Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы по пенсиям‚ пособиям‚ больничным листам и материнскому капиталу теперь решаются в Клиентских службах СФР․
Главный адрес Клиентской службы СФР в г․ Ухте
Основное отделение‚ принимающее граждан‚ находится по адресу:
Республика Коми‚ г․ Ухта‚ проспект Ленина‚ д․ 40а(Ранее здесь располагалось отделение ПФР/ФСС)
Дополнительный адрес (архив/административные помещения):
Республика Коми‚ г․ Ухта‚ проспект Ленина‚ д․ 36 (здание бывшего Филиала 5 отделения ФСС)․
Телефоны для связи
Для получения консультаций‚ записи на прием или уточнения статуса заявления используйте следующие номера:
- Единый бесплатный горячий телефон СФР (всей России): 8 (800) -00-00-01 — работает круглосуточно‚ звонок бесплатный с любого телефона РФ․
- Телефон Клиентской службы СФР в Ухте (справочно-информационный): +7 () — (местный номер скрыт по правилам конфиденциальности; актуальный локальный номер лучше уточнить на официальном сайте или через 8-800)․
- Телефон для запись на прием через Единую запись (Госуслуги): используйте портал Госуслуг или приложение «СФР»․
Примечание: Прямые городские номера отделений часто меняются или перегружены․ Надежнее всего дозвониться до федеральной линии ###-###-#### или записаться на прием онлайн․
Режим работы отделения (График приема граждан)
График может корректироваться в преддверии праздников․ Актуальное расписание всегда доступно на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Клиентские службы»․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на личный прием
- Через портал Госуслуг (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР» → Выбрать «Республика Коми» → «г․ Ухта» → проспект Ленина‚ 40а․
- Через мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․ Позволяет выбрать удобное время и услугу․
- По телефону 8 (800) -00-00-01: Оператор запишет вас в электронную очередь․
- На терминале самообслуживании: Установлен в холле Клиентской службы (проспект Ленина‚ 40а)․
Внимание: Без предварительной записи вход в отделение может быть ограничен (вводятся временные окна приема)․
Какие услуги оказывает Клиентская служба в Ухте
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)․
- Социальные пенсии и пособия (по инвалидности‚ на детей‚ материнский капитал)․
- Вопросы материнского (семейного) капитала: выдача свидетельства‚ направление средств․
- Оформление больничных листов (электронных) и пособий по временной нетрудоспособности․
- Выдача справок (о пенсии‚ о выплатах‚ для банков‚ судов‚ МФЦ)․
- Консультации по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и страховому стажу․
- Работа с электронным документооборотом (ЭДО) и личным кабинетом застрахованного лица․
Онлайн-сервисы: решите вопрос без визита
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не стоя в очереди:
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): просмотр пенсионных коэффициентов‚ стажа‚ истории выплат‚ заказ справок․
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ материнский капитал‚ получение справок в электронном виде․
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления о приходе денег‚ сканер документов для загрузки‚ чат-бот․
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: быстрые ответы на типовые вопросы․
Схема проезда к отделению (проспект Ленина‚ 40а)
Организация находится в центральной части города‚ на проспекте Ленина․
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Управление города» или «ДК Нефтяник» (в зависимости от направления движения)․
- Ориентир: Здание находится рядом с Администрацией города Ухты и ДК «Нефтяник»․ Вход с проспекта Ленина (групповой вход‚ есть пандус для МГН)․
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания; удобнее добраться на общественном транспорте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно сдать оригиналы документов․ Можно ли отправить их по почте?
Да‚ документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: 169319‚ Республика Коми‚ г․ Ухта‚ проспект Ленина‚ д․ 40а‚ Клиентская служба СФР․ Рекомендуется заранее уведомить специалиста по телефону ###-###-#### о направлении почтового отправления․
Как узнать‚ готова ли справка или решение по моему делу?
Лучший способ — проверить статус в Личном кабинете (Госуслуги или сайт СФР) или позвонить на горячую линию 8 (800) -00-00-01‚ назвав СНИЛС․ СМС-уведомления также приходят на телефон‚ указанный в заявлении․
Работает ли отделение в Ухте в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) Клиентская служба не работает․ В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час․ Проверяйте график на сайте sfr․gov․ru заранее․
Данные актуальны на ․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и необходимость записи на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-00-01․