Обращение в администрацию города — это ное право каждого гражданина. Ниже представлена актуальная на сводная информация о контактах‚ адресах и порядке приема граждан в Администрации городского округа «Город Калининград» и Городском Совете депутатов.

Основные контактные телефоны

Для связи с приемными комиссиями и организаторами приема граждан используются следующие номера (коды города 4012):

• Приемная Главы городского округа (Городской Совет депутатов): (4012) -2-*-‚ (4012) -2— (по данным портала «Официальный Калининград» и Городского Совета).
• Единый справочно-информационный телефон Правительства области (для уточнения порядка обращений): 8 (4012) -9—.
• Телефоны портала Правительства Калининградской области (общие справки): (4012) -2—‚ (4012) -2—.

Важно: Номера телефонов частично замаскированы () в соответствии с правилами безопасности. Полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте klgd.ru или gorsovetklgd.ru в день обращения.

Почтовые и фактические адреса

Администрация городского округа и Городской Совет депутатов располагаются по разным адресам. Обратите внимание на то‚ в какое именно ведомство вы планируете обратиться.

Администрация городского округа «Город Калининград»

• Юридический/Почтовый адрес: 236007‚ г. Калининград‚ ул. Дм. Донского‚ д. (здание Правительства Калининградской области).
• Фактический адрес (здание администрации): г. Калининград‚ пл. Победы‚ д. .

Городской Совет депутатов Калининграда

• Адрес: 236022‚ г. Калининград‚ пл. Победы‚ д. .
• Сайт: gorsovetklgd.ru.

Примечание: Номера домов и корпусов в адресах частично скрыты (*). Ориентируйтесь на наименование площади (Площадь Победы) и улицы (ул. Дм. Донского), это ключевые ориентиры в историческом центре города.

Режимы и график приема граждан

Прием граждан должностными лицами администрации и депутатами Городского Совета проводится по утвержденному графику. Обычно прием организуется:

1. Главой городского округа (или уполномоченными заместителями) — в приемной Городского Совета депутатов (пл. Победы‚ 1).
2. Заместителями Главы‚ руководителями департаментов и управлений, в здании Администрации (пл. Победы‚ 1) или по адресу ул. Дм; Донского‚ 1.
3. Депутатами Городского Совета, в общественных приемных по избирательным округам (адреса уточняются на сайте gorsovetklgd.ru).

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан и юридических лиц». График может меняться из-за командировок‚ заседаний Совета или праздничных дней. Часто требуется предварительная запись по телефону приемной.

Электронные способы обращения (Интернет-приемная)

Наиболее удобный и фиксируемый способ — использование электронных сервисов. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

• Официальный сайт Администрации ГО «Город Калининград»: klgd.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
• Сайт Городского Совета депутатов: gorsovetklgd.ru.
• Портал Правительства Калининградской области: gov39.ru (Интернет-приемная Правительства области‚ куда также можно адресовать обращение‚ касающееся городской власти).
• ЕПГУ / Госуслуги: Подача обращения через единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) с выбором адресата «Администрация городского округа Город Калининград».

При электронной подаче вы получаете регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

Порядок записи на личный прием

Для записи на личный прием к Главе города‚ его заместителям или депутатам:

1. Позвоните по телефону приемной: (4012) -2-*- или (4012) -2—*.
2. Сообщите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть вопроса.
3. Вам назначат дату и время приема‚ а также укажут‚ в какое именно здание и кабинет нужно прийти (пл. Победы или ул. Донского).
4. При себе обязательно имейте паспорт гражданина РФ и документы‚ подтверждающие суть обращения (копии для оставления в деле).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Возможен прием без предварительной записи в дни «открытых дверей» или если в графике есть свободные слоты‚ но гарантии приема без записи нет. Лучше записаться заранее.

Какие вопросы решает приемная Администрации города‚ а какие — области?

Администрация города (ГО «Город Калининград») занимается вопросами местного значения: благоустройство‚ дороги городского значения‚ ЖКХ‚ торговля‚ архитектура‚ образование (школы/сады)‚ культура‚ социальная помощь (местные выплаты). Вопросы регионального уровня (больницы регионального подчинения‚ транспортные карты области‚ охрана природы‚ полиция), в ведении Правительства области (ул. Донского‚ 1).

Как подать жалобу на чиновника Администрации?

Жалоба подается вышестоящему руководителю (Главе города) или в Прокуратуру Калининградской области. Форма — письменная (по почте‚ через интернет-приемную‚ лично в приемной).

Краткая шпаргалка для гражданина

Данные актуальны на момент публикации (июль 2026 г.). Официальные контакты могут меняться‚ всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на сайте klgd.ru.