Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в Шатурском городском округе Московской области предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса филиалов и рекомендации по обращению за справками.
Основные телефоны для справок и записи
Для получения консультаций, записи в электронную очередь и уточнения статуса готовности документов используются следующие номера:
- Единый колл-центр МФЦ Московской области (горячая линия): 8 (800) -50-50-* (бесплатно по России).
- Единый номер госуслуг Московской области: 122 (доб. 3-52-301 или 352-301).
- Местные телефоны МФЦ Шатура (справочное бюро):
- +7 (496) -52-27-
- 8 (49645) —27-
- 8 (49645) —25-
- Телефон для записи в электронную очередь: 8 (800) -50-50- (доб. 3, доб. 52-301).
- Консультация юриста (горячая линия): 8 (800) -01-46-*.
Важно: В связи с возможной сменой внутренних номеров и перехода на единый колл-центр 122, рекомендуется в первую очередь звонить по номеру 122 (доб. 3-52-301) или на бесплатную линию 8 (800) -50-50-*.
Адреса филиалов МФЦ в Шатурском округе
На территории округа функционирует несколько точек обслуживания. Перед визитом уточните, в каком именно филиале предоставляется нужная вам услуга.
Главный филиал (Административное здание)
Адрес: Московская область, г. Шатура, ул. Интернациональная, д. * (2 этаж).
Находится в здании: Муниципальное автономное учреждение МФЦ Шатурского муниципального района.
Дополнительно: В том же здании (2 этаж) расположено Управление опеки и попечительства Министерства образования.
Филиал «Мои документы» (ТЦ/Бизнес-центр)
Адрес: Московская область, г. Шатура, ул. Спортивная, д. *.
Расположение: Бизнес-центр, первый этаж (правое крыло).
Телефон для справок (местный): 7 925 907 27 (мобильный администратора/администрации филиала).
Дополнительные точки обслуживания (окна МФЦ)
- г. Шатура, ул. Советская, д. *, пункт выдачи/приема (телефон отсутствует, работает по общему расписанию).
- г. Рошаль, ул. Октябрьской Революции, д. 42/2 — филиал МФЦ «Мои документы».
- г. Куровское, ул. Первомайская, д. 80 (МФЦ, окно 9) — тел.: 8 (800) -44-96-* (доб. 642-593).
- г. Орехово-Зуево (МФЦ, окно 1) — для жителей прилегающих территорий.
Режим работы филиалов
Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения. Наиболее распространенный график для основных филиалов (ул. Интернациональная, ул. Спортивная):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 (часто без перерыва на обед) |
Примечание: Некоторые окна (например, опека, ЗАГС, миграция) могут иметь свой график приема. Обязательно уточняйте это по телефону 122 или на портале Госуслуг перед визитом.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: mfc-shatura.rf (также доступны домены
mfcshatura.ru,vsemfc.ru). - E-mail:
mfc-shatura@mosreg.ru(в исходных данных указано без @, восстановлен стандартный формат). - ВКонтакте: Официальная группа МФЦ Шатура (поиск по названию).
- Бот для опроса качества обслуживания: t.me/MFC_MObot.
- Портал Госуслуг (запись в очередь): gosuslugi.ru — основной способ записи без звонков.
Какие справки и услуги можно получить
В МФЦ Шатура можно оформить и получить следующие популярные справки и документы:
- Справки ЗАГС: о рождении, браке, разводе, смерти, о перемене имени (форма № 25, 31, 34 и др.).
- Справки из ЕГРН/ЕГРЮЛ: о праве собственности, обременениях, кадастровой стоимости.
- Справки МВД/Миграции: о регистрации по месту пребывания/жительства, о несудимости.
- Справки налоговой (ФНС): 2-НДФЛ, о доходах, об отсутствии/наличии задолженностей.
- Справки Пенсионного фонда (СФР): о стаже, о пенсии, СНИЛС.
- Воинский учет: справки для призывников, военные билеты.
- Опека и попечительство: заключения, разрешения (каб. в здании ул. Интернациональная, д. *, 2 этаж).
- Подписание заявлений на Госуслугах (ЭПГУ): помощь в подаче электронных заявлений.
- Через Госуслуги (рекомендуется): Зайдите на портал -> Раздел «Организации» -> Найдите «МФЦ Шатура» или «Мои документы Шатура» -> Выберите услугу -> Выберите дату и время.
- По телефону: Позвоните на 122 (доб. 3-52-301) или 8 (800) -50-50-*. Оператор запишет вас в электронную очередь.
- Через терминал в МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Моя Москва / Подмосковье»: Аналогично веб-версии.
- Справки ЗАГС (повторные) — часто выдаются в день обращения или на следующий день.
- Справки из ЕГРН — от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от способа получения: бумага/электронно).
- Справки 2-НДФЛ / об доходах — до 5 рабочих дней.
- Справки об отсутствии судимости — до 30 календарных дней (через МВД), но чаще быстрее.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах).
- Документы-основания (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке, договор купли-продажи и т.д. — зависит от вида справки).
- Квитанция об оплате госпошлины (если требуется, часто оплата производится на месте через терминал или по QR-коду).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться за справкой из ЗАГС?
Да, запись обязательна. Без предварительной записи через Госуслуги или колл-центр 122 принять заявление или выдать готовый документ может быть отказано или придется ждать свободное окно долгое время.
Можно ли получить справку в другом МФЦ (не по месту жительства)?
Да, МФЦ работают по принципу «одного окна» без привязки к прописке (за исключением некоторых миграционных услуг). Вы можете обратиться в любой удобный филиал (ул. Спортивная, ул. Интернациональная или г. Рошаль).
Сколько времени готовится справка?
Что взять с собой для получения справки?
Реквизиты организации (для официальных запросов)
Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение муниципального округа Шатура «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
ИНН: 5049021040
Юридический адрес: Московская область, Шатурский район, г. Шатура, ул. Интернациональная, д. .
ОГРН: 1 (скрыт по правилам маскирования).
Информация актуальна на дату публикации статьи (). Контактные телефоны, адреса и режим работы могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить в единый колл-центр 122 или проверить данные на официальном сайте mfc-shatura.rf.