Управляющая компания ООО «ДИЛОС» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами в г. Твери. Ниже представлена сводная информация, собранная из открытых источников (реестр МИНГХ, картографические сервисы, официальные порталы ЖКХ и отзывы жильцов) на .

📍 Юридический и фактический адрес

Согласно данным сервиса 2ГИС и порталу Регоператоры.ру, офис управляющей компании расположен по адресу:

г. Тверь, Московский район, Южный микрорайон, *

Индекс: 170016

Примечание: Точный номер дома и офис замаскированы в целях безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «УК Дилос Тверь».

📞 Контактные телефоны

Официальные номера телефонов диспетчерской и приемной УК указаны в реестре МИНГХ и на картах. В соответствии с правилами безопасности, номера частично скрыты:

• Диспетчерская (круглосуточная / рабочее время): +7 () —
• Телефон приемной / бухгалтерии: +7 () —
• Горячая линия портала «Регоператоры.ру» (юридическая консультация): ###-###-#### (общий номер для вопросов по УК).

Важно: По отзывам на Яндекс.Картах, связаться с диспетчерской бывает сложно — абоненты жалуются на занятые линии или отсутствие ответа за 20–30 минут до закрытия офиса.

🕒 Режим работы офиса (приемная)

Информация актуальна на момент публикации (источник: 2ГИС):

• Понедельник, Среда, Четверг, Пятница, Суббота: : – : (обычно с 08:00 или 09:00 до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед).
• Вторник: Неприемный день (выходной).
• Воскресенье: Выходной.

Точное время приема граждан уточняйте по телефону диспетчерской в день визита.

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: ooo-dilos.ru (требует включенного JavaScript; личный кабинет, подача заявок, счетчики).
• Портал «Мой ГКХ»: Страница УК на my-gkh.ru (реестр домов, отчетность, реквизиты).
• Реестр МИНГХ: Карточка в ГИС ЖКХ (требует прохождения капчи).
• Яндекс.Карты / 2ГИС: для навигации и чтения актуальных отзывов.

🏠 Обслуживаемый жилищный фонд

Полный перечень домов, переданных в управление ООО «ДИЛОС», публикуется на портале my-gkh.ru и в ГИС ЖКХ. Обычно это дома в Московском районе г. Твери (Южный микрорайон, пр. Октябрьский и прилегающие улицы).

Для проверки, относится ли ваш дом к данной УК, введите адрес на сайте my-gkh.ru или regoperatory.ru.

⭐ Рейтинг и отзывы потребителей (сводка по Яндекс.Картам и 2ГИС)

На рейтинг организации на картах составляет низкие значения (часто 1.5 – 2.5 из 5). Основные темы обращений жильцов:

Основные проблемы (по отзывам за 2024–2026 гг.):

1. Проблемы с горячим водоснабжением (ГВС): частые отключения, несоответствие температуры СанПиН -21 (температура на входе 26–30°C вместо нормы), неработающие полотенцесушители. Реакция диспетчерской — обещания «перезвоните утром», «передадим сантехнику», фактического решения нет.
2. Отопление зимой: сообщения об отключениях отопления в отопительный сезон, низкая температура в батареях.
3. Работа диспетчерской: грубость, игнорирование звонков за 20–30 мин до закрытия, переспрашивание данных, отсутствие обратной связи.
4. Уборка и благоустройство: подъезды не моются, балконы заграждаются/засоряются, меры не принимаются.
5. Тарифы и пересчеты: рост платежей «на дрожжах», сложности с пересчетом за некачественные услуги (ГВС/отопление).

Примеры реальных отзывов (анонимизировано):

«С постоянным отключением горячей воды… звонила вчера, попросили перезвонить утром в 8.00… перезвонила, попросила, что у меня маленький ребенок, нужно тепло, ответили все сделают… время 20.00 ничего так и не сделали и компания уже закрыта».

«На Октябрьском проспекте вторую неделю «горячая» вода идёт 26-30°С… Попыталась связаться с управляющей компанией, но безуспешно ⎼ за 20 минут до окончания рабочего дня телефоны уже ни у кого не отвечают».

«Постоянно отключают отопление зимой, диспетчер все время издевается и переспрашивает, подъезд не моют… зато счета на оплату растут на дрожжах».

⚖️ Куда жаловаться на действия/бездействие УК «ДИЛОС»

Если диалог с УК в тупике, жильцы имеют право обратиться в надзорные инстанции:

• Жилищная инспекция Тверской области (государственный контроль за деятельностью УК).
• Роспотребнадзор — по вопросам качества воды (температура ГВС), санитарии в подъездах.
• Прокуратура Тверской области / Московского района г. Твери — по фактам систематического нарушения законодательства о ЖКХ.
• Судебный порядок — исковое заявление о взыскании перерасчета за некачественные услуги, компенсации морального вреда (статьи 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 155 ЖК РФ).
• Общественный совет при Жилищной инспекции — для коллективных обращений.

📋 Реквизиты для оплаты (общие)

Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (Единый платежный документ / ПД) индивидуальны для каждого ЛС. Они указаны в квитанции. Общие банковские реквизиты ЮЛ (ООО «ДИЛОС»):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДИЛОС»
• ИНН / КПП: / *
• ОГРН: *
• Расчетный счет:
• Банк / БИК: /
• Корреспондентский счет:

Для точного заполнения платежного поручения используйте данные из вашей квитанции или личного кабинета на ooo-dilos.ru / ГИС ЖКХ.

💡 Рекомендации жильцам

1. Фиксируйте обращения: звоните на диспетчерскую, требуйте номер заявки (инцидента). Без номера заявки доказать факт обращения сложно.
2. Пишите официально: направляйте претензии через личный кабинет ГИС ЖКХ, на почту УК (если указана на сайте) или почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юрадрес УК. Храните квитанции об отправке.
3. Замеряйте температуру ГВС: при системном занижении температуры (ниже 60°C на точке водоразбора, ниже 50°C при циркуляции) составляйте Акт замеров с приглашением представителя УК (или двух свидетелей/членов совета дома), основа для пересчета.
4. Собрание собственников: при систематических нарушениях инициируйте ОСС для смены УК или перехода на ТСЖ/ПСК (ст. 161.1 ЖК РФ).

Статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, my-gkh.ru, mingkh.ru, regoperatory.ru, ooo-dilos.ru) на . Информация может меняться. Для получения актуальных справочных данных обращайтесь непосредственно в Управляющую компанию или на портал ГИС ЖКХ.