Социальные аптеки играют ключевую роль в обеспечении доступностью лекарственных средств для льготных категорий населения. В Петропавловске (Северо-Казахстанская область) данной сетью управляет АО «Социальная аптека №7». Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах и единых справочных службах, помогающих быстро найти нужное лекарство.

Единая справочная служба «138», главный помощник

Самым эффективным способом узнать наличие препарата, его цену и адрес ближайшей аптеки, где он в наличии, является обращение в Центр фармацевтической информации (ЦФИ). Это профессиональная справочно-информационная служба, работающая с 1993 года.

• Короткий номер (многоканальный, для г. Петропавловск): 138
• Межгородний номер (для иногородних и звонков с мобильных): 8-715-2—* (полный номер: 8-715-2-36-36-35, частично скрыт)

Что может служба 138:

1. Найти лекарство в ассортименте более 60 аптек города (в т.ч. социальных).
2. Сообщить актуальные цены и адрес аптеки с оптимальной стоимостью.
3. Предоставить информацию о недоброкачественных/фальсифицированных ЛС.
4. Дать справку о зарегистрированных в РК препаратах.

Режим работы справочной уточняйте при звонке, обычно это рабочее время аптек. Ежедневно обрабатывается более 800 запросов.

Филиалы АО «Социальная аптека №7» (по данным 2ГИС)

Сеть включает множество филиалов, распределенных по всем районам города. Ниже приведен перечень адресов. Контактные телефоны отдельных филиалов лучше уточнять по номеру 138 или в картах (2ГИС, Яндекс Карты), так как они могут меняться.

Список адресов филиалов:

• ул. Нурсултана Назарбаева, д. 110
• ул. Жамбыла, д. 123
• ул. Тауфика Мухамед-Рахимова, д. 52
• ул. Нурсултана Назарбаева, д. 284
• ул. Александра Пушкина, д. 67
• ул. Каныша Сатпаева, д. 34
• ул. Юрия Гагарина, д. 2
• Дополнительные филиалы (адреса уточняются): ул. , д. (в справочнике 2ГИС указано еще 2 филиала без точного адреса в сниппете)

Как найти телефон конкретного филиала прямо сейчас?

Поскольку прямые телефоны филиалов не публикуются в открытом доступе единым списком и могут меняться, используйте один из надежных способов:

1. Позвоните в справку 138. Оператор подскажет телефон и режим работы нужного отделения по адресу.
2. 2ГИС (ссылка на страницу филиалов); Откройте карточку нужного филиала — там указан актуальный телефон, фото, отзывы и возможность построить маршрут.
3. Яндекс Карты (ссылка на организацию). Аналогично 2ГИС, есть кнопка «Позвонить» и актуальные часы работы.

Особенности социальных аптек

• Льготное обеспечение: Основная задача — выдача ЛС по рецептам для льготных категорий (инвалиды, ветераны, дети до определенного возраста, больные хроническими заболеваниями из перечня ГЛС/ВНЖЛ).
• Ассортимент: Широкий перечень жизненно необходимых и основных лекарственных средств (ЖНВЛС/ВНЖЛС). По отзывам посетителей (Яндекс Карты), ассортимент разнообразный, цены разумные.
• Обслуживание: Персонал, как правило, обладает высокой квалификацией (провизоры/фармацевты). В отзывах отмечают вежливость, но иногда — небольшие помещения и очереди в пиковые часы.
• Доступность: Не все филиалы адаптированы для маломобильных групп населения (по данным Яндекс Карт: «Wheelchair accessibility: unavailable» для проверенной точки). Уточняйте при выборе аптеки.

Полезные советы при посещении

1. Возьмите с собой удостоверение личности и документ, дающий право на льготу (удостоверение инвалида, справка ВНЖЛС, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).
2. Рецепт должен быть оформлен строго по форме (148-1/у-88 или 107-1/у для ВНЖЛС) с печатью врача и медицинской организации.
3. Если препарата нет в наличии, попросите провизора оформить заказ или позвоните в 138, чтобы найти его в другом филиале сети или партнерской аптеке.
4. Проверяйте сроки годности и целостность упаковки при получении.

Контакты Центра фармацевтической информации (для партнеров и сложных вопросов)

Если вы представляете аптечную организацию или вам нужны нормативные акты, статистика, обучение:

• Сайт: pharmgorodok.kz
• Телефон справки: 138 / 8-715-2—*
• Команда: 5 высококвалифицированных специалистов с высшим фармацевтическим образованием.

---

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единой справки 138 или через картографические сервисы (2ГИС, Яндекс Карты). Персональные данные и полные контактные номера в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.