Статья содержит актуальную информацию о территориальном подразделении Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГУ ГЦЖС)‚ обслуживающем население района Чертаново Центральное Южного административного округа. Здесь вы найдете сведения о телефонах‚ адресе приема граждан‚ часах работы и перечне оказываемых услуг.
Общая информация об учреждении
Полное наименование: Отдел центра жилищных субсидий «Чертаново Центральное» ЮАО города Москвы (РОЦЖС Чертаново Центральное № 106).
Статус: Территориальное подразделение Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГУ ГЦЖС).
Ведомственная подчиненность: Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы.
Основная задача отдела — обеспечение предоставления государственных услуг по выплате субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг‚ а также денежных пособий малообеспеченным гражданам на оплату ЖКУ.
Контактные телефоны (справочно-информационная служба)
Для предварительной консультации‚ уточнения списка документов или записи на прием рекомендуется звонить в рабочее время по следующим номерам:
- Горячая линия / Справочный бюро: 8 (495) -15-*-
- Дополнительный номер: 8 (495) -14—
- Краткий номер (справочно): 314—*
Примечание: Последние цифры номеров скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальных информационных стендах учреждения и портале mos.ru.
Адрес местонахождения и приема населения
Важное уведомление: На данный момент прием личных обращений граждан осуществляется не по юридическому адресу отдела‚ а на базе Центра государственных услуг «Мои документы» (МФЦ).
Адрес для личного приема (МФЦ «Мои документы»):
г. Москва‚ Россошанский проезд‚ д. *‚ корп. (Центр госуслуг «Мои документы» в районе Чертаново Центральное).
Юридический адрес отдела (для почтовой корреспонденции):
117570‚ г. Москва‚ Южный административный округ‚ район Чертаново Центральное‚ ул. Чертановская‚ д. *‚ корп. .
Режим работы и график приема граждан
Прием посетителей в МФЦ ведется по предварительной записи (через портал gosuslugi.ru или терминалы в холле МФЦ) и в порядке живой очереди по сложным вопросам.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:30 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:30 – 17:30 | |
| Четверг | 09:30 – 17:30 | |
| Среда | 09:30 – 19:30 | Удлиненный день приема. Обед: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:30 – 16:00 | Сокращенный день. Обед: 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Особые дни неприема (санитарные дни / отчетные периоды)
- Первый рабочий день после 15-го числа каждого месяца — день внутренней отчетности‚ прием населения не проводится.
- В дни‚ совпадающие с государственными праздниками и перенесенными выходными‚ график может менятся. Уточняйте информацию по телефонам или на портале mos.ru заранее.
Перечень основных предоставляемых услуг
Специалисты отдела консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (для собственников и нанимателей соц. найма).
- Предоставление денежного пособия малообеспеченным гражданам (семьям) на оплату ЖКУ (ЕДВ/региональные меры поддержки).
- Льготы на оплату ЖКУ для отдельных категорий граждан (ветераны‚ инвалиды‚ ликвидаторы ЧАЭС‚ семьи с детьми-инвалидами и др.), консультирование и прием документов для перечисления компенсаций.
- Контроль целевого использования субсидий и работа с задолженностью по оплате ЖКУ.
- Рассмотрение жалоб и заявлений по вопросам расчета платы‚ перерасчетов‚ качества коммунальных услуг.
Транспортная доступность и ориентиры
Станции метро (расстояние пешком до МФЦ на Россошанском проезде):
- Станция «Чертановская» (Серпуховско-Тимирязевская линия) — около м.
- Станция «Южная» (Серпуховско-Тимирязевская линия) — около . км.
- Станция «Нагатинская» (Серпуховско-Тимирязевская линия), около *. км.
Наземный транспорт: Остановка «Ул. Чертановская» / «Россошанский проезд» (автобусы‚ троллейбусы‚ маршрутки районов Чертаново и Нагатино).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявления на назначение субсидии‚ отслеживание статуса‚ загрузка сканов документов. Услуга полностью электронная.
- Портал Мэра Москвы (mos.ru): Раздел «Жилище» → «Субсидии и льготы». Наличие личного кабинета с историей обращений.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Мой Москва»: Удобный доступ к квитанциям‚ показаниям ПУ и подаче заявлений.
- Почта России: Направление заказного письма с вложением копий документов на юридический адрес отдела (см. выше).
- Единая горячая линия Департамента жилищной политики: +7 (495) —* (уточняйте на mos.ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предварительная запись в МФЦ?
Да‚ настоятельно рекомендуется. Запись на прием к специалисту ГЦЖС в МФЦ «Мои документы» осуществляется через терминал в холле центра‚ по телефону единого колл-центра МФЦ или через портал gosuslugi.ru (раздел «Запись на прием в ведомство»). Без записи можно попасть только в общую очередь на консультацию администратора.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет (оригиналы + копии):
- Паспорт РФ заявителя (и всех зарегистрированных/проживающих совершеннолетних).
- Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей.
- Документ‚ основание для пользования жилым помещением (договор найма‚ выписка из ЕГРН‚ свидетельство о праве собственности).
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — актуальная на день обращения.
- Справки о доходах всех членов семьи за расчетный период (обычно 3 месяца‚ предшествующих месяцу обращения): 2-НДФЛ‚ справки из Пенсионного фонда‚ ЦЗН‚ о пособиях по безработице и т.д.
- Квитанции об оплате ЖКУ за последние месяцы (для подтверждения факта оплаты/задолженности).
- СНИЛС заявителя.
Точный перечень уточняйте по телефону или на Госуслугах‚ он может отличаться в зависимости от категории льготы/субсидии;
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно Административному регламенту Москвы‚ срок рассмотрения заявления о назначении субсидии составляет не более 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. Срок выплаты — в месяц‚ следующем за месяцем принятия решения.
Важные напоминания
- Субсидия назначается на определенный период (обычно на 6 или 12 месяцев). Необходимо своевременно подавать заявление на продление (не позднее чем за 1 месяц до истечения срока действия).
- Изменение дохода или состава семьи в течение периода назначения субсидии обязывает заявителя сообщить об этом в отдел в течение 10 дней для перерасчета.
- При обращении в МФЦ обязательно имейте с собой паспорт и талон электронной очереди (если записывались онлайн).
- Информация в статье носит справочный характер. Официально действующие реквизиты‚ график и требования к документам подтверждайте на официальном сайте mos.ru или портале gosuslugi.ru.
Дата актуализации информации: . Данные основаны на открытых источниках (mosopen.ru‚ ros-spravka.ru‚ официальные порталы Москвы). Контактные данные и график могут изменяться администрацией учреждения.