Водоснабжение и водоотведение — критически важные инженерные системы для жителей любого региона. В Нижегородской области эти функции выполняет ряд крупных предприятий, главным из которых является АО «Нижегородский водоканал», а также муниципальные и районные водоканалы. Ниже представлена актуальная на контактная информация для связи с диспетчерскими службами, центрами работы с абонентами и аварийными бригадами.
АО «Нижегородский водоканал» (Г. Нижний Новгород)
Главное водохозяйственное предприятие региона, обслуживающее столицу Поволжья и прилегающие территории.
Ключевые контакты
- Единый справочно-диспетчерский номер (Горячая линия): 7 (831) -46-99-99 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба (водоснабжение): 77-44-16 / 77-80-98 (городские номера)
- Телефон доверия / Горячая линия (альтернативный): 233-99-99
Центр по работе с абонентами (ЦПТС)
Для личного обращения, оплаты счетов, заключения договоров и получения справок:
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, д. 15 (пункт приема в ЦПТС)
- Адрес (доп. офис): г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, д. 21
- Телефоны ЦПТС:
- 7 (831) -46-99-77
- 7 (831) -46-99- (доб. 603138)
- Многоканальные линии: 7 (831) -46-99-00, 246-14-63, 246-80-91, 246-99-29, 246-99-81, 246-99-39
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00, Сб-Вс: выходной (уточняйте на сайте)
Справочная служба и канцелярия
- Справки: 77-35-64, 77-75-08 (канцелярия)
- Эл. почта для заявок: zayavkivdk.natm.ru
Реквизиты организации
- Полное наименование: Акционерное общество «Нижегородский водоканал»
- ИНН: 5257086827
- Юридический адрес: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, д. 15*
- Официальный сайт: nvgk.ru (рекомендуется проверять актуальные графики отключений и личный кабинет)
Водоканалы крупных городов-сателлитов и районных центров
Нижегородская область включает множество муниципалитетов, имеющих свои водоснабжающие организации. Контакты часто дублируются на официальных сайтах администраций городов/районов.
Г. Дзержинск
- Организация: МУП «Дзержинский водоканал» (или АО в зависимости от формы собственности)
- Аварийная диспетчерская: Уточняйте на сайте администрации г. Дзержинск (dzergov.ru) или по номеру 112 (единый номер экстренных служб).
- Приемная/Справочная: Телефоны указаны в разделе «Коммунальное хозяйство» на портале города.
Г. Богородск
- Организация: МУП «Богородский водоканал» / Управление ЖКХ.
- Диспетчерская: Лучше всего связаться через администрацию Богородского района (bogorodsk-adm.ru) или единый диспетчерский номер района.
Другие города и районы (Арзамас, Сараов, Кстово, Бор, Павлово, Выкса и др.)
В большинстве районных центров функции водоканала выполняют МУП «Водоканал», МУП «ЖКХ» или Управления жилищно-коммунального хозяйства администраций муниципальных районов/городских округов.
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного и стационарного) — для сообщения о прорывах, заторах, отсутствии воды.
- Диспетчерские администраций: Обычно имеют формат 8 (831XX) X-XX-XX (код района + локальный номер).
- Сайты администраций: Самый надежный источник актуальных телефонов, официальные сайты муниципалитетов (разделы «ЖКХ», «Водоснабжение», «Аварийные службы»).
Алгоритм действий при аварии или отключении воды
- Проверьте плановые отключения. Зайдите на сайт АО «Нижегородский водоканал» (раздел «График отключений») или сайт вашей Управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖСК).
- Позвоните в аварийную диспетчерскую.
- Для Нижнего Новгорода: 246-99-99 или 77-44-16.
- Для района: номер диспетчерской администрации или УК.
- Сообщите в Управляющую компанию (УК). УК обязана информировать жителей о причинах и сроках устранения (телефон УК указан в квитанции или на информационном стенде в подъезде).
- Оставьте заявку онлайн. Через личный кабинет на сайте водоканала или портал Госуслуг / Региональный портал ГЖ.
Важные примечания
- Актуальность номеров: Телефонные коды и номера могут меняться. Приведенные данные основаны на открытых источниках на . Перед звонком рекомендуется сверить номер на официальном сайте организации.
- Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры внутренних добавочных номеров и детали адресов (номера офисов/квартир) частично скрыты символами *.
- Мобильные приложения: Многие водоканалы (в т.ч. Нижегородский) имеют мобильные приложения для передачи показаний счетчиков и сообщения об авариях.
- Теплосети: Если отключена горячая вода, причиной может быть работа теплосетей (ПАО «Теплоэнерго» или местные теплосети). Их диспетчерские телефоны также есть на сайте администрации города/района;
Краткий справочник экстренных номеров (Шпаргалка)
| Служба | Номер (Нижний Новгород) | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийка Водоканала (ХВС/Канал) | 246-99-99 / 77-44-16 | Круглосуточно |
| Центр работы с абонентами | 246-99-77 | Рабочее время |
| Единый номер МЧС/Скорой/Полиции | 112 | Для угрозы жизни/имуществу |
| Диспетчерская УК / ТСЖ | См. квитанцию / стенд | Первичный контакт для дома |
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 июня 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальные ресурсы предприятий.