Если вы проживаете в Пильне или Пильнинском районе Нижегородской области и вам необходимо связаться с энергосбытовой компанией по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний счётчиков или заключения договора, эта статья поможет вам разобраться, как работает «ТНС энерго НН» в вашем районе.
Что такое «ТНС энерго НН»
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области. Компания обслуживает как частных потребителей, так и юридических лиц. В её функции входят:
- поставка электроэнергии населению и организациям;
- приём и обработка показаний приборов учёта;
- выставление счетов и приём платежей;
- консультирование по вопросам тарифов и льгот.
Пильнинский центр обслуживания клиентов
Для жителей Пильны и Пильнинского района работает Пильнинский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН». Именно сюда можно обратиться лично по вопросам, требующим предъявления документов.
Адрес офиса: Нижегородская область, р. п. Пильна, ул. *, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте компании или по телефону горячей линии).
Телефон Пильнинского центра: +7 (831) — (частично скрыт в целях конфиденциальности; актуальный номер доступен на официальном сайте nn.tns-e.ru).
Единая горячая линия
Если вы не можете посетить офис лично, воспользуйтесь единой справочной службой компании:
- Горячая линия: 8 (800) —* — звонок бесплатный по России;
- Телефон для передачи показаний: 8 (831) —;
- Электронная почта: info@tns-e.ru.
Как передать показания счётчика
Клиенты «ТНС энерго НН» в Пильне могут передавать показания несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте nn.tns-e.ru;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение компании;
- При личном визите в Пильнинский центр обслуживания.
Показания рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, до 25-го числа, чтобы начисления были максимально точными.
Режим работы офиса
Обычно клиентские центры компании работают в будние дни с 8:00 до 17:00 (с перерывом на обед), в выходные и праздничные дни — закрыто. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону, так как график может меняться.
Полезные советы
- При обращении в офис возьмите с собой паспорт и документы на жильё;
- Для оплаты без комиссии используйте личный кабинет на сайте;
- При смене собственника жилья необходимо переоформить лицевой счёт;
- Сохраняйте квитанции об оплате не менее трёх лет.
Связаться с «ТНС энерго» в Пильне можно как по телефону горячей линии, так и лично в Пильнинском центре обслуживания клиентов. Актуальные контакты, адреса и режим работы всегда публикуется на официальном сайте компании — nn.tns-e.ru. Обратите внимание: сайт может быть временно недоступен из-за защиты от DDoS-атак, в этом случае попробуйте зайти с другого устройства или отключить VPN.