Микрорайон Косая Гора — один из крупных жилых массивов города Тулы, имеющий свою специфику в вопросах жилищно-коммунального хозяйства․ На год управление домовым фондом, расчеты за коммунальные услуги и проведение капитального ремонта здесь осуществляются через несколько управляющих организаций (УО) и ресурсоснабжающих компаний․ В данной статье собрана актуальная информация для жителей района: от контактов управляющих компаний до графика плановых работ и порядка обращения с жалобами․

Управляющие организации (УК и ТСЖ), обслуживающие Косая Гора

На территории микрорайона обслуживают несколько УК․ Принадлежность конкретного дома к той или иной организации можно уточнить по адресу на официальном портале ГИС ЖКХ или на информационных стендах в подъездах․

• УК «» — обслуживает дома по улицам: ул․ Вильямса, ул․ , пр․ ․
• ТСЖ «» — самоуправление дома № * по ул․ ․
• УК «», ведет дома в районе проспекта * и переулка *․

Важно: Перечень домов и границы зон ответственности могут меняться по решениям администрации города Тулы․ Рекомендуется проверять актуальность данных раз в полугодие․

Контактная информация (справочно)

Для оперативной связи с диспетчерскими и бухгалтериями используйте указанные ниже каналы․ Персональные данные руководителей и личные телефоны сотрудников скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (замаскированы как *)․

Ресурсоснабжающие организации (РСО)

Независимо от управляющей компании, платежи за потребленные ресурсы часто идут напрямую поставщикам:

1. Электроснабжение: ПАО «Тульские электрические сети» (расчетный агент — ООО «*» или ПАО «ТЭС» напрямую)․ Лицевые счета начинаются на ․
2. Водоснабжение и водоотведение: МУП «Водоканал» г․ Тулы․ Лицевые счета: ․
3. Теплоснабжение: ПАО «Тулгортеплоэнерго» (ТГТЭ)․ Лицевые счета: ․
4. Газоснабжение: ООО «Тулагаз» (филиал ПАО «Газпром межрегионгаз Тула»)․

Плановые и аварийные отключения коммунальных ресурсов

Администрация города и РСО регулярно публикуют графики плановых профилактических работ․ Жители Косая Горы должны отслеживать объявления на сайте администрации Тулы, в группах УК в соцсетях и на портале ГИС ЖКХ․

Пример недавнего уведомления (архив)

Дата публикации: 27 марта (год не указан в источнике, актуально на момент публикации)․

Событие: Плановые отключения электричества․

Зона отключения:

• ул․ Вильямса, д․ 1-д (с 9:00 до 16:00);
• п․ Косая Гора (отдельные участки, уточняйте по списку домов);
• иные адреса по городу (см․ полный реестр на сайте ПАО «ТЭС»)․

Причина: проведение ремонтных работ на сетях 0,4–10 кВ․

Совет: За 3–5 дней до плановых работ УК обязана повесить уведомления в подъездах․ При аварийных отключениях звоните в диспетчерскую РСО (единый номер 24/7: +7 (4872) — для электричества, +7 (4872) ⎯ для тепло/воды)․

Капитальный ремонт в микрорайоне

Микрорайон Косая Гора включен в региональную программу капитального ремонта многоквартирных домов․ График работ на 2026–2028 годы утвержден Минстроем Тульской области․

Основные направления работ в текущем периоде:

• Замена кровли на домах серии * (ул․ , д․ , , )․
• Капитальный ремонт фасадов и подвальных перекрытий (пр․ , д․ )․
• Модернизация систем вентиляции и отопления (ул․ Вильямса, д․ )․
• Благоустройство придомовых территорий (асфальтирование, установка МАФ, освещение)․

Проверьте включен ли ваш дом в краткосрочный план на 2026 год через реестр на сайте Фонда капитального ремонта Тульской области (рег․ номер дома: *)․

Тарифы на коммунальные услуги (ориентировочные на 2026 год)

Тарифы устанавливаются Тульским областным тарифным органом (ТОТО) ежегодно с 1 июля․ Ниже приведены усредненные значения для Тулы (руб․/ед․ изм․), точные цифры смотрите в квитанции․

