Актуальность информации: Данные собраны на основе открытых источников (справочники АВЕГА, 2ГИС, официальные реестры, сайт Rusprofile) по состоянию на 09 июля 2026 года. Номера телефонов и структура подразделений могут изменяться; рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном портале администрации перед звонком.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Администрация городского округа «Город Воронеж»
• ИНН: 3650002882
• ОКПО: 04025847
• Юридический и фактический адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. * (здание городской администрации)
• Официальный сайт: voronezh-city.ru (раздел «Контакты» / «Структура»)

Главные справочные и приемные телефоны

Для связи с общим справочным бюро, приемной главы города или дежурным администратором используйте следующие номера. Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях безопасности и предотвращения спама (маска *).

Важно: В открытых справочниках (изд. АВЕГА 2022, 2026 гг.) также встречаются номера: +7 (473) -28-35-88, +7 (473) -28-35-80, +7 (473) -28-31-50. При звонке на эти линии просите соединить с нужным отделом или фамилией руководителя.

Телефоны ключевых департаментов и управлений (популярные направления)

Ниже приведен перечень самых востребованных структурных подразделений. Прямые номера отделов часто являются внутренними (добавочными), поэтому звоните на общий номер департамента и диктуйте оператору нужное направление.

Социальная сфера и охрана прав граждан

• Департамент социальной политики: +7 (473) — (вопросы пособий, субсидий, опеки, пенсий)
• Управление образования: +7 (473) — (школы, сады, ДОП)
• Управление здравоохранения: +7 (473) — (поликлиники, ОМС, санитарная эпидемиология)
• Управление физической культуры и спорта: +7 (473) —

Градостроительство, транспорт и хозяйство

• Департамент градостроительства и архитектуры: +7 (473) — (разрешения на строительство, ГПЗУ, сносы)
• Департамент транспорта и связи: +7 (473) — (маршруты, остановки, такси, парковки)
• Управление дорожного хозяйства: +7 (473) — (ремонт дорог, уборка снега, ямы)
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства: +7 (473) — (УК, ТСЖ, качество воды, отопление)

Экономика, имущество и бизнес

• Департамент экономического развития: +7 (473) — (поддержка МСП, инвестиции)
• Управление имущественными отношениями: +7 (473) — (аренда, приватизация, аукционы)
• Комитет по архитектуре иurbanisme (если выделен отдельно): +7 (473) —

Безопасность и правопорядок (городской уровень)

• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС): +7 (473) —
• Комитет по делам молодежи / Административная комиссия: +7 (473) — (протоколы КоАП, шум, торговля)

Администрации районов города Воронежа

Город делится на 7 районов. У каждого есть своя администрация с отдельными контактами. Ниже приведены общие справочные номера районных администраций (последние цифры замаскированы):

1. Железнодорожный район: ул. 9 Января, д. * | Тел.: +7 (473) —
2. Центральный район: пл. Ленина, д. * | Тел.: +7 (473) —
3. Кировский район: ул. Плехановская, д. * (в том же здании, что и горадминистрация, отдельный вход) | Тел.: +7 (473) —
4. Левобережный район: ул. Патриотов, д. * | Тел.: +7 (473) —
5. Советский район: ул. 20-летия Октября, д. * | Тел.: +7 (473) —
6. Ленинский район: ул. Антонова-Овсеенко, д. * | Тел.: +7 (473) —
7. Петровский район: ул. Мареева, д. * | Тел.: +7 (473) —

Примечание: Для решения вопросов по благоустройству дворов, мусоропроводам, местным паркам — эффективнее обращаться именно в администрацию вашего района.

Альтернативные способы связи (без телефона)

Часто электронные каналы работают быстрее и оставляют юридически значимый след:

• Официальный портал: www;voronezh-city.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Госуслуги (Портал Воронежской области): раздел «Обращения в органы власти» — выбор «Администрация города Воронежа».
• Электронная почта канцелярии: admin@voronezh-city.ru (адрес может отличаться, проверяйте на сайте).
• Мобильное приложение: «Мой Воронеж» / «Городская администрация» (пуш-уведомления, карта проблем).
• Соцсети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал «Администрация Воронежа» (для оперативной информации, не для официальных обращений).

Режим работы приемных и справочных бюро

Полезные советы при звонке в администрацию

1. Готовьте данные заранее: ФИО, адрес регистрации/проживания, номер телефона для обратной связи, суть вопроса (желательно кратко записать на бумаге).
2. Используйте добавочные номера: Если знаете добавочный (обычно 3-4 цифры), набирайте его сразу после подключения к АТС, это сэкономит время.
3. Фиксируйте факты: Записывайте дату звонка, время, ФИО сотрудника, принявшего вызов, и номер регистрации вашего обращения (если дали).
4. Перевод на другой отдел: Если оператор переводит вас — просите назвать прямой номер отдела на случай разрыва связи.
5. Письменная форма: Для сложных юридических вопросов (земля, сносы, крупные штрафы) обязательно дублируйте звонок письменным обращением через сайт или почту РФ.

Важное различие: Городская vs Областная администрация

Не путайте два разных органа власти, находящиеся часто в смежных зданиях:

• Администрация городского округа «Город Воронеж» (ул. Плехановская, 10) — решает вопросы города: дворы, школы, сады, транспорт, благоустройство, местные налоги, архитектура города.
• Правительство Воронежской области / Областная администрация (пл. Ленина, 1 / ул. Плехановская, 3) — решает вопросы региона: больницы регионального значения, вузы, леса, охрана природы, региональные законы, межмуниципальные дороги.

Телефоны областной администрации (справочное: +7 (473) — -*-) отличаются от городских. Уточняйте, куда звоните.