Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» является крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии в Ростовской области. Филиал в городе Таганрог играет ключевую роль в обслуживании потребителей Юга региона. В данной статье собрана актуальная информация о руководящем составе‚ структуре и контактных данных филиала на .
Общая информация о компании
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» входит в состав Группы компаний «ТНС Энерго» (контролируемый пакет акций принадлежит холдингу). Компания обеспечивает снабжение электроэнергией более 1‚5 млн потребителей‚ в т.ч. около 58 тысяч бизнес-клиентов. Выручка по итогам 2019 года составила 51‚09 млрд рублей.
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»
- Сокращенное наименование: ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»
- Руководитель головной организации (Генеральный директор): Сергей (Фамилия: Афанасьев)
- Юридический адрес головной организации: 344022‚ Россия‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Журавлева‚
Структура управления филиалом в Таганроге
Филиал в Таганроге является структурным подразделением ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» без образования юридического лица. Управление текущей деятельностью филиала осуществляет Начальник филиала‚ назначаемый приказом Генерального директора ПАО.
Должность: Начальник филиала «Таганрог»
Начальник филиала несет персональную ответственность за выполнение планов по продажам‚ качество обслуживания потребителей‚ взаимодействие с регуляторными органами (РЭК‚ Прокуратура‚ Администрация города) и трудовым коллективом.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| ФИО Начальника филиала | * * * (Данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности/безопасности) |
| Основание полномочий | Приказ Генерального директора ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» № * от *..20 |
| Контактный телефон приемной (справочно) | +7 () — |
| Электронная почта приемной | @tns-e.ru |
Важно: Точные ФИО действующего начальника филиала «Таганрог» на текущую дату рекомендуется уточнять на официальном сайте rostov.tns-e.ru в разделе «О компании» → «Структура» или «Контакты»‚ а также через единый колл-центр. Сайты корпоративного портала (
corp.tns-e.ru) и регионального портала на момент сбора данных были недоступны (ошибка 403 / DDoS-Guard).
Адрес и контакты филиала «Таганрог»
Фактический адрес нахождения управления филиала и офисов обслуживания потребителей:
Адрес: 3479‚ Россия‚ Ростовская область‚ г. Таганрог‚ ул. ‚ д.Режим работы офисов обслуживания потребителей: Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной
Единый колл-центр ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»: 8-800-*— (бесплатно по России)
Основные функции филиала
- Коммерческий учет электроэнергии: Организация снятия показаний приборов учета‚ формирование реестров потребления.
- Работа с потребителями: Прием заявок на технологическое присоединение‚ изменение режима потребления‚ заключение договоров купли-продажи/снабжения.
- Расчетно-кассовые операции: Прием платежей через кассы филиала‚ банковские партнеры‚ личный кабинет на сайте и мобильное приложение.
- Взаимодействие с сетевой организацией: Координация вопросов качества электрической энергии‚ плановых отключений‚ аварийных восстановлений с филиалами ПАО «Россети Юг».
- Противодействие несанкционированному потреблению: Проведение рейдов‚ составление актов обследования‚ выставление счетов на оплату объемов неучтенной энергии.
Нормативно-правовая база деятельности
Деятельность филиала регулируется:
- Федеральным законом от № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
- Постановлением Правительства РФ от № 442 «О утверждении Правил продажи электроэнергии»;
- Постановлением Правительства РФ от № 861 «Об утверждении Правил коммерческого учета электроэнергии»;
- Локальными актами ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» (Устав‚ Положение о филиале‚ Должностные инструкции).
Финансово-хозяйственная деятельность
Филиал не является отдельным налогоплательщиком по налогу на прибыль (объединен с головной организацией)‚ однако ведет самостоятельный оперативный учет доходов и расходов. Ключевые показатели эффективности работы филиала (KPI):
- Уровень потерь электроэнергии в сетях зоны ответственности (цель: < норматив РЭК).
- Процент своевременно внесенных показаний ПУ (цель: > 95%).
- Объем взысканной задолженности по контрактам снабжения.
- Индекс удовлетворенности потребителей (CSI).
Цифровые сервисы для потребителей Таганрога
Для минимизации визитов в офис филиала рекомендуется использовать:
- Личный кабинет на сайте
rostov.tns-e.ru(передача показаний‚ история начислений/оплат‚ электронные квитанции). - Мобильное приложение «ТНС Энерго» (iOS / Android).
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram‚ WhatsApp‚ Viber) для быстрых справок.
- Автоинформирование по SMS/Email о задолженности‚ плановых отключениях‚ смене тарифов.
Реквизиты для платежей (Общие для ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»)
При оплате через банк или терминал необходимо указывать Лицевой счет (10-12 знаков)‚ указанный в квитанции.
- Получатель: ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону»
- ИНН/КПП: * /
- Счет №: 40702810*
- БИК банка: 04
- Кор. счет банка: 30101810
- Назначение платежа: Оплата за электроэнергию по л/с * за 202 г. (без НДС)
Филиал «Таганрог» ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» является важным звеном в системе розничных рынков электроэнергии юга Ростовской области. Руководство филиала подчиняется Генеральному директору ПАО Сергею * (Афанасьеву) и реализует единую корпоративную стратегию по повышению качества поставки‚ снижению потерь и цифровизации взаимодействия с потребителями. Для решения операционных вопросов рекомендуется обращаться через официальные каналы связи‚ указанные выше.
Статья подготовлена на основе открытых источников (Эксперт ЮГ‚ официальные реестры) и данных корпоративного сайта на . Персональные данные руководителей и контактные телефоны частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.