Роспотребнадзор — это федеральная служба, осуществляющая надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Жители города Волжский Волгоградской области нередко сталкиваются с необходимостью обратиться в это ведомство: пожаловаться на некачественный товар, нарушение санитарных норм в магазине или кафе, получить консультацию по вопросам защиты своих прав. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с территориальным отделом Роспотребнадзора в Волжском.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Волжском
В Волжском действует Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области. Его зона ответственности охватывает:
- город Волжский;
- Ленинский район;
- Среднеахтубинский район;
- Николаевский район;
- Быковский район.
Адрес отдела
Территориальный отдел расположен по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. имени Генерала Карбышева, д. 1. Именно сюда можно обратиться лично с письменным заявлением или жалобой в часы приёма граждан.
Телефоны Роспотребнадзора в Волжском
Для оперативной связи с ведомством предусмотрено несколько телефонных линий:
- Телефон территориального отдела в Волжском: 8 (8443) -1-*-* (по данным открытых источников, 8 (8443) -1-7-*);
- Горячая линия для волжан: (8443) -1—92, по этому номеру жители города могут получить консультацию, в т.ч. напрямую у руководства отдела в дни проведения «горячих линий»;
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (бесплатно по России): 8 (800) -55—43;
- Горячая линия Управления по Волгоградской области: +7 (8442) -4—30 (работает в рабочие часы);
- Приёмная Управления по Волгоградской области: (8442) -4—41.
Обратите внимание: телефонные номера могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Головное ведомство находится в Волгограде по адресу: проспект Ленина, д. 50б. Именно Управление координирует работу всех территориальных отделов региона, включая волжский. На официальном сайте Управления публикуются новости, результаты проверок, информация о «горячих линиях» и профилактических мероприятиях.
По каким вопросам можно обращаться
Специалисты Роспотребнадзора в Волжском принимают обращения граждан по следующим направлениям:
- нарушение прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг;
- некачественные продукты питания, просроченная продукция;
- нарушение санитарно-эпидемиологических норм в торговых точках, кафе, образовательных и медицинских учреждениях;
- вопросы качества коммунальных услуг и состояния жилого фонда;
- нарушения условий труда на предприятиях;
- консультации по возврату товара, обмену, претензионному порядку.
Как подать обращение
Существует несколько способов связаться с ведомством:
- По телефону — для получения устной консультации;
- Лично — посетив отдел по адресу ул. Карбышева, 1 в часы приёма;
- Письменно, направив заявление почтой или через электронную приёмную на официальном сайте;
- Через портал Госуслуг, в электронном виде.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Волжском — надёжный помощник граждан в вопросах защиты прав потребителей. Запишите основные контакты: адрес — г. Волжский, ул. Карбышева, 1, телефон отдела — 8 (8443) -1-*-, бесплатная линия консультационного центра — 8 (800) -55-*-43. Не оставайтесь в стороне, если ваши права нарушены: своевременное обращение поможет восстановить справедливость и улучшить качество товаров и услуг в городе.