Общая информация о компании
ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» (до 30 июня 2015 года — ОАО «Нижегородская сбытовая компания») — крупнейшая энергоснабжающая организация региона и гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области․ Компания обслуживает как частных клиентов (население)‚ так и юридические лица — предприятия‚ организации и бизнес-структуры региона․
Основные направления деятельности
- Продажа электроэнергии населению и юридическим лицам;
- Приём и обработка показаний приборов учёта;
- Выставление счетов и приём платежей;
- Консультирование клиентов по вопросам энергоснабжения․
Услуги для частных клиентов
Компания предлагает жителям Нижегородской области широкий спектр сервисов:
- Личный кабинет на официальном сайте (nn․tns-e․ru) — позволяет передавать показания счётчиков‚ оплачивать счета‚ отслеживать историю платежей и задавать вопросы специалистам․ Авторизация в личном кабинете осуществляется по адресу электронной почты․
- Мобильное приложение — бесплатное приложение для клиентов «ТНС энерго»‚ дублирующее функционал личного кабинета․
- Передача показаний — через сайт‚ мобильное приложение‚ электронную почту или по телефону контактного центра․
- Оплата счетов — онлайн на сайте‚ в приложении‚ через банки и платёжные терминалы․
Контактная информация
Адрес головного офиса: Нижегородская область‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Бекетова‚ д․ 3․
Единый контактный центр: 8 (831) — (звонок по Нижнему Новгороду)‚ 8-800—** (бесплатно по России)․
Официальный сайт: nn․tns-e․ru
Режим работы офисов обслуживания клиентов и контактного центра рекомендуется уточнять на официальном сайте компании‚ так как график может меняться в праздничные дни․
Как передать показания счётчика
Передать показания прибора учёта электроэнергии можно несколькими способами:
- через личный кабинет на сайте nn․tns-e․ru;
- через мобильное приложение «ТНС энерго»;
- по электронной почте;
- по телефону контактного центра 8 (831) —**;
- при личном визите в офис обслуживания клиентов․
Сотрудничество и развитие
Компания активно развивает партнёрские программы․ Так‚ взаимодействие с НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления» — одним из старейших и крупнейших пенсионных фондов России — позволило значительно расширить клиентскую базу фонда и повысить качество обслуживания клиентов обеих организаций․
Кроме того‚ «ТНС энерго НН» завершила переход на новую версию официального сайта‚ сделав онлайн-сервисы ещё удобнее для клиентов․ Старая версия сайта остаётся доступной по отдельной ссылке для тех‚ кто привык к прежнему интерфейсу․
ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» остаётся ключевым игроком энергетического рынка Нижегородской области‚ обеспечивая надёжное энергоснабжение миллионов потребителей и развивая цифровые сервисы для удобства своих клиентов․