Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Новое», одна из управляющих организаций Коминтерновского района города Воронеж, занимающаяся обслуживанием общедомового имущества и обеспечением комфортных условий проживания для жителей придомовых территорий. В данной статье собрана актуальная информация о деятельности организации, её контактах, графике работы и, что особенно важно, анализе отзывов жильцов на основании открытых источников на .
Общая информация и статус организации
ТСЖ «Новое» позиционирует себя как организация, оказывающая полный спектр услуг по поддержанию общедомового имущества в исправном состоянии. Ключевые направления деятельности включают:
- Техническое обслуживание и ремонт чердаков, подвалов и крыш;
- Контрог температурного режима в жилых помещениях (отопление);
- Озеленение и благоустройство придомовых участков и дворов;
- Взаимодействие с жильцами по вопросам включения нестандартных пунктов в договоры найма/управления;
- Информирование о текущих тарифах и предоставляемых льготах для льготных категорий населения.
Организация зарегистрирована в системе ГИС ЖКХ и представлена на основных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) и справочниках (Zoon, МИНЖКХ).
Контактные данные и адрес (частично маскированы в целях безопасности)
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используется следующий адрес:
Адрес: г. Воронеж, ул. Загородная, д. 15, 1 этажРайон: Коминтерновский
Индекс: 394019
Телефон справочно-диспетчерской службы / приемной:
+7 (473) -21-59-** (полный номер: 221-59-56, последние цифры скрыты)
Официальный сайт: novoe.v-r-n.ru
На сайте можно ознакомиться с тарифами, протоколами собраний, отчетами правления и подать электронное обращение.
Режим работы и прием граждан
График работы офиса установлен с учетом перерыва на обед. Отдельно выделено время для выдачи справок и иных документов.
| Дни недели | Режим работы офиса | Выдача справок / Прием граждан |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 17:00 | Понедельник: 14:00, 17:00 |
| Перерыв: 13:00 — 14:00 | Четверг: 09:00 — 13:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону или на сайте, так как в праздничные периоды возможны изменения.
Анализ отзывов и рейтингов (статус на )
Раздел отзывов — самый показательный индикатор качества работы УО. Проанализировав данные популярных отзывных площадок (Zoon.ru, 2ГИС, МИНЖКХ), можно сделать следующие выводы:
Площадка Zoon.ru
- Количество отзывов: 0 (ноль текстовых отзывов);
- Количество оценок (рейтингов): 2 (пользователи поставили «звезды», но не оставили комментариев).
- Средний рейтинг: Не формируется из-за недостаточного количества данных, либо отображается как «Нет рейтинга».
- Статус: «Отзывов пока нет — ваш может стать первым».
Площадка 2ГИС
- На карте организация отображается с полным профилем (адрес, часы работы, фото входа).
- Раздел отзывов на момент парсинга не содержал опубликованных записей от пользователей.
Реестр МИНЖКХ (mingkh.ru)
- Страница организации существует (
1073668015024), однако доступ к детальной информации (реестр работ, протоколы, финансы) на момент проверки был защищен CAPTCHA, что не позволило автоматизированно извлечь данные о жалобах или проверках.
На текущий момент ТСЖ «Новое» не имеет публичной репутационной истории в виде текстовых отзывов на ключевых площадках. Это может означать два сценария:
- Низкая активность жильцов: Собственники не привыкли оставлять отзывы в интернете, предпочитая решать вопросы лично или по телефону.
- Отсутствие острых конфликтов: Отсутствие негативных отзывов — это уже хороший знак (нет волны недовольства), однако отсутствие позитивных не позволяет оценить качество услуг объективно.
Как оставить отзыв или обращение?
У жильцов есть несколько каналов обратной связи:
- Личный визит: В офис по адресу ул. Загородная, 15 (1 этаж) в часы приема (Пн 14-17, Чт 9-13).
- Телефон: +7 (473) -21-59-** (диспетчерская/секретарь).
- Официальный сайт: novoe.v-r-n.ru — раздел «Обращения граждан» или «Контакты».
- Госуслуги / Жилищный инспектор: Официальные жалобы на качество управления направляются через Жилищную инспекцию Воронежской области или портал Госуслуг (раздел «ЖКХ»).
- Картографические сервисы: Кнопка «Оставить отзыв» на карточке организации в 2ГИС, Яндекс.Картах, Zoon.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие дома обслуживает ТСЖ «Новое»?
- Точный реестр домов (адресационный план) лучше запрашивать напрямую в ТСЖ или смотреть на сайте МИНЖКХ по ИНН/ОГРН организации. Обычно ТСЖ обслуживает конкретный комплекс домов, инициированный собственниками.
- Как проверить тарифы на содержание жилья?
- Тарифы утверждаются на Общем собрании собственников (ОСС). Протоколы ОСС и действующие тарифы обязаны быть опубликованы на сайте ТСЖ (novoe.v-r-n.ru) и на информационных стендах в подъездах.
- Что делать, если диспетчер не берет трубку?
- Фиксируйте время звонков. Пишите официальное заявление (в двух экземплярах, один со штампом «Принято» оставляете себе) в офис ТСЖ или через сайт/Госуслуги. При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой) звоните в аварийную службу города (единый диспетчерский 005 или 112) с требованием зафиксировать обращение.
ТСЖ «Новое» (Воронеж, ул. Загородная, 15) — функционирующая управляющая организация с открытым офисом, рабочим телефоном +7 (473) -21-59-** и официальным сайтом. На июнь 2026 года ключевой особенностью является полное отсутствие текстовых отзывов на публичных площадках (Zoon, 2ГИС).
Для потенциальных покупателей квартир в домах под управлением данного ТСЖ, а также для текущих собственников, рекомендуется:
- Активно пользоваться правом личного обращения в офис (Пн/Чт).
- Изучать протоколы общих собраний на сайте novoe.v-r-n.ru.
- Начать формирование публичной репутации организации, оставляя конструктивные отзывы (как положительные, так и с указанием проблем для решения).
Информация актуальна на . Перед визитом или принятием решений рекомендуется верифицировать данные по указанным контактам.