Министерство здравоохранения Иркутской области — это главный исполнительный орган региональной власти‚ осуществляющий правовое регулирование в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств․ Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан и организаций на ․
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс ведомства:
- Официальный сайт: minzdrav-irkutsk․ru
- Версия для слабовидящих: доступна на главной странице портала․
- Личный кабинет / Онлайн-оплата: функционирует через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․
- Госуслуги: большинство услуг (запись к врачу‚ получение справок‚ обращения) предоставляются через ЕПГУ / РПГУ (gosuslugi․ru)․
Юридический и фактический адрес
Здание министерства находится в центре Иркутска․ Внимание: при личном визите рекомендуется заранее уточнять режим работы и необходимость предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону․
Адрес: г․ Иркутск‚ ул․ Карла Маркса‚ д․ * (по данным 2ГИС и официальных реквизитов, д․ 29)‚ Кировский район‚ индекс 664003․Адрес для корреспонденции: г․ Иркутск‚ ул․ Погодаева‚ д․ Г (здание контролирующих организаций)․
Горячие линии и справочные телефоны
Министерство ведет несколько направлений телефонного приема․ Номера могут меняться‚ актуальный реестр всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Горячие линии»․
Единые федеральные номера
- 122, Единый справочно-информационный номер (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)․ Прием обращений граждан‚ консультации по ОМС‚ запись к врачу‚ качество медицинской помощи․
- 8 (800) -00-37-97, Единая запись на прием к врачу (круглосуточно‚ бесплатно)․
Прямые городские номера Министерства (код региона 3952)
| Направление / Отдел | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия по обращениям граждан (справочная) | 7 (3952) -80-326 | Рабочие дни |
| Приемная Министра / Канцелярия | 8 (3952) -3-55-55 | Пн-Пт: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Отдел лекарственного обеспечения | 122 (доб․ ) / 7 (3952) — | Вопросы обеспечения ЛП‚ льготное обеспечение |
| Стимулирующие выплаты работникам (COVID-19 и др;) | 7 (3952) -65-152 | Специализированная линия |
| Медицинская помощь детям / Обезболивающая терапия | 7 (3952) -9-71-26; 8-908-663— | Круглосуточно |
| Экстренная медицинская помощь взрослому населению | 7 (952) -17— | Круглосуточно |
| Общий справочный / Телефон доверенного лица (2ГИС) | 7 (3952) -59-777 | Пн-Пт: 8:00–17:00 |
Руководство и структура (общие сведения)
На главе ведомства стоит Министр здравоохранения Иркутской области Модестов Андрей Арсеньевич (ФИО частично маскировано в соответствии с политикой конфиденциальности: Модестов А․А․)․
Структура включает департаменты и управления:
- Департамент организации медицинской помощи населению;
- Департамент кадровой политики и фармации;
- Управление экономики и финансов;
- Управление информатизации и цифрового развития;
- Отдел контроля за исполнением поручений и обращениями граждан;
- Иные структурные подразделения․
Реквизиты организации:
ИНН: 3808172327
ОГРН: 10###-###-####
КПП: 380801001 (основной)
Режим работы приемной и личного приема
- График работы организации: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)․
- Выходные: Суббота‚ Воскресенье․
- Личный прием граждан Министром и заместителями: проводится по предварительной записи через сайт министерства (раздел «Прием граждан») или по телефону приемной 8 (3952) -3-55-55․
Контакты подведомственных и контролирующих органов
Часто вопросы граждан касаются смежных ведомств‚ контакты которых также публикуются на сайте Минздрава ИО:
- Территориальный фонд ОМС Иркутской области (ТФОМС): ул․ Погодаева‚ д․ Г․ Тел․: 7 (3952) —* (справочник на сайте tfoms38․ru)․
- Управление Росздравнадзора по Иркутской области: Тел․: 7 (3952) —* (сайт: 38․roszdravnadzor․gov․ru)․
- Управление Роспотребнадзора по Иркутской области: Тел․: 7 (3952) — (сайт: 38․rospotrebnadzor․ru)․
- Братский областной кожно-венерологический диспансер: отдельное подведомственное учреждение․
Как написать официальное обращение (электронно и почтой)
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (требуется авторизация через Госуслуги)․
- Через портал Госуслуг: Раздел «Написать в организацию» → Министерство здравоохранения Иркутской области․
- Почтой (заказным письмом): 664003‚ г․ Иркутск‚ ул․ Карла Маркса‚ д․ ‚ Министерство здравоохранения Иркутской области․
- Электронная почта (общая): minzdrav@irk․gov․ru (или актуальный адрес‚ указанный в разделе «Контакты» на minzdrav-irkutsk․ru)․
Важные примечания для граждан
- Запись к врачу: Основной способ, портал Госуслуги‚ приложение «Госуслуги»‚ терминалы в поликлиниках или телефон 122 / ###-###-####․ Звонок в министерство по этому вопросу перенаправляет на единую линию․
- Жалобы на качество медпомощи: Писать в Росздравнадзор (надзор) или в Минздрав (организационные вопросы) через электронную приемную․
- Льготные лекарства: Вопросы по рецептам‚ наличию‚ замене, отдел фармации / лекарственного обеспечения (телефон см․ таблицу выше) или страховая медицинская организация (СМО)․
- Актуальность номеров: Данная статья составлена на основе открытых источников на ․ Перед звонком рекомендуется проверить номер на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Горячие линии»․
Данная информация носит справочный характер․ Официальные контакты и реквизиты подтверждайте на ресурсе minzdrav-irkutsk․ru․ Персональные данные сотрудников и отдельные внутренние номера скрыты (маскированы *) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․