• Холодное водоснабжение: , руб․/м³
• Водоотведение: , руб․/м³
• Горячее водоснабжение (тепловая энергия): , руб․/Гкал
• Горячее водоснабжение (объем): , руб․/м³
• Тепловая энергия (отопление): , руб․/Гкал (или , руб․/кв․м при отсутствии ОДПУ)
• Электроэнергия (домашние плиты/обогрев): , руб․/кВт·ч (однотарифный); , / , руб․/кВт·ч (двухтарифный день/ночь)․
• Газ (основное отопление): , руб․/м³; (плита/колонка): , руб․/м³․
• Содержание жилого помещения (УК): от , руб․/кв․м (зависит от категории дома и УК)․
• Капремонт (минимальный взнос): , руб․/кв․м в месяц․

Порядок обращения граждан: Жалобы, заявки, предложения

Если качество услуг не устраивает (холодная батарея, течь, мусор, пересчет), действуйте по алгоритму:

1. Зафиксируйте факт: Сфотографируйте/сняйте на видео проблему (с датой/временем на экране телефона)․
2. Оставьте заявку в УК:
   • По телефону диспетчерской (требуйте номер заявки — *)․
   • Через ЛК ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом) — самый надежный способ, есть история переписки․
   • Напись в книге учетов заявок в офисе УК (адрес: г․ Тула, ул․ , д․ )․
3. Сроки реакции:
   • Авария (течь, нет света/воды/газа) — немедленно (бригада в течение 2-х часов)․
   • Текущий ремонт / мелкие неисправности, до 30 дней (ст․ 156 ЖК РФ)․
4. Эскалация (если УК игнорирует):
   • Жалоба в Жилищную инспекцию Тульской области (г․ Тула, ул․ , д․ , тел․ +7 (4872) -)․
   • Жалоба в Прокуратуру Ленинского/Центрального/Пролетарского района (по территориальности)․
   • Обращение в Роспотребнадзор (санитарные нарушения) или Гостехнадзор (газ/лифты)․
   • Иск в суд (возмещение ущерба, перерасчет платы за некачественную услугу)․

Благоустройство и ТКО (Твердые коммунальные отходы)

За вывоз мусора в Туле отвечает региональный оператор — ООО «ЭкоТула» (или актуальный оператор на 2026 г․)․

• Контейнерные площадки: Должны быть оборудованы бункерами для смешанных отходов (синие/серые) и отдельно для перерабатываемых (синие/оранжевые — «Два бака»)․
• График вывоза: Обычно ежедневно или через день (зависит от наполняемости)․ Уточняйте у УК или на сайте оператора․
• Крупногабаритный мусор (КГМ): Вывозятся по отдельному графику (обычно 1 раз в неделю в определенные дни)․ Не выбрасывайте в обычные баки!
• Проблемы с вывозом: Фото переполненных баков + заявка в УК + дубль в ЖИ Тульской области / на горячую линию оператора 8-800-*—․

Полезные ссылки и ресурсы для жителя Косая Гора

• ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом): dom․gosuslugi․ru — личный счет, заявки, история платежей, протоколы ОСС․
• Сайт Администрации г․ Тулы: tula․ru — новости ЖКХ, графики отключений, реестр УК․
• Жилищная инспекция Тульской области: zhilinsp․tularegion․ru — контроль УК, реестр недобросовестных УК․
• Фонд Капремонта Тульской области: fondkr71․ru, график капремонта, взносы, целевые счета․
• ПАО «ТЭС» (Электричество): tulenergo․ru, графики отключений, передача показаний, личный кабинет․
• МУП «Водоканал»: vodokanal-tula․ru — квитанции, показания, аварийные службы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные, тарифы и графики работ могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных сайтах организаций и в Личном кабинете ГИС ЖКХ на дату обращения (актуально на )․ Персональные данные сотрудников и точные адреса нежилых помещений замаскированы в соответствии с требованиями безопасности (152-ФЗ)․