Общая информация
АО «Россети Центра» — «Тверьэнерго» является основной сетевой организацией‚ обеспечивающей передачу электроэнергии на территории Тверской области. Для владельцев дачных участков и членов садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) компания выполняет функции по технологическому присоединению‚ обслуживанию сетей и устранению аварийных ситуаций.
Центральный офис компании расположен в городе Тверь по адресу: ул. ‚ д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте). Единый контакт-центр: 8-800—** (звонок бесплатный по России).
Как подключить электричество на дачу
Технологическое присоединение дачного участка к электросетям проходит в несколько этапов:
- Подача заявки. Заявление можно подать через личный кабинет на сайте Россети‚ по электронной почте или лично в центре обслуживания клиентов.
- Получение технических условий. Сетевая организация выдаёт техусловия‚ в которых указаны точка подключения‚ мощность и требования к оборудованию.
- Выполнение работ. Монтаж вводного устройства‚ счётчика и проверка схемы подключения.
- Актуализация. Получение акта об осуществлении технологического присоединения.
Особенности для СНТ Тверской области
Для садоводческих товариществ действуют особые правила:
- присоединение осуществляется через председателя СНТ или единым пакетом документов на всё товарищество;
- возможна модернизация внутренних сетей СНТ по договору с сетевой организацией;
- тарифы для дачников в сельской местности‚ как правило‚ ниже городских;
- при перебоях с электроснабжением следует звонить на горячую линию: 8-800—*.
Тарифы на электроэнергию
Тарифы для населения Тверской области устанавливаются региональным комитетом по ценам и тарифам. Для дачных домов‚ расположенных в сельской местности‚ применяется понижающий коэффициент. Актуальные значения тарифов можно узнать:
- на официальном сайте «Тверьэнерго»;
- в личном кабинете потребителя;
- по телефону контакт-центра 8-800—*.
Передача показаний счётчиков
Владельцы дач могут передавать показания приборов учёта несколькими способами:
- через личный кабинет на сайте энергосбытовой компании;
- по телефону автоответчика;
- через мобильное приложение;
- при личном визите в клиентский офис (г. Тверь‚ ул. *‚ д. ).
Частые проблемы дачников и их решение
Перепады напряжения. Характерны для удалённых СНТ. Рекомендуется установка стабилизатора и подача заявки в сетевую организацию на проверку качества электроэнергии.
Отключения в непогоду. Аварийные бригады «Тверьэнерго» работают круглосуточно. Сообщить об отключении можно по единому номеру 8-800—*.
Увеличение мощности. При необходимости подключения мощного оборудования (отопление‚ насосы) подаётся заявка на увеличение выделенной мощности.
Полезные контакты
- Единый контакт-центр Россети: 8-800—*
- Аварийная служба Тверьэнерго: 8-800—
- Официальный сайт: www.*.ru
- Приёмная руководства: г. Тверь‚ ул. ‚ д.