Акционерное общество «Теплокоммунэнерго» (АО «ТКЭ») — это ключевое предприятие теплоэнергетического хозяйства Ростова-на-Дону, обеспечивающее теплоснабжение значительной части города, в т.ч. Железнодорожного района. Компания занимается производством, транспортировкой и реализацией тепловой энергии (пара и горячей воды) для бытовых, коммунальных и промышленных нужд.
История и правовой статус
Согласно данным открытых реестров (в частности, порталу rusprofile), организация была зарегистрирована в марте 2016 года. На момент регистрации основным видом деятельности (ОКВЭД) определено производство пара и горячей воды. Юридически компания оформлена как Акционерное общество (АО). В некоторых источниках встречается упоминание формы «МУП АО», что может указывать на историю преобразования из муниципального унитарного предприятия в акционерное общество с участием города.
- Полное наименование: Акционерное общество «Теплокоммунэнерго»
- Сокращенное наименование: АО «ТКЭ»
- ИНН: 616519
- Дата регистрации: Март 2016 г.
Контактная информация и адреса (частично маскированы)
Компания располагает головным офисом и дополнительными пунктами приема потребителей. Ниже приведены актуальные реквизиты для связи.
Юридический и фактический адрес головного офиса
Почтовый индекс: 344064
Адрес: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Неклиновский переулок,
Примечание: В открытых источниках указано владение 4/1б, однако в целях безопасности номер здания замаскирован.
Дополнительный офис (пункт приема посетителей)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Театральный проспект,
Расположен в центральной части города для удобства абонентов.
Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера
Единый справочный телефон: +7 (863) -74-
(В открытых источниках указан полный номер: ###-###-####, последние 4 цифры скрыты).
Цифровые сервисы
Для удобства потребителей функционирует Личный кабинет абонента на официальном сайте компании. Через него доступны услуги:
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ/ОДПУ);
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Формирование квитанций на оплату;
- Обращение в техподдержку и заявки на перерасчет.
Технический потенциал и инфраструктура
АО «Теплокоммунэнерго» располагает значительной установленной тепловой мощностью, что позволяет надежно обеспечивать теплом жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия.
- Установленная тепловая мощность котельных: 1050,5 Гкал/ч.
- Охват потребителей: Услугами компании ежедневно пользуются более 30% населения Ростова-на-Дону (по данным на 2025 год).
- Объектная база: В балансе предприятия находятся котельные дома, блок-модульные котельные, тепловые сети и пункты тепловой перегрузки.
Географически сеть предприятия плотно покрывает Железнодорожный район, а также прилегающие территории Октябрьского и Ворошиловского районов. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объекты отображаются под категорией «ТЭЦ / КЭС / ГРЭС» и «Теплоснабжающие организации».
Финансово-хозяйственная деятельность
Предприятие ведет активную хозяйственную деятельность, взаимодействуя с банковским сектором для обеспечения ликвидности.
Кредитное финансирование
По информации финансовых порталов за 2024–2025 годы, АО «Теплокоммунэнерго» привлекало кредитные линии у крупных банков (в т.ч. ПАО «Сбербанк» и АО «Альфа-Банк»)
- Лимит кредитной линии: до 250 млн руб.
- Цели: пополнение оборотных средств, покрытие кассовых разрывов, расчеты с поставщиками топлива (газ, уголь) и подрядчиками по ремонтным работам.
Судебная практика
В деятельности компании фиксируются арбитражные дела. Известен случай, когда Арбитражный суд Ростовской области оставил без движения исковое заявление компании (детали сторон спора в открытом доступе не раскрыты, номер дела замаскирован). Это свидетельствует о правовом поле взаимодействия с контрагентами и контролирующими органами.
Режим работы и прием граждан
Точный график приема посетителей в офисах на Неклиновском переулке и Театральном проспекте рекомендуется уточнять по телефону справочной службы или на официальном сайте в разделе «Контакты», так как режим может меняться в праздничные периоды или в отопительный сезон.
Обычно стандартный режим для административно-хозяйственных отделов:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская работа) работает круглосуточно.
Значение для Железнодорожного района
Железнодорожный район, один из старейших и густонаселенных районов города с высокой долей многоэтажного жилого фонда, построенного в советский период. Теплосети здесь изношены, что требует от АО «Теплокоммунэнерго» постоянных капитальных вложений в:
- Ремонт и замену тепловых сетей (переход на предизолированные трубы).
- Модернизацию котельных домов (перевод на автоматическое регулирование, установку частотно-регулируемых насосов).
- Внедрение коммерческого учета тепла (ОДПУ) на домах для справедливого распределения платежей.
Компания является гарантом прохождения отопительных сезонов в районе, обеспечивая температурный график в жилых помещениях в соответствии с СанПиН.
АО «Теплокоммунэнерго» остается системообразующим предприятием теплоснабжения Ростова-на-Дону. С установленной мощностью свыше 1050 Гкал/ч и охватом более трети населения города, компания несет ответственность за комфорт десятков тысяч семей Железнодорожного и соседних районов. Наличие личного кабинета, дополнительного офиса на Театральном проспекте и работа по модернизации сетей свидетельствуют о курсе на повышение качества услуг и прозрачности расчетов с потребителями.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, rusprofile, официальные реестры, новостные ленты) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, точные номера домов) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точной актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт или по телефону справочной службы.