нанять любую стороннюю организацию или частного мастера, уведомив УК (если затрагиваются общедомовые сети — нужен акт разграничения баланса/согласование)․

Отдел платных услуг ЗАО УК «Верх-Исетская» функционирует как встроенная сервисная структура для жителей обслуживаемых домов․ Главные преимущества — легальность, официальная гарантия, работа через Единый лицевой счет и доступность аварийной службы 24/7․ Недостатки — типичные для крупных гос/муниципальных УК: бюрократия, не самые низкие цены и иногда низкая скорость реакции на плановые заявки․

Для актуальной информации на лучше всего использовать официальный сайт ukviz․ru или звонить по телефону +7 (343) -70-88-01․

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальный сайт УК, реестры ЕГРЮЛ) на дату ․ Контактные данные (телефоны, e-mail, номера счетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте реквизиты на официальном сайте или в актуальной квитанции․