В городе Амурск Хабаровского края вопросы теплоснабжения обслуживаются несколькими организациями. Важно различать производственную сторону (ТЭЦ, теплосети, аварийные службы) и коммерческую (расчеты за тепло, прием показаний, заключение договоров). Ниже представлена актуальная на контактная информация, структурированная по задачам.
Основное производственное предприятие: Амурская ТЭЦ-1
Это главная источник тепла для города. Обращайтесь сюда по вопросам технологического присоединения, режима работы источника и крупных технических вопросов.
- Адрес: г. Амурск, Западное шоссе, д. 10
- Телефон справочной/диспетчера: 7 (42142) —*- (полный номер: 2-43-89)
- Код города: 42142
Важно: Данный номер часто используется для связи с администрацией ТЭЦ. Для оперативного сообщения об авариях на сетях см. раздел ниже.
Эксплуатационная организация: Комсомольские тепловые сети (Филиал ДГК)
Несмотря на то, что управление находится в Комсомольске-на-Амуре (ул. Пендрие, 6), именно этот филиал Дальневосточной генерирующей компании (ДГК) отвечает за эксплуатацию теплосетей в Амурске. Здесь находятся аварийно-диспетчерские службы, реагирующие на разрывы и утечки.
Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
- Телефоны диспетчера:
- 7 (4217) -0-01-
- 7 (4217) -0-01-
- 7 (4217) -0-01-
- 7 (4217) -0-01-
- 7 (4217) -0-09-
- Адрес управления (Комсомольск-на-Амуре): ул. Пендрие, д. 6
Примечание: Код 4217 относится к Комсомольску-на-Амуре. При звонке с мобильного набирайте +7 -217…
Расчеты за тепло и коммерческие вопросы: Хабаровскэнергосбыт (Амурское отделение)
За оплату квитанций, перерасчеты, установку приборов учета, заключение договоров ресурсоснабжения отвечает гарантирующий поставщик.
- Адрес ЕРЦЦ (Единый расчетно-кассовый центр): г. Амурск, просп. Строителей, д. 26
- Единый бесплатный телефон (Hotline): 8 (800) -34— (полный: 77-77)
- Режим работы офиса: уточняйте на сайте или по телефону (обычно пн-пт, с перерывом на обед).
Муниципальный контроль и администрация
По вопросам тарифов, качества услуг, жалоб на бездействие подрядчиков, обращайтесь в органы местного самоуправления.
- Администрация г. Комсомольск-на-Амуре (Приемная): 7 (4217) -9-06-
- Производственно-технический отдел: 7 (4217) -9-06- (Начальник: Дацко Л.Б.)
Краткий справочник: куда звонить по ситуации
| Ситуация | Куда звонить | Номер (маскирован) |
|---|---|---|
| Авария на теплосети (утечка, разрыв, нет тепла в доме) | Диспетчер «Комсомольских тепловых сетей» (ДГК) | 7 (4217) -0-01- (многоканальный) |
| Вопросы по квитанции, долгам, счетчикам, договорам | Хабаровскэнергосбыт (Амурск, пр. Строителей, 26) | 8 (800) -34— |
| Техприсоединение, капитальный ремонт сетей | Амурская ТЭЦ-1 / Управление ДГК | 7 (42142) — / 7 (4217) -0-01- |
| Жалоба на качество теплоснабжения (температура) | Администрация города / Жилищная инспекция | 7 (4217) -9-06-* |
Полезные советы жителям Амурска
- Фиксируйте обращения. При звонке в аварийную службу требуйте регистрационный номер заявки, время принятия и ФИО диспетчера.
- Официальный сайт ДГК. Актуальные графики отключений, новости ремонтов и контакты филиалов публикуются на сайте Дальневосточной генерирующей компании (ДГК).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищный реформатор». Позволяет подать заявку на аварию или перерасчет онлайн без звонков.
- Код региона. Помните: Амурск — код 42142, Комсомольск-на-Амуре (управление сетями) — код 4217. Не путайте при наборе с мобильного.
Информация собрана из открытых источников (справочники 2ГИС, Фламп, официальные сайты организаций) на дату публикации. Номера телефонов частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по указанным контактам.