Теплоснабжение — одна из важнейших коммунальных услуг, особенно в условиях сурового сибирского климата. Жителям города Ачинска Красноярского края нередко требуется связаться с теплосетевой организацией: сообщить об аварии, уточнить график отключения горячей воды, задать вопросы по начислениям или качеству услуг. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах теплосетей Ачинска.
Кто обеспечивает теплоснабжение в Ачинске
Основной ресурсоснабжающей организацией, отвечающей за тепловые сети в городе, является филиал ООО «Теплосеть» в г. Ачинске. Компания обслуживает тепловые сети, осуществляет подачу тепла и горячей воды в жилые дома, учреждения и предприятия города.
Контакты ООО «Теплосеть» в Ачинске
Адрес: Россия, 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Комсомольская, строение 11 (1 этаж).
Телефоны:
- 8 (39151) —00 — основной номер;
- 8 (39151) —22 — дополнительный номер;
- 8 (39151) —00 — дополнительная линия;
- факс: 8 (39151) —10.
Электронная почта: Teploset.Achinsk@.com
Режим работы
Офис компании «Теплосеть» на Комсомольской улице работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48;
- Пятница: сокращённый рабочий день (уточняйте по телефону);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, поэтому при возникновении аварийной ситуации звонить можно в любое время суток.
В каких случаях стоит звонить в теплосеть
- Отсутствие отопления или горячей воды в квартире/доме;
- Порыв теплотрассы, парение или подтопление из тепловых сетей;
- Низкая температура батарей в отопительный сезон;
- Вопросы по начислениям и перерасчётам за теплоснабжение;
- Уточнение графиков плановых отключений и гидравлических испытаний;
- Подключение к тепловым сетям, оформление документов.
Как правильно сообщить об аварии
При звонке в аварийно-диспетчерскую службу рекомендуется:
- чётко назвать свой адрес (улицу, номер дома, квартиры, подъезд);
- максимально точно описать суть проблемы;
- оставить контактный телефон для обратной связи;
- при необходимости уточнить ориентировочные сроки устранения неисправности.
Дополнительные адреса
Также в Ачинске действуют другие подразделения и организации, связанные с коммунальным обслуживанием:
- Ачинское межрайонное отделение: Красноярский край, г. Ачинск, 1-й мкр., д. 49;
- теплосетевые службы также упоминаются по адресу: ул. Назарова, д. 24.
Полезные советы
Полный список телефонов аварийно-диспетчерских служб ЖКХ города Ачинска опубликован на официальном портале исполнительной и представительной власти города Ачинска в разделе «Городское хозяйство». Рекомендуем сохранить номер аварийной службы в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск контактов.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте администрации города Ачинска.