Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На момент написания статьи (сентябрь 2026 года) все функции по персонифицированному учету, приему отчетности (ЕФС-1) и консультированию работодателей выполняет Отделение Социального фонда России по Тверской области․ Ниже представлена актуальная информация для страхователей и граждан города Твери и Тверской области․
Главное управление и контактный центр: адреса и телефоны
Основной адрес администрации Отделения СФР по Тверской области:
- Адрес: 170100, г․ Тверь, ул․ Вагжанова, д․ 9, стр․ 1
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): ###-###-####
- Приемная (справочно): +7 (4822) -2-96
- Факс: +7 (4822) -7-74
Межрайонное управление (клиентская служба) для личного приема граждан по пенсионным вопросам:
- Адрес: г․ Тверь, ул․ Орджоникидзе, д․ 20
- Режим работы: Уточняйте на официальном сайте или по телефону ###-###-#### (режим может отличаться от привычного)․
Примечание: В справочниках (ЕГРЮЛ) контактные телефоны и email конкретных структурных подразделений часто не публикуются․ Основной канал связи — Единый контакт-центр ###-###-#### и личный кабинет на портале Госуслуг / сайте СФР․
Отдел организации персонифицированного учета: функции и взаимодействие
Структурное подразделение, отвечающее за персонифицированный учет (ранее «Отдел персонифицированного учета и обработки информации»), входит в состав Отделения СФР по Тверской области․
Ключевые задачи отдела:
- Формирование и ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС) страхователей (граждан)․
- Контроль полноты и достоверности сведений, поступающих от страхователей (работодателей) в рамках отчетности ЕФС-1․
- Разрешение коллизий (дубликаты СНИЛС, ошибки в ФИО, дате рождения, паспортных данных)․
- Взаимодействие с работодателями по вопросам корректировки сведений (форма ЕФС-1, раздел «Сведения о страхователе»)․
- Назначение страховых тарифов по профессиональным рискам (взаимосвязь с персонифицированным учетом травматизма)․
Как связаться с отделом напрямую?
Прямые телефоны линейных отделов не публикуются в открытом доступе․ Работодателям рекомендуется:
- Звонить на ###-###-#### (опция 2 — «Отчетность ЕФС-1, персонифицированный учет, установление страхового тарифа․․․»)․
- Направлять официальные обращения через Личный кабинет страхователя (ЛКС) на сайте sfr․gov․ru или через систему ТКС (Телекоммуникационная система СФР) при сдаче отчетности․
- Использовать сервис «Задать вопрос» на сайте СФР (раздел «Обращения»);
Отчетность ЕФС-1: персонифицированный учет в 2026 году
С 2023 года единой формой отчетности для персонифицированного учета является ЕФС-1 (Единая форма сведений)․ Она заменила собой СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-М, ДУ-1 и многие другие формы․
Что включает раздел персонифицированного учета в ЕФС-1:
- Раздел 1․1 — Сведения о страхователе (прием на работу, увольнение, изменение ФИО, паспорта, СНИЛС)․
- Раздел 1․2 — Сведения о периодах работы (стаже) для формирования пенсионных прав (передается ежеквартально)․
- Раздел 3 — Сведения о выплатах (для расчета пенсионных коэффициентов)․
Сроки сдачи (актуально на 2026 год):
- Ежемесячно (до 15-го числа следующего месяца) — сведения о приеме/увольнении, изменении данных (раздел 1․1)․
- Ежеквартально (до 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом), сведения о периодах работы и выплатах (разделы 1․2, 3)․
Программы для подготовки: Используйте актуальные версии программ «Отчетность в СФР» (бесплатная от СФР), 1С:ЗУП / 1С:Бухобслуживание (с обновлениями), или стороннее ПО (Контур․Экстерн, СБИС, Такском и др․), поддерживающее формат ЕФС-1 версии, действующей на дату сдачи․
Типовые ситуации: как решить вопросы персонифицированного учета
| Ситуация | Действие работодателя / гражданина | Канал обращения |
|---|---|---|
| Ошибка в СНИЛС / ФИО / дате рождения сотрудника | Сдать корректирующую ЕФС-1 (раздел 1;1) с верными данными․ Приложить скан документа (паспорт, СНИЛС) через ЛКС или ТКС․ | ЛКС СФР / ТКС / Программа отчетности |
| Обнаружен дубликат СНИЛС (два номера у одного человека) | Написать заявление на объединение ИЛС․ Гражданин — лично в клиентской службе (ул․ Орджоникидзе, 20) или через Госуслуги․ Работодатель — через ЛКС․ | Клиентская служба / Госуслуги / ЛКС |
| Не зачислились страховые взносы / периоды стажа | Проверить сдачу ЕФС-1 за период․ Сдать уточняющую/корректирующую․ Запросить выписку из ИЛС сотрудника․ | ЛКС СФР (выписка ИЛС) / ###-###-#### |
| Вопросы по тарифу профрисков (класс риска) | Сдача сведений о тарифе, в ЕФС-1 (раздел 4)․ Споры по тарифу — в профильный отдел СФР․ | ###-###-#### (опция 2) / ЛКС |
Электронные сервисы: основной инструмент 2026 года
Личный визит в офис на ул․ Вагжанова или ул․ Орджоникидзе сейчас требуется редко․ 99% вопросов персонифицированного учета решаются дистанционно:
- Личный кабинет страхователя (ЛКС) на sfr․gov․ru — просмотр состояния ИЛС сотрудников, отправка уточнений, получение выписок, обмен сообщениями с инспекторами․
- Портал Госуслуг (Личный кабинет гражданина), просмотр своего ИЛС, заказ выписки о стаже, проверка начисленных пенсионных коэффициентов (ИПК), коррекция данных СНИЛС․
- Система ТКС (СФР-ТКС) — основной канал сдачи ЕФС-1 для крупных и средних работодателей (через операторов ЭДО)․
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги» — быстрый доступ к выпискам и уведомлениям․
Юридические реквизиты Отделения СФР по Тверской области (для договоров и реквизитов платежей)
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Тверской области
- ИНН: 6903005441
- ОГРН: 1026900566880
- КПП (главное): 690301001 (уточняйте КПП конкретного межрайонного управления в платежках за взносы)
- ОКПО: 10830895
Резюме: алгоритм действий для Тверского работодателя
- Убедитесь, что используете актуальный формат ЕФС-1 (проверяйте порядок и версию схемы валидации на сайте СФР раз в квартал)․
- Сдавайте отчетность строго в срок (ежемесячно/ежеквартально) через ЭДО/ТКС/ЛКС․
- При получении уведомления об ошибках (контрольные соотношения) — оперативно сдавайте корректирующую ЕФС-1․
- Для консультаций по сложным случаям (история труда до 2000 г․, военное время, уход за инвалидом/ребенком до 1․5/3 лет) звоните на ###-###-#### (опция 2) или пишите в ЛКС․
- Гражданам для проверки своего счета — только Госуслуги или приложение СФР․
Данные актуальны на сентябрь 2026 года․ Режим работы клиентских служб, номера окон и внутренние телефоны отделов могут меняться․ Перед личным визитом обязательно подтверждайте информацию по единому номеру ###-###-#### или на официальном сайте sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> «Тверская область»)․