Правительство Красноярского края ведёт активную деятельность, направленную на социально-экономическое развитие региона, и всегда открыто для общения с жителями и гостями края. Для оперативной связи с органами власти существуют телефоны горячих линий, электронные приёмные и общественные приёмные. В этой статье мы собрали основную информацию о том, как и куда обратиться жителю региона.
Основные телефоны горячей линии
Для связи с Правительством Красноярского края и Администрацией Губернатора используются следующие контакты:
- Горячая линия Правительства Красноярского края: 7 (391) -49—
- Справочный телефон: 7 (391) -49-*-
- Факс: 7 (391) -11—
- Единый бесплатный номер: 8 (800) -07—* (в рабочие дни с 9:00 до 18:00)
Горячая линия социальной защиты
Министерство социальной политики Красноярского края также ведёт приём обращений граждан:
- Адрес: Красноярский край, г. Красноярск, проспект Мира, д. 3*
- Телефон консультации: 8 (800) -01—
По этим номерам можно получить консультацию по вопросам социальной поддержки, льгот, выплат и пособий.
Адрес и режим работы Правительства края
Правительство Красноярского края располагается по адресу:
- Адрес: г. Красноярск, проспект Мира, д. 11*
- Режим работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00
Общественная приёмная также работает в будние дни. Обращаем внимание на недопустимость использования в обращениях нецензурных выражений, такие обращения могут быть оставлены без рассмотрения.
Электронные обращения
Помимо телефонной связи, жители края могут направить обращение в электронном виде:
- Через официальный интернет-портал Красноярского края — в адрес Губернатора, Администрации Губернатора, Правительства края и органов исполнительной власти.
- Через электронную почту: public*@krskstate.ru
Обращения граждан, поступившие через официальный портал, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет до 30 дней.
Руководство и структура
Управляющим делами Губернатора и Правительства Красноярского края является Гогиберидзе М. Д. (телефон приёмной: 7 (391) -49—). В структуру Правительства входят министерства и ведомства, среди которых:
- Министерство здравоохранения Красноярского края — оказывает государственные услуги в сфере здравоохранения и лекарственного обеспечения;
- Министерство социальной политики;
- Министерство образования и другие органы исполнительной власти.
Дополнительные полезные номера
- Единая справочная служба МФЦ: 8 (800) -00—
- По вопросам очереди в детские сады, предоставления земельных участков многодетным семьям и работы государственных услуг также можно обращаться на горячую линию Правительства края.
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу, рекомендуется:
- Указать фамилию, имя, отчество и адрес для ответа (почтовый или электронный).
- Кратко и чётко изложить суть вопроса или проблемы.
- Приложить подтверждающие документы, если они имеются.
- Не использовать нецензурную лексику и угрозы.
Связаться с Правительством Красноярского края можно несколькими способами: по телефону горячей линии 7 (391) -49—, через бесплатный номер 8 (800) -07—, лично в общественной приёмной по адресу проспект Мира, 11*, а также в электронном виде через официальный портал региона. Выбирайте удобный способ — и ваше обращение обязательно будет рассмотрено в установленном законом порядке.