Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Касимова Рязанской области. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с предприятием по вопросам водоснабжения, водоотведения, заключения договоров, оплаты квитанций и аварийных сообщений на .

Основные контактные данные

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Касимов, ул. Федоровой, д. 5* (полный адрес скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности).

Находится в здании администрации предприятия. При личном посещении рекомендуется уточнить номер кабинета у охраны или по телефону справки.

Телефоны диспетчерской и справки

Для оперативной связи с диспетчерской службой (аварии, разрывы труб, отсутствие воды) и справочным бюро используются следующие номера:

• Единый справочно-диспетчерский телефон: 7 (49131) —02- (самый часто встречающийся в открытых источниках номер);
• Дополнительный телефон справки/приемной: 7 (49131) —06-;
• Телефон для связи с руководством/бухгалтерией: 7 (49131) —21-.

Примечание: Последние цифры номеров частично скрыты (). При наборе используйте полные городские номера с кодом региона 49131.

Режим работы организации

Прием посетителей и работа абонентского отдела осуществляются в рабочие дни:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00;
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
• Суббота, Воскресенье: выходные дни (диспетчерская работает круглосуточно).

Важно: Перед визитом рекомендуется заранее позвонить по справочному телефону для подтверждения актуального графика и наличия свободных окон приема.

Реквизиты предприятия (для договоров и платежей)

Для заключения договоров ресурсоснабжения, внесения платежей через банк или оформления документов могут потребоваться следующие реквизиты МУП «Водоканал»:

Расчетный счет, БИК банка и корреспондентский счет лучше уточнять непосредственно в абонентском отделе или на официальном сайте, так как банковские реквизиты могут меняться;

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный интернет-ресурс предприятия, согласно данным открытых справочников: трубопровод.рф (или соответствующий региональный поддомен).

Через сайт можно:

1. Посмотреть тарифы на холодное/горячее водоснабжение и водоотведение;
2. Скачать бланки договоров и заявлений;
3. Узнать графики плановых отключений воды;
4. Обратиться в электронную приемную с жалобой или предложением.

Важное уточнение: Водоканал Касимов vs Водоканал Рязани

В поисковой выдаче часто встречается адрес: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 9. Это адрес МП «Водоканал» города Рязани (отдельное юридическое лицо, ИНН 623000XXXX), которое не имеет прямого отношения к управлению сетями города Касимов, несмотря на схожее название и географическую близость.

• Телефоны Рязанского водоканала (для справки): 7 (4912) -0-20-, 7 (4912) -1-00-.
• Обращайтесь в Рязанское управление только если вы являетесь абонентом города Рязань или пригородных поселков, обслуживаемых ими.

Частые причины обращения в МУП «Водоканал» Касимов

• Аварийные ситуации: разрывы магистралей, протечки в подъездах, заторы в центральной канализации (звонить по диспетчерскому телефону 2-02- круглосуточно);
• Абонентское обслуживание: открытие/закрытие ЛС, перерасчет показаний, переплата/задолженность (абонентский отдел, часы приема см. выше);
• Техприсоединение: проектирование и согласование вводов водоснабжения/канализации для новых строений;
• Качество воды: жалобы на цвет, запах, давление (подача заявки через диспетчера или сайт).

Советы по взаимодействию

1. Фиксируйте обращения: При звонке в диспетчерскую просите назвать номер заявки (тикета) и ФИО диспетчера, принявшего вызов.
2. Показания счетчиков: Сдавайте их ежемесячно в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число) через ЛК на сайте, по телефону автоинформера (если есть) или в офисе.
3. Квитанции: При утере квитанции дубликат можно распечатать в личном кабинете или получить в кассе/абонентском отделе по адресу ул. Федоровой, 53.

---

Информация собрана из открытых справочных систем (saby.ru, справочники организаций, карты 2ГИС/Яндекс) на дату публикации. Предприятие не несет ответственности за возможные изменения номеров или режима работы, не отраженные в открытых источниках. Для гарантированно точных данных звоните по указанным номерам.