Статья актуальна на ․ Ниже представлена сводная информация об адресах филиалов, пунктов обслуживания и контактных телефонах АО «Теплоэнерго», относящихся к Ленинскому району Нижнего Новгорода․ В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и детальных адресных элементов скрыта маской (*)․
Основные адреса организации
Компания АО «Теплоэнерго» имеет несколько ключевых объектов в городе, которые обслуживают потребителей Ленинского района:
- Головной офис / Центральный офис: г․ Нижний Новгород, Октябрьская ул․, 16/10․
Здесь расположено главное управление․ Доступно для посещения пешком, на общественном транспорте или на личном авто/такси․ - Центр обслуживания клиентов (для юридических лиц): г․ Нижний Новгород, бульвар Мира, 14․
Важно: данный пункт работает исключительно с юридическими лицами․ Физические лица здесь не принимаются․ - Пункт абонентского обслуживания (для физических лиц): г․ Нижний Новгород, Большая Печёрская ул․, 40․
Основное место личного приема граждан по вопросам теплоснабжения, перерасчетов и заключения договоров․ - Дополнительный адрес приема граждан (уточняйте актуальность): г․ Нижний Новгород, ул․ Героя Усилова, д․ 1а․
Информация от 20 мая 2020 года․ Рекомендуется предварительно подтвердить работу пункта по телефону горячей линии․ - Производственный объект (котельная/участок): г․ Нижний Новгород, Березовская улица, 82․
Телефон справочной/диспетчерской: 7 831 246 99 99․
Контактные телефоны
Для оперативной связи с организацией используются следующие номера:
- Круглосуточная горячая линия (единый диспетчерский): (831) -77-22-22․
Работает 24/7 для приема аварийных сообщений, заявок на ремонт и консультаций․ - Телефон объекта на Березовской улице: +7 (831) -46-99-99․
- Телефоны пунктов приема граждан: лучше уточнять через горячую линию или на официальном сайте, так как номера отдельных кабинетов могут меняться;
Режим работы пунктов приема посетителей
Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Обязательно звоните по горячей линии (831) -77-22-22* перед визитом․
| Пункт обслуживания | Адрес (частично скрыт) | Принимаемые категории | Примечание |
|---|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов (бульвар Мира) | бульвар Мира, 14* | Только юридические лица | Физические лица не принимаются |
| Пункт абонентского обслуживания (Большая Печёрская) | Большая Печёрская ул․, 40* | Физические лица | Основной пункт для населения |
| Пункт на ул․ Героя Усилова | ул․ Героя Усилова, д․ 1а* | Физические лица | Требуется уточнение актуальности (данные 2020 г․) |
Передача показаний счетчиков (ИПУ)
Абоненты Ленинского района Нижнего Новгорода могут передавать показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) в АО «Теплоэнерго» следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте компании․
- По телефону круглосуточной горячей линии: (831) -77-22-22* (автоинформатор или оператор)․
- В мобильном приложении «Теплоэнерго» (если доступно для вашего региона)․
- По электронной почте (адрес уточняйте на сайте)․
- Лично в пункте абонентского обслуживания по адресу: Большая Печёрская ул․, 40․
Сроки передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты уточняйте в квитанции или на сайте)․
Как добраться до основных объектов
К офису на Октябрьской улице (16/10)
Расположен в центральной части города․ Удобно добираться на маршрутках и автобусах, следующим в сторону улицы Октябрьской/площади Марка․ Остановка: «Ул․ Октябрьская» или «Театр оперы и балета» (пешая доступность)․
К пункту на Большой Печёрской улице (40*)
Находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта на Большой Печёрской улице и улице Горького․ Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС) для построения точного маршрута от вашей точки․
К Центру обслуживания на бульваре Мира (14*)
Район Верхней части города․ Ближайшие остановки: «Бульвар Мира», «ТЦ Мега» (пешая доступность через парковку/проезд)․ Напоминаем: только для юрлиц․
Важные примечания для потребителей Ленинского района
- Ленинский район — это крупная административно-территориальная единица Нижнего Новгорода с развитой инфраструктурой․ Обслуживание теплосетями ведеться АО «Теплоэнерго» централизованно․
- При обращении в пункт приема граждан обязательно захватите с собой: паспорт РФ, договор на теплоснабжение (если есть), квитанции об оплате за прошлые периоды․
- Для вопросов по подключению, техническим условиям (ТУ), переустройству вводов — обращайтесь в технический отдел головного офиса (Октябрьская ул․, 16/10*) или через горячую линию․
- Официальный сайт компании содержит актуальные новости, графики отключений, тарифы и форму обратной связи․ Рекомендуется использовать его для получения самой свежей информации․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Адреса и телефоны частично маскированы () в целях безопасности․ Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе АО «Теплоэнерго» или по телефону горячей линии (831) -77-22-22․