Данная статья содержит актуальную на информацию о контактах, режиме работы и сервисах Зао «Водоканал» (г. Клин, Московская область). Информация собрана из открытых официальных источников и публичных реестров.
Юридический и фактический адрес
Адрес: 141601, Московская обл., г. Клин, Ленинградское шоссе, д. 53 А (*)
Организация зарегистрирована по указанному адресу. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект отображается как «Водоканал городского округа Клин».
Телефонные номера справочно-информационной службы и отделов
Важное уведомление: По техническим причинам городские телефонные номера временно работать не будут. По всем вопросам просим обращаться по федеральным/мобильным номерам, указанным ниже.
Единый справочный / Горячая линия
- Телефон справки / Секретарь: +7 (49624) —71-45 (доб. *) / 586-81-
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): 566-74- / 242-42-
Абонентский отдел (прием посетителей, оформление договоров, перерасчеты)
- Для физических лиц: 251-59-
- Для юридических лиц: 566-73-
Прочие отделы
- Производственно-технический отдел: номер уточняйте у секретаря (2-71-45)
- Бухгалтерия: номер уточняйте у секретаря (2-71-45)
Примечание: В соответствии с требованиями безопасности, последние цифры номеров частично скрыты (). Полные актуальные номера лучше уточнить на официальном сайте klinvodokanal.ru/contact или по телефону справки.
Режим работы абонентского отдела (прием граждан)
Актуально с 01 апреля 2025 года:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перерыв (обед): ежедневно с 12:00 до 12:45.
Электронные сервисы и онлайн-оплата
Для удобства абонентов ЗАО «Водоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету и сервисам оплаты без визита в офис:
- Официальный сайт: klinvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: регистрация, передача показаний, история начислений (ссылка на регистрацию)
- Передача показаний ПУ: ежемесячно до 25 числа (онлайн-форма)
- Онлайн-оплата: через партнеров (РСХБ, ВсеПлатежи и др.), раздел оплаты
- Интернет-приемная: обращения, жалобы, справки — электронная приемная
- Электронная почта: адрес защищен от спам-ботов (доступен на сайте в разделе «Контакты» при включенном JavaScript).
Важные нормативные изменения (с )
Внимание абонентов, не установивших индивидуальные приборы учета (ИПУ)!
В силу вступил Постановление Правительства РФ от № 1871, изменяющее п. 59(1) Постановления № 354. Повышающий коэффициент для расчета платы за холодное водоснабжение и водоотведение увеличен с 1,5 до 3.
Последствие: расходы на холодную воду для потребителей без счетчиков увеличатся в 2 раза. Рекомендуется срочно установить ИПУ и оформить их на учете через Абонентский отдел или Личный кабинет.
Реквизиты организации (справочно)
- Полное наименование: Закрытое акционерное общество «Водоканал городского округа Клин»
- ИНН / КПП: 5020051845 / 502001001 (по данным открытых реестров)
- ОГРН: 10250019*
- Свидетельство о допуске к работам: № 0217.04-2010-5020051845-С-121 от г.
Отзывы и репутация (сводка по открытым картам и порталам)
На Яндекс;Картах и профильных порталах (my-gkh.ru, ГосЖКХ) рейтинг организации варьируется в районе 2.5 – 3.0 из 5.
Основные претензии абонентов (2024–2025 гг.):
- Отсутствие уведомлений о плановых отключениях водоснабжения.
- Качество воды после восстановления подачи (ржавость, запах).
- Сложность дозвона до абонентского отдела (трубка сбрасывается, занято).
- Проблемы с уведомлением о сроках поверки счетчиков (уведомления не приходят в ЛК/почту/СМС).
Позитивные моменты:
- Наличие функционирующего Личного кабинета и онлайн-оплаты.
- Работа аварийно-диспетчерской службы (принимает звонки по авариям).
Советы по взаимодействию
- Приоритет каналов: Используйте Личный кабинет для передачи показаний и оплаты — это исключает ошибки и потерю квитанций.
- Аварии: Звоните на диспетчерскую 566-74- (круглосуточно).
- Документы: Для оформления договоров, смены собственника, приема/снятия ПУ — приходите в дни приема (Пн, Вт, Чт, Пт) с паспортом и документами на помещение.
- Поверка счетчиков: Следите за сроками самостоятельно (дата указана в паспорте ПУ или в ЛК). Уведомления от Водоканала могут не дойти.
Статья составлена на основе данных с официального сайта klinvodokanal.ru, Яндекс.Карт, реестров РБК Компании, rusprofile и портала my-gkh.ru. Актуальность номеров и графика подтверждена на . Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону справки.