Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о структурном подразделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР), обслуживающем городской округ Электросталь Московской области. С года в результате реорганизации Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР).

Важно: В соответствии с требованиями по защите персональных данных, в данной публикации фамилии сотрудников, внутренние номера телефонов и прямые городские линии конкретных должностных лиц частично скрыты под маской (*). Для обращения по конкретным вопросам используйте единые справочные телефоны и онлайн-сервисы, указанные ниже.

Общие сведения и адрес

• Полное наименование: Филиал №7 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области.
• Район обслуживания: г. Электросталь Московской области.
• Почтовый адрес: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12А.
• Юридический адрес Филиала №7: 105203, г. Москва, ул. 12-я Парковая, д. 6.
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Директор Филиала №7: Г* Н* Л* (ФИО скрыто).
• Руководитель клиентской службы «Электросталь»: Ф В Н* (ФИО скрыто).

График приема граждан (Клиентская служба)

Прием посетителей осуществляется по адресу: ул. Первомайская, д. 12А.

Внимание: Рекомендуется предварительная запись на прием через единый портал Госуслуги, по телефону единого контакт-центра ###-###-#### или на сайте sfr.gov.ru.

Телефоны справочной службы и горячих линий

Единые федеральные номера (бесплатно по всей России)

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
• Горячая линия по вопросам материнского (семейного) капитала: ###-###-#### (добавочные меню).

Местные справочные телефоны Клиентской службы Электросталь (код города 496)

• Справочная служба (автоинформатор / оператор): 8 (496) -76-34-40
• Телефоны клиентской службы (прием звонков): 8 (496) -76-31-62, 8 (496) -76-41-06
• Факс управления: 8 (496) -76-31-16

Примечание: Номера с кодом (496) могут быть указаны в старых справочниках как 7-значные (например, 576-31-62). При наборе с мобильного или межгородного обязательно используйте полный формат: +7 (496) XXX-XX-XX.

Контактные телефоны структурных подразделений (Отделов)

Для решения узкоспециализированных вопросов можно связаться с профильными отделами (режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, перерыв 13:00–14:00):

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: 8 (496) -76-31-78, 8 (496) -76-31-87
• Отдел социальных выплат (ЕДВ, ДМО, уход за инвалидами/престарелыми): 8 (496) -76-95-42
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями (работодателями): 8 (496) -76-36-47
• Отдел выплаты пенсий: уточняйте по справочной 576-34-40.
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц: уточняйте по справочной.

Горячие линии по специальным вопросам (внутренние номера замаскированы)

Специализированные линии работают в режиме пн-чт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), пт 08:00–16:00.

• Горячая линия по накопительной части пенсии и выплате накоплений правопреемникам: Главный специалист-эксперт К* О* А* — тел. 8 (496) -76-41-73 (внутр. ).
• Горячая линия по администрированию страховых взносов и сдаче отчетности (СЗВ-ТД, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ): Начальник отдела Ж Э В, тел. 8 (496) -76-68-65 (внутр. *).

Прием граждан руководящим составом (График личного приема)

Личный прием руководителями структурных подразделений осуществляется по предварительной записи через секретаря или по телефону справочной. ФИО должностных лиц и их прямые городские номера скрыты ().

1. Начальник Управления (Филиала): К В* М*, Понедельник 16:00–18:00 (тел. —, внутр. ).
2. Зам. начальника по экономическим вопросам: Ф В Н* — Среда 16:00–18:00 (тел. —, внутр. ).
3. Зам. начальника по пенсионным вопросам: О Е М*, Вторник 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).
4. Начальник отдела персонифицированного учета: Ж* Э* В* — Вторник 15:00–17:00 (тел. —, внутр. );
5. Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий: Ф* Е* И* — Понедельник 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).
6. Руководитель клиентской службы: А Е Н* — Среда 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).
7. Начальник отдела выплаты пенсий: Ф Г Н* — Четверг 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).
8. Начальник отдела социальных выплат: С Г Н* — Вторник 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).
9. Начальник отдела оценки пенсионных прав: Б* И* А* — Среда 15:00–17:00 (тел. —, внутр. ).

Семинары для страхователей (Работодателей)

Еженедельно по вторникам в 11:00 в актовом зале Управления (ул. Первомайская, д. 12А, каб. 318) проводятся бесплатные семинары по вопросам формирования отчетности (СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД), работе с программами «Документы ПУ-6», «ПОПД».

• Телефон для уточнения расписания семинаров: 8 (496) -76-68-65.

Альтернативные способы обращения (Без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны дистанционно:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Заявление на пенсию, замена способа выплаты, справка о доходах, баланс ИЛС, электронный СНИЛС и др.
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Подробная история страхового стажа, коэффициенты, пенсионные коэффициенты (ИПК), заявление на досрочную пенсию.
3. Личный кабинет страхователя (Работодателя): Сдача отчетности (СЗВ-ТД, СЗВ-М), запрос выписок, расчет взносов.
4. Мобильное приложение «СФР» (Госуслуги.Пенсии): Доступно в App Store, RuStore, Google Play.
5. Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (ценное письмо с вложением).
6. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для направления в СФР (перечень услуг уточняйте в МФЦ).

Схема проезда и доступность

• Адрес: г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12А.
• Ориентир: Рядом с зданием администрации городского округа / Торговый центр «Электросталь».
• Общественный транспорт: Автобусы и маршрутки до остановки «Управление ПФР» или «Администрация г. Электросталь».
• Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус, парковка для инвалидов-колясочников, санитарная комната, кнопка вызова персонала. Полная доступность для инвалидов-колясочников подтверждена на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный сайт СФР, портал na46.ru, сайт администрации Электросталя, Яндекс.Карты) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону справочной 8 (496) -76-34-40 или единому номеру ###-###-####.