«Тюмень Водоканал» — это предприятие, обеспечивающее жителей Тюмени и прилегающих территорий централизованным водоснабжением и водоотведением. Компания входит в структуру группы «Росводоканал» и является одним из ключевых коммунальных операторов региона.
Основные направления деятельности
- подача холодной питьевой воды в дома и организации города;
- водоотведение и очистка сточных вод;
- строительство новых и ремонт существующих сетей;
- обслуживание абонентов, начисление платежей и работа с задолженностью.
Инвестиции и развитие инфраструктуры
За последние восемь лет компания «Тюмень Водоканал» инвестировала свыше 93,6 млрд рублей в модернизацию и развитие сетей водоснабжения. Только за отдельные отчётные периоды предприятие отремонтировало около 9 сетей города и построило 35 км новых сетей. Благодаря этому порядка 5 тысяч жителей получили доступ к централизованному водоснабжению.
Расширение зоны обслуживания
В 2025 году на обслуживание компании «Росводоканал Тюмень» были переданы ряд муниципалитетов. Однако уже за первые четыре месяца жители этих территорий накопили задолженность за воду и водоотведение, что стало предметом обсуждения в региональных СМИ.
Акции и работа с абонентами
Предприятие регулярно запускает программы для потребителей:
- «Бонус в кубе» — акция для тюменцев, своевременно оплачивающих услуги и не имеющих долгов;
- Легализация подключений — потребителям, незаконно пользующимся холодным водоснабжением и водоотведением, предлагается оформить договор в установленный срок, чтобы избежать санкций.
Резонансные события
Вокруг компании периодически возникают общественные дискуссии. Так, широкий резонанс вызвали высказывания сотрудницы пресс-службы И. А* в адрес горожан, жаловавшихся на качество воды. После скандала глава Госводоканала Тюмени О. С* официально извинилась за угрозы подчинённой отключить воду недовольным её качеством жителям. Инцидент обсуждался на федеральном уровне, в т.ч. агентствами ТАСС и РИА «ФедералПресс».
Как связаться с водоканалом
Для решения вопросов абоненты могут обратиться:
- по единому телефону горячей линии: +7 (3452) -*—*;
- по адресу центрального офиса: г. Тюмень, ул. **, д. *;
- через личный кабинет на официальном сайте компании.
«Тюмень Водоканал», это крупное коммунальное предприятие, отвечающее за жизненно важную инфраструктуру города. Несмотря на значительные инвестиции в развитие сетей, компания остаётся в центре внимания общественности из-за вопросов качества воды, тарифов и коммуникации с потребителями.