Дата актуальности информации:

Общая информация

АО «ТНС энерго Тула» — крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация на территории Тульской области․ В городе Богородицк размещается одно из ключевых структурных подразделений компании — Богородицкий РЭС (Районные электрические сети) и Центр обслуживания клиентов․

Офис находится по адресу: Тульская область, г․ Богородицк, ул․ Фридриха Энгельса, д․ 5 (индекс 301830); В справочниках также встречается обозначение дома 5Б, что, вероятно, относится к отдельному входу или строению на данном участке․

Адрес и геолокация

• Полный адрес: Тульская область, Богородицкий район, город Богородицк, улица Фридриха Энгельса, дом 5 (5Б)․
• Почтовый индекс: 301830․
• Ориентир: Здание находится в центральной части города, доступно для личного посещения потребителями․
• Навигация: Маршрут можно построить через Яндекс․Карты или 2ГИС по запросу «ТНС энерго Богородицк»․

Контактная информация (частично маскирована)

Для связи с офисом в Богородицке используются единые федеральные и региональные номера АО «ТНС энерго Тула», а также локальные контакты Богородицкого РЭС․

Важно: Конкретные локальные номера телефонов отделов (бухгалтерия, техническое отделение, приемная) лучше уточнять на официальном портале в разделе «Контакты» или по единому номеру 8-800, так как они могут меняться․

Режим работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК)

Прием посетителей в офисе по ул․ Фридриха Энгельса, 5 осуществляется в стандартном режиме для сетевых организаций:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00․
• Перерыв: обычно не предусмотрен (или внутренний график ланчей операторов)․
• Суббота, Воскресенье, Праздничные дни: Выходной․

Примечание: Режим может корректироваться в преддверии праздников․ Рекомендуется звонить заранее․

Основные функции и услуги на месте

В здании по адресу ул․ Ф․ Энгельса, 5 решаются следующие вопросы:

1. Технологическое присоединение: Подача заявок на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт и выше), согласование проектов, заключение договоров․
2. Обслуживание приборов учета: Замена счетчиков (в т․ч․ бесплатная в рамках программы модернизации), поверка, пломбировка, сдача показаний лично․
3. Расчеты и задолженности: Консультации по начислениям, перерасчетам, погашению долгов, получению квитанций/дубликатов․
4. Аварийно-диспетчерская служба: Прием сообщений о нарушении питания (круглосуточно через единый номер), координация бригад Богородицкого РЭС․
5. Технические консультации: Вопросы границ балансовой принадлежности, технических условий (ТУ), режима напряжения․

Структура подразделения: Богородицкий РЭС

На данном адресе базируется Богородицкий районный электрический сетей (РЭС) — производственное подразделение, отвечающее за эксплуатацию и ремонт сетей 0,4–10 кВ на территории Богородицкого района․

• Зона ответственности: г․ Богородицк, Богородицкий район․
• Соседние РЭС: Новомосковский РЭС, Щекинский РЭС (ул; Тульская, д․ 6), Алексинский РЭС․
• Аварийные бригады: Выезжают с данной базы для ликвидации повреждений на ЛЭП и в РУ/ТП․

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon) офис имеет среднюю оценку около 5․0 (на основании небольшого количества отзывов, ~1-11 шт․)․

• Плюсы: Компетентные сотрудники, возможность решить вопрос быстро при личном визите, чистое помещение ожидания․
• Минусы (редко): Очереди в часы пик (утро, конец месяца), сложность дозвона по локальным телефонам․

Как оформить обращение без визита в офис

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:

• Личный кабинет (ЛК) на сайте tns-e․ru: Передача показаний, история начислений, оплата картой, оформление заявок на присоединение/замену счетчика․
• Мобильное приложение «ТНС энерго»: Доступно для iOS и Android․
• Единый контакт-центр: 8-800—* (круглосуточно для аварий, в рабочее время для консультаций)․
• Электронная почта: Направление сканов документов для технологического присоединения или переоформления договора․
• Госуслуги: Интеграция для передачи показаний и оплаты․

Реквизиты организации (для юр․ лиц и ИП)

• Полное наименование: Акционерное общество «ТНС энерго Тула»․
• ИНН / КПП: 71* / ** (уточняйте в договоре или на сайте в разделе «Реквизиты»)․
• Юридический адрес: г․ Тула, ул․ Криволученская 5-я, д․ 5 (управляющая компания)․
• Фактический адрес филиала (Богородицк): ул․ Фридриха Энгельса, д․ 5․

Плановые отключения электричества

График плановых работ (отключений) для Богородицкого района публикуется:

1. На сайте tns-e․ru в разделе «Потребителям» → «Плановые отключения»․
2. В официальной группе ВКонтакте / Telegram-канале АО «ТНС энерго Тула»․
3. На информационных стендах в администрации Богородицкого района и в самом офисе по ул․ Энгельса, 5․

Офис по адресу ул․ Фридриха Энгельса, 5 является точкой физического присутствия АО «ТНС энерго Тула» в Богородицке․ Здесь можно решить практически любой вопрос, связанный с электроснабжением: от передачи показаний и оплаты до сложных технических условий присоединения․ Для рутинных операций (показания, оплата, заявки) эффективнее использовать Личный кабинет или единый номер 8-800—*․ Личный визит актуален при необходимости подписания бумажных документов, получении консультации инженера или решении спорных ситуаций․

Статья составлена на основе открытых данных справочников организаций и официального сайта АО «ТНС энерго Тула» по состоянию на ․ Контактные данные и режим работы могут изменяться, проверяйте актуальность перед визитом․