ПАО «Уфанет» является одним из ведущих провайдеров телекоммуникационных услуг в Оренбургской области․ Корпоративный отдел компании специализируется на комплексном обслуживании бизнеса: от предоставления высокоскоростного интернета и IP-телефонии до организации систем видеонаблюдения и управляемых Wi-Fi-сетей․ В данной статье подробно разбираем актуальные контакты, портфель услуг, тарифы и процедуру подключения для юридических лиц и ИП на 2026 год․
Контакты и расположение офиса продаж в Оренбурге
Основной офис обслуживания корпоративных клиентов и приема платежей находится по адресу: ул․ Аксакова, д․ (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону)․
График работы офиса (актуально с )
- Понедельник – Пятница: с 10:00 до 19:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в праздничные дни, рекомендуется уточнять информацию заранее․
Телефоны для связи
- Единый номер техподдержки, оплаты и короткий номер (Оренбург): 7 (3532) —* (оригинал: 48-11-17)
- Горячая линия федерального уровня: 8-800-XXX-XX-XX (доступна на официальном сайте)
Онлайн-каналы связи
- Сайт для подключения B2B: orenburg․ufanet-connect․ru/b2b/
- E-mail для заявок: info@gmail․com
- Мессенджер MAX: бот поддержки (ссылка доступна на сайте)
- Личный кабинет (веб): lk․ufanet
- Мобильное приложение: «Уфанет» (iOS / Android)
Портфель корпоративных услуг «Уфанет» в Оренбурге
Корпоративный пакет формируется модульно, в зависимости от потребностей конкретного объекта (офис, склад, точка продаж, удаленная площадка)․
Выделенный интернет для бизнеса
- Высокие скоростные лимиты для многопоточных задач (1C, CRM, видеоконференции, облачные хранилища)․
- Автоматическое резервирование канала на случай пиковых нагрузок или аварий на магистрали․
- Статический IP-адрес (по запросу) для удаленного доступа к серверам и видеонаблюдению․
Услуга «Уфанет ТВ» для бизнеса
- Каналов: 251 (из них 42 в HD)․
- Функции: остановка эфира (Timeshift), перемотка, навигация по архиву передач․
- Устройства: Smart-TV, смартфоны, планшеты, обычные ТВ через приставку․
- Стоимость: от 70 руб․/мес․ (добавляется к базовому тарифу)․
Видеонаблюдение «Облачное видео»
- Просмотр: через удобное мобильное приложение в реальном времени․
- Архив: хранение записей на облачном сервере до 5 дней․
- Сервис: бесплатная установка, настройка и обслуживание оборудования․
- Абонентская плата: 310 руб․/мес․
- Оборудование: приобретается отдельно (стоимость комплекта ~ 4 700 руб․)․
Дополнительные сервисы для инфраструктуры
- Управляемый Wi-Fi: бесшовный роуминг, гостевые сети, авторизация по SMS/соцсетям (важно для HoReCa, ритейла)․
- IP-телефония / Виртуальная АТС: многоканальные номера, запись разговоров, IVR-меню․
- Облачные сервисы и аренда оборудования (CPE): маршрутизаторы, коммутаторы в операторском управлении․
Преимущества работы с корпоративным отделом
- Индивидуальный консультант (аккаунт-менеджер): закрепляется за компанией на всех этапах — от аудита до эксплуатации․
- Техподдержка без выходных: оперативная реакция на инциденты 24/7 по горячей линии․
- Масштабируемость: решение подходит для геораспределенных структур (филиалы, склады, загородные офисы)․
- Единый счет и договор: все услуги (интернет, ТВ, камеры, телефония) в одном пакете документов․
Целевые сегменты: кому актуально подключение
- Торговые точки, супермаркеты, салоны услуг (красота, автосервис)․
- Логистические центры и склады․
- Небольшие производственные предприятия․
- Государственные и бюджетные организации․
- Сервисные центры и коворкинги․
- Офисные бизнес-центры и клиентские зоны банков/страховщиков․
Этапы запуска услуг (Roadmap подключения)
- Передача контактной и технической информации․ Заявка на сайте, по телефону 7 (3532) —* или через менеджера․ Нужен адрес объекта, контактное лицо, примерная нагрузка․
- Подбор архитектуры сети․ Инженерный аудит (может быть удаленным или выездным), выбор тарифа, оборудования, схемы резервирования․
- Инсталляция и настройка․ Прокладка кабеля (GPON/UTP), установка ONU/маршрутизатора, настройка VLAN, VPN, Wi-Fi, камер․ Выезд сервис-инженера согласовывается заранее․
- Контроль на старте и сопровождение․ Замеры скорости, проверка SLA, передача реквизитов договора, обучение работе с ЛК․ Дальнейшее сопровождение — через персонального менеджера и техподдержку․
Финансовые вопросы: оплата, баланс, смена тарифа
Способы оплаты
- Наличными / картой сервис-инженеру при выезде (подключение, оборудование)․
- Онлайн по номеру договора: Личный кабинет (lk․ufanet), СберБанк Онлайн, Т-Банк, другие банки․
- Автоплатеж:
- Через банк (настройка в приложении банка по номеру договора)․
- Через Личный кабинет «Уфанет» (подключает самостоятельно абонент; сотрудники провайдера не подключают автоплатеж за клиента)․
Управление услугами в Личном кабинете (ЛК)
Доступ: приложение «Уфанет» или веб-версия lk․ufanet․ Для входа нужен номер договора и пароль․
В ЛК доступно:
- Просмотр баланса и истории платежей․
- Текущий тариф и подключенные опции (ТВ, Видеонаблюдение, АТС)․
- Смена тарифа (доступно в пару кликов)․
- Оформление заявок на выезд инженера / сдачу оборудования․
Альтернатива ЛК: звонок на горячую линию 7 (3532) *— или визит в офис (ул․ Аксакова, д․ )․
Работа с оборудованием: возврат и замена
- Оборудование (ONU, роутеры, камеры, приставки) выдается в аренду или продается (видеонаблюдение)․
- Сдача оборудования при расторжении: абонент звонит на горячую линию для оформления выезда сервис-инженера по демонтажу․
- В крайнем случае (если выезд невозможен) оборудование можно сдать самостоятельно в офисе по адресу: ул․ Аксакова, д․ в часы работы (Пн-Пт 10:00–19:00)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать точную стоимость подключения по моему адресу?
Оставьте заявку на сайте orenburg․ufanet-connect․ru/b2b/ или позвоните 7 (3532) —*․ Менеджер проверит техническую возможность (покрытие GPON/UTP) и рассчитает стоимость монтажа (часто бесплатно при заключении договора на 12+ месяцев)․
Есть ли тестовый период для бизнеса?
Условия тест-драйва обсуждаются с персональным менеджером индивидуально․ Стандартная практика — подключение по договору с возможностью расторжения по кратчайшим срокам (обычно 1 календарный месяц уведомления)․
Можно ли подключить только видеонаблюдение без интернета от Уфанет?
Технически облачное видеонаблюдение требует стабильного канала связи․ Рекомендуется использовать канал Уфанет для гарантии качества архива и доступа․ Подключение «только камеры» на чужой канал возможно, но SLA по качеству видео не предоставляется․
Какие документы нужны для заключения договора?
Для ЮЛ: Устав, свидетельство ОГРН/ИНН, доверенность на подписанта (если не ген․ директор), паспорт подписанта․ Для ИП: паспорт, свидетельство ОГРНИП/ИНН․ Договор готовится в 2-х экземплярах․
Резюме: почему бизнес в Оренбурге выбирает Уфанет
Корпоративный отдел «Уфанет» в Оренбурге предлагает единую точку входа для всех телеком-потребностей компании․ Ключевые факторы выбора:
- Собственная волоконная инфраструктура (GPON) в городе и области․
- Гибкий конструктор тарифов: платите только за нужные сервисы․
- Персональный менеджер и приоритетная техподдержка 24/7․
- Прозрачный биллинг и удобный Личный кабинет для самообслуживания․
- Офис в центре города (ул․ Аксакова, д․ ) для личного общения и сдачи оборудования․
Готовы подключить офис? Позвоните по короткому номеру 7 (3532) —* или оставьте заявку на сайте B2B․ Инженер свяжется с вами в рабочее время для бесплатного технического аудита․
Информация актуальна на ․ Тарифы, графики работы и номера телефонов могут изменяться․ Пожалуйста, подтверждайте детали на официальном сайте ufanet․ru или по телефону горячей линии перед визитом в офис